Отзывы о медицинском центре Medical On Group в Люберцах (107)
Медицинский центр Medical On Group в Люберцах: отзывы
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
ali....@....com
1 отзыв
Отвратительный опыт: в воскресенье столкнулась с позорной организацией и полным равнодушием сотрудников клиники Медикал Он Групп Люберцы. Свою процедуру (удаление папилом) мне приходилось оплачивать по какой-то «секретной» схеме — ни врач, ни администратор не удосужились озвучить сумму до окончания, будто это какая‑то скрытая афера. Спрашиваешь — молчат. Это вызывает подозрения на честность заведения. Что касается самой процедуры — я думала, что ад бывает только в фантазиях, но ошиблась. Боль была настолько адская, что кричала и не могла пошевелиться! О.А.Вершкова абсолютно не умеет обращаться с аппаратурой, создаётся ощущение, будто впервые её видит, как медсестра‑стажёр. Надо срочно проверить её профпригодность — сомнений много. Вылетела из операционной вся в слезах и размазанной туши, никто даже не сказал умыться, если бы не посмотрела в зеркало — пошла бы так по улице. Всем всё равно: сотрудники прохладно наблюдали, лишь бы деньги взять, а не помочь клиенту. Такие огромные суммы нужно сообщать заранее, а не скрывать до последнего! Если бы у меня не оказалось с собой 50 тысяч — что тогда? Откуда уверенность, что именно в этот день клиент принесёт такую сумму? Шок и ужас — слов нет. Буду жаловаться, писать отзывы и обращаться в соответствующие органы, чтобы проверили вашу клинику и вашего "врача" на профессионализм. А пока она поедет отдыхать в отпуск, мне теперь придётся ходить на терапию и лечиться после вашей «помощи». Кто будет за это платить? Отзывы , наверно, пишут администраторы из клиники.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем визите в нашу клинику. Мы искренне ценим мнение каждого пациента, поскольку для нас важен высокий уровень медицинской помощи и сервиса.
В связи с Вашим обращением проведена внутренняя проверка, в ходе которой были изучены все обстоятельства Вашего визита, а также проанализирована медицинская документация.
Позвольте прояснить следующие моменты:
1. Вопрос стоимости услуг и порядок информирования:
Расчет стоимости проводимой процедуры осуществлялся в соответствии с нашим прайс-листом. Цена зависит от количества и сложности новообразований, что врач определяет после осмотра. Перед началом удаления пациент информируется о стоимости каждой единицы. Итоговая сумма формируется по завершении процедуры. Ваша подпись в договоре подтверждает ознакомление с порядком ценообразования. Обвинения в «секретных схемах» не имеют оснований и наносят вред деловой репутации клиники.
2. О болезненных ощущениях при процедуре:
Да, удаление новообразований, даже при использовании современной аппаратуры и анестезии, может сопровождаться дискомфортом. Степень боли — индивидуальна и зависит от чувствительности каждого пациента и локализации образования.
3. О квалификации врача:
Врач Вершкова О.А. — высококвалифицированный специалист с многолетним опытом и подтверждающими сертификатами. Выражаем сожаление, что у Вас возникли сомнения в ее профессионализме, однако публичные обвинения в некомпетентности считаем недопустимыми и полностью защищенными законом.
4. О работе персонала:
Комфорт и эмоциональное состояние пациентов — важная часть нашей практики. Мы уже провели дополнительные беседы с сотрудниками о необходимости проявлять повышенное внимание к клиентам.
5. О попытках связаться с Вами:
После получения Вашего отзыва мы неоднократно предпринимали попытки связаться с Вами для обсуждения ситуации, но, к сожалению, получали отказ от диалога. Хотим заверить, что мы открыты к конструктивному общению и всегда рады решению возникших вопросов.
6. Итоги проверки:
Медицинская помощь, оказанная Вам, выполнена в полном объеме и согласно стандартам. Нарушений в работе врача или в порядке расчетов не выявлено.
