НПЦ специализированной медицинской помощи детям им. Войно-Ясенецкого, Многопрофильная

Немного пришли в себя и ,проанализировав наше с ребенком пребывание в этой больнице,поняла от чего нас Бог уберег! Мы поступили абсолютно здоровые,а домой вернулись с жутким ротавирусом (температура,рвота,понос и, как вишенка на торте,носовым кровотечением на следующий день,видимо,от вируса) Мы очень обрадовались,когда нам позвонили и сообщили,что на 18 марта есть местечко в лор-отделение. Анализы сдали все со скоростью "ветра" и вот мы в назначенное время уже в приемном отделении. Оформились быстро,девушки все очень приятные. Смутило то,что термометрию провели только ребенку. Далее мы поднялись на 3 этаж для дальнейшего оформления и заселения в палату. Проходят в отделение все:сопровождающие родители в верней одежде,без медицинских масок,что очень удивляет,ведь здесь лежат детки после операции!!! Я впервые увидела полное отсутствие контроля и несоблюдение норм безопасности! После долгого ожидания мы заселились в нашу палату! Постельное белье меньшего размера,чем кровать,покрывало,которое не меняется для следующего ребенка,дубовые подушки! Но самый ужас,что проветривание отсутствует СОВСЕМ,потому что окна выходят в атриум!обеззараживатель включили только ночью,когда у детей из нескольких палат началась рвота. Дышать нечем,у меня весь нос затягивало корками,кондиционер не спасал совсем! Не представляю , как так можно было делать по проекту без естественного проветривания!!!! Туалет и душевые оказались для нас в другом конце коридора,состояние их отвратительное...все в плесени. В душеввх противоскользящие коврики ("привет грибок") и грязные вонючие шторки! Жидкое Мыло разбавлено настолько,что не мылится и течет,как вода! Туалет нормальный только один,два других спроектированы так,что ударяешься коленками об дверь! Ведро для туалетной бумаги маленькое и когда персонал после 18-19ч уходит домой,то к 21ч уже все битком и валяется на полу! Операция была назначена на следующий день! Пить можно было до 11ч,а далее просто ждать! Наша очередь подошла только к 16ч!!! После чего нам сообщили,что в связи с отключением воды нас взять не успевают! А заранее об этом не сообщается врачам??? К 23ч у ребенка началась рвота, я подумала,что это наши проблемы с ЖКТ,но через час она повторилась. Я пошла искать врача,медсестру,потому что в палатах НЕТ КНОПКИ ЭКСТРЕННОГО ВЫЗОВА МЕДСЕСТРЫ! Тишина,темнота! Стучала в комнату для персонала,она закрыта на КЛЮЧ!!! Мамочки из соседних палат тоже стали ее искать,как выяснилось позже, у их маленьких детей,которые были после операции, тоже началась рвота! Информации где кого искать не было,мы все были в панике! Медсестра открыла комнату для медперсонала сонная,спустя 10мин!!!!! Это нормально????? А если ребенку ночью стало плохо,он лежит один,то где ему искать медпомощь???? Моему ребенку 11 лет и сказали,что он взрослый,может лежать без мамы! И вот ситуация,в которой мой ребенок оказался никому ненужный!!! К слову сказать, врач к нам так и не пришел,у нее были сложные пациенты,как нам сказали,а медсестра,сделав всем противорвотный укол, опять закрылась в комнате и легла спать!!! (Мне бы ее спокойствие!) Утром,сделав капельницу ребенку,нас выписали домой! Шоком стало то,что утром продолжали брать детей на операции,а посетителей пускали в палаты с ротавирусом БЕЗ МЕДИЦИНСКИХ МАСОК!!! Спасибо,но ноги моей не будет в этом ужасе!благодарна сложившимся ситуациям,что не дошли до операции! Высказать сразу медперсоналу про бардак,который творится в отделении у меня не было сил от бессонных ночей и нервного шока!!!!! Но очень надеюсь,что конролирующие органы,прочитают все наши отзывы,кто находился с детьми с 18 по 20 марта, примут меры! Возможно,здесь хорошие врачи, (это ,наверное,и спасает рейтинг в 4,9),но в остальном БАРДАК