Надеемся, данное письмо помогло прояснить ситуацию. В случае дополнительных вопросов Вы всегда можете обратиться в нашу службу контроля качества по электронной почте msk.control@medongroup.ru или непосредственно к администрации клиники.
С уважением,
ММЦ «Медикал Он Груп – Люберцы»
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем визите в нашу клинику. Мы искренне ценим мнение каждого пациента, поскольку для нас важен высокий уровень медицинской помощи и сервиса.
В связи с Вашим обращением проведена внутренняя проверка, в ходе которой были изучены все обстоятельства Вашего визита, а также проанализирована медицинская документация.
Позвольте прояснить следующие моменты:
1. Вопрос стоимости услуг и порядок информирования:
Расчет стоимости проводимой процедуры осуществлялся в соответствии с нашим прайс-листом. Цена зависит от количества и сложности новообразований, что врач определяет после осмотра. Перед началом удаления пациент информируется о стоимости каждой единицы. Итоговая сумма формируется по завершении процедуры. Ваша подпись в договоре подтверждает ознакомление с порядком ценообразования. Обвинения в «секретных схемах» не имеют оснований и наносят вред деловой репутации клиники.
2. О болезненных ощущениях при процедуре:
Да, удаление новообразований, даже при использовании современной аппаратуры и анестезии, может сопровождаться дискомфортом. Степень боли — индивидуальна и зависит от чувствительности каждого пациента и локализации образования.
3. О квалификации врача:
Врач Вершкова О.А. — высококвалифицированный специалист с многолетним опытом и подтверждающими сертификатами. Выражаем сожаление, что у Вас возникли сомнения в ее профессионализме, однако публичные обвинения в некомпетентности считаем недопустимыми и полностью защищенными законом.
4. О работе персонала:
Комфорт и эмоциональное состояние пациентов — важная часть нашей практики. Мы уже провели дополнительные беседы с сотрудниками о необходимости проявлять повышенное внимание к клиентам.
5. О попытках связаться с Вами:
После получения Вашего отзыва мы неоднократно предпринимали попытки связаться с Вами для обсуждения ситуации, но, к сожалению, получали отказ от диалога. Хотим заверить, что мы открыты к конструктивному общению и всегда рады решению возникших вопросов.
6. Итоги проверки:
Медицинская помощь, оказанная Вам, выполнена в полном объеме и согласно стандартам. Нарушений в работе врача или в порядке расчетов не выявлено.
Надеемся, данное письмо помогло прояснить ситуацию. В случае дополнительных вопросов Вы всегда можете обратиться в нашу службу контроля качества по электронной почте msk.control@medongroup.ru или непосредственно к администрации клиники.
С уважением,
ММЦ «Медикал Он Груп – Люберцы»
sai....@....ru
1 отзыв
Хороший,чуткий,внимательный врач,благодаря ему сделали операцию
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте!
Благодарим Вас за тёплый отзыв! Мы очень рады, что Вы высоко оценили чуткость и внимательность врача. Нам приятно слышать, что благодаря его профессионализму успешно прошла операция. Обязательно передадим ваши слова доктору.
Желаем Вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья!
С уважением,
ММЦ «Медикал Он Груп – Люберцы»
Благодарим Вас за тёплый отзыв! Мы очень рады, что Вы высоко оценили чуткость и внимательность врача. Нам приятно слышать, что благодаря его профессионализму успешно прошла операция. Обязательно передадим ваши слова доктору.
Желаем Вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья!
С уважением,
ММЦ «Медикал Он Груп – Люберцы»
Пользователь Напоправку
2 отзыва
и
1 оценка
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: Прием невролога (невропатолога)
Был у невролога(женщины) на приёме, всё прошло прекрасно. Клинику оцениваю на 5.
Отзыв оставлен через колл-центр
Здравствуйте!
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны обращением в наш медицинский центр и приемом у нашего специалиста. Признательны Вам за оказанное доверие и высокую оценку. Надеемся, что последующие визиты, в случае необходимости, оставят у Вас так же только самые благоприятные впечатления.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
ММЦ «Медикал Он Груп - Люберцы»
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны обращением в наш медицинский центр и приемом у нашего специалиста. Признательны Вам за оказанное доверие и высокую оценку. Надеемся, что последующие визиты, в случае необходимости, оставят у Вас так же только самые благоприятные впечатления.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
ММЦ «Медикал Он Груп - Люберцы»
Наталья
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием трихолога
Екатерина Михайловна произвела положительное впечатление - квалифицированный специалист с которым легко общаться! Сделали диагностику, определились с перечнем анализов и назначили местное лечение. Я очень довольна) клиника понравилась.
Прием был в октябре 2024 г.
В клинике "Медицинский центр Медикал Он Груп в Люберцах"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
дерматовенеролог
дерматолог
врач-косметолог
трихолог
косметолог
Взрослый
Виктория
2 отзыва
Больше 10 записей через НаПоправку
Все понравилось
Прием был в сентябре 2024 г.
В клинике "Медицинский центр Медикал Он Груп в Люберцах"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
дерматовенеролог
дерматолог
врач-косметолог
трихолог
косметолог
Взрослый
792....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием дерматовенеролога
Врач профессионал, спасибо за приём
Прием был в мае 2024 г.
В клинике "Медицинский центр Медикал Он Груп в Люберцах"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
дерматовенеролог
дерматолог
врач-косметолог
трихолог
косметолог
Взрослый
Ольга
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием терапевта
Ходила в поликлинику к терапевту. Толком ничего не рассказали по анализам. Решила сходить в платную клинику. Очень рада, что наткнулась на Ольгу Николаевну. На все интересующие вопросы ответила и всё разъяснила. Назначила некоторые анализы. Ольга Николаевна очень внимательный, вежливый доктор и просто приятный человек! Первое посещение оставило у меня хорошее впечатление. Очень советую!)
Прием был в мае 2024 г.
В клинике "Медицинский центр Медикал Он Груп в Люберцах"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Виктория
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием гинеколога
Отличный врач, все доступно и понятно объяснили
Прием был в мае 2024 г.
В клинике "Медицинский центр Медикал Он Груп в Люберцах"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
акушер-гинеколог
гинеколог
гинеколог-эндокринолог
Взрослый
+7xxxxxxxx79
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием гинеколога
очень хороший, бережливый врач! все обьяснила, очень советую! очень тяжело найти таких хороших врачей
Прием был в марте 2024 г.
В клинике "Медицинский центр Медикал Он Груп в Люберцах"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Магомед
1 отзыв
Больше 20 записей через НаПоправку
Услуга: Прием терапевта
Рекомендую! честно слово.
Прием был в марте 2024 г.
В клинике "Медицинский центр Медикал Он Груп в Люберцах"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Очень грамотный и отзывчивый врач и человек
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
1 отзыв
Очень милая женщина, всё мне объяснила, рассказала по порядку - что и как делать, всю процедуру лечения. Успокоила, сказала, что всё лечится, назначила дообследования. Я сейчас собираю мнение нескольких врачей, чтобы определиться, как буду поступать дальше, но мнение Ольги Викторовны я не сбрасываю со счетов. Я считаю, что доктор на уровне других.
Отзыв оставлен через колл-центр
Отзыв о враче
акушер-гинеколог
гинеколог
гинеколог-эндокринолог
Взрослый
Юлия
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Добрый, отзывчивый и внимательный врач. К моей проблеме гастроэнтеролог отнесся с пониманием. На данном этапе я прохожу лечение, которое назначил доктор, буду смотреть, поможет оно или нет. Сейчас о результатах говорить пока рано.
Отзыв оставлен через колл-центр
+7xxxxxxxx97
1 отзыв
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: УЗИ брюшной полости
Прекрасный врач УЗИ Нина, отлично все объяснила 👍
Прием был в январе 2024 г.
В клинике "Медицинский центр Медикал Он Груп в Люберцах"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Наталья
2 отзыва
Делала УЗДГ вен нижних конечностей. Клиника хорошая, всё в порядке, вежливые администраторы, оформили быстро, очередей не было. Клиника чистая, комфортная, но места там маловато.
Отзыв оставлен через колл-центр
Роман
1 отзыв
К этому специалисту обращался первый раз, всё прошло отлично, доктор дал рекомендации и всё, что нужно. Лечение было эффективное, всё помогло.
Отзыв оставлен через колл-центр
Пользователь НаПоправку
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Прохожу лечение у Ольги Викторовны - врач мне нравится: все чётко, внимательная, смотрит очень аккуратно, все объясняет, контактная и помогает разобраться во всех вопросах. Планирую и дальше продолжать наблюдаться у Ольги Викторовны, потому что специалист хороший.
Отзыв оставлен через колл-центр
Отзыв о враче
акушер-гинеколог
гинеколог
гинеколог-эндокринолог
Взрослый
+7xxxxxxxx31
1 отзыв
и
2 оценки
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: Консультация врача
Очень внимательный, тактичный и профессиональный врач. Разобрались с моими проблемами. Назначено лечения. Надеюсь лечение поможет
Прием был в ноябре 2023 г.
В клинике "Медицинский центр Медикал Он Груп в Люберцах"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
6 отзывов
и
3 оценки
Больше 30 записей через НаПоправку
Услуга: Снятие швов
Все круто ❤️
Прием был в ноябре 2023 г.
В клинике "Медицинский центр Медикал Он Груп в Люберцах"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx86
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием терапевта
Хороший врач , вежливо, грамотно назначено обследование, лечение думаю тоже будет подобранно правильно
Прием был в ноябре 2023 г.
В клинике "Медицинский центр Медикал Он Груп в Люберцах"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
792....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Медикаментозный аборт
Замечательный врач ! Внимательная , вежливая , всё объясняет и рассказывает . Очень рада , что попала именно к ней.
Прием был в сентябре 2023 г.
В клинике "Медицинский центр Медикал Он Груп в Люберцах"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
После приема у Марины Владимировны я была на осмотре у двух врачей, одному из которых я бесконечно доверяю, и они опровергли ее диагноз. Конечно же, я была этому очень рада. Да, доктор - милейшая женщина, очень приятная в общении, но результат исследования показал, что она некомпетентна в своей области.
Отзыв оставлен через колл-центр
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Высокое качество оказания медицинской помощи является главным приоритетом нашей работы.
Обращаем Ваше внимание, что врач-УЗИ не ставит диагноз - он дает лишь заключение по одному методу исследования. Окончательный диагноз определяется только после полного обследования больного. И это может сделать только лечащий врач, обладающий полной картиной о состоянии пациента, полученной в результате анализа совокупности данных, полученных как в ходе консультационного приема – осмотра и опроса пациента, так и при проведении высоко информативных диагностических исследований и тестов.
К сожалению, из оставленной Вами информации, крайне сложно прокомментировать большую часть отзыва. Обозначенные с Вашей стороны претензии достаточно весомы и требуют детальной проверки с нашей стороны по факту обращения. Сообщаем, что нам не удалось идентифицировать Вас в Медицинской информационной системе, в связи с этим, большая просьба к Вам - отправить информацию о дате Вашего визита, № карты и ФИО на любой удобный канал связи:
-WhatsaApp по номеру: +7(926)868-81-25
-Telegram: @medongroup_control
-Эл. почта: msk.control@medongroup.ru или свяжитесь с администрацией Клиники, чтобы мы могли провести качественную и детальную проверку, описанного Вами случая.
В ожидании обратной связи, желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
ММЦ «Медикал Он Груп – Люберцы»
Благодарим Вас за отзыв. Высокое качество оказания медицинской помощи является главным приоритетом нашей работы.
Обращаем Ваше внимание, что врач-УЗИ не ставит диагноз - он дает лишь заключение по одному методу исследования. Окончательный диагноз определяется только после полного обследования больного. И это может сделать только лечащий врач, обладающий полной картиной о состоянии пациента, полученной в результате анализа совокупности данных, полученных как в ходе консультационного приема – осмотра и опроса пациента, так и при проведении высоко информативных диагностических исследований и тестов.
К сожалению, из оставленной Вами информации, крайне сложно прокомментировать большую часть отзыва. Обозначенные с Вашей стороны претензии достаточно весомы и требуют детальной проверки с нашей стороны по факту обращения. Сообщаем, что нам не удалось идентифицировать Вас в Медицинской информационной системе, в связи с этим, большая просьба к Вам - отправить информацию о дате Вашего визита, № карты и ФИО на любой удобный канал связи:
-WhatsaApp по номеру: +7(926)868-81-25
-Telegram: @medongroup_control
-Эл. почта: msk.control@medongroup.ru или свяжитесь с администрацией Клиники, чтобы мы могли провести качественную и детальную проверку, описанного Вами случая.
В ожидании обратной связи, желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
ММЦ «Медикал Он Груп – Люберцы»
Ирина
4 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
В клинике все хорошо, все прекрасно. Единственное, когда я носила холтер, я попросила, чтобы результаты были высланы мне на почту без необходимости посещения клиники. Однако мне так и не выдали результаты, хотя я заплатила за это.
Отзыв оставлен через колл-центр
Регина
3 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
Лечение, которое прописала врач, помогло. Доктор мне понравилась: она внимательная, профессиональная, добросовестно подходит к работе, назначает действительно эффективные препараты. К Ольге Николаевне я обращалась впервые.
Отзыв оставлен через колл-центр
796....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: УЗИ беременным вне скрининга
Замечательный доктор своего рода
Прием был в июне 2023 г.
В клинике "Медицинский центр Медикал Он Груп в Люберцах"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Вероника
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
К Ольге Николаевне я обратилась впервые. Мне понравился прием. Лечение, которое мне назначили, еще продолжается, но я уже чувствую улучшения. Скоро мне нужно будет пересдать анализы и снова записаться на прием.
Отзыв оставлен через колл-центр
Андрей
3 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: УЗИ сердца / ЭхоКГ
Осмотр прошел быстро. Все было хорошо
Прием был в апреле 2023 г.
В клинике "Медицинский центр Медикал Он Груп в Люберцах"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx04
3 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
Все нормально!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Рима
13 отзывов
Больше 20 записей через НаПоправку
Хочу оставить положительный отзыв о клинике, записалась через телефон за пару минут. Выбрала клинику по близости к дому и не ошиблась,спасибо за вашу работу
В клинике "Медицинский центр Медикал Он Груп в Люберцах"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
ЭГДС перед операцией, Гэрб, эррозии, полипы нет подтвердить. Переверзев Роман Викторович врач эндоскопист, благодарность и уважение такому врачу; « все видит и слышит»! Выслушал все от начала до конца, даже, что не нужно, прошу прощения у врача; «психосоматика страха» перед процедурой; профессионально провел эгдс; после процедуры на экране все показал, объяснил; помощница, не знаю имени девушки, благодарю; , хорошо помогала при проведении эндоскопа и в процессе; ; процедура прошла спокойно гладко без боли, все чистенько; одноразовое; отношение персонала доброжелательное; девочки по вопросам регистрации к доктору, все покажут и расскажут. Кофе, чай. Приятно отзыв писать; что рядом, далеко не ехать; и так быстро вопросы решаются. Благодарю Переверзева Романа Викторовича, его помощницу за профессионализм в проведении процедуры, как врача, человека и девушек на ресепшен за доброжелательность, помощь в ответах на вопросы и за гостеприимство. С уважением, Силина О.С.)))
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Контакты клиники
Московская обл, г Люберцы, пр-кт Октябрьский, д 5
Лермонтовский проспект (500 м)
Косино (800 м)
Жулебино (1.6 км)
Откроется в 08:00
Понедельник
08:00 – 21:00
Вторник
08:00 – 21:00
Среда
08:00 – 21:00
Четверг
08:00 – 21:00
Пятница
08:00 – 21:00
Суббота
09:00 – 19:00
Воскресенье
09:00 – 19:00
Открыть карту на весь экран
