Рейтинг
3.9
Заблокировано
2
Нерелевантно
0
Фильтр по оценкам
Отлично
progress: 83.33333333333334%
Хорошо
progress: 0%
Нормально
progress: 0%
Плохо
progress: 0%
Ужасно
progress: 16.666666666666664%
Оцените клинику
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате

Пользователь НаПоправку
21.05.2026
Хочу поделиться своим опытом посещения стоматологической клиники Лаки Смайл. Хожу туда давно, но мне понадобилось поставить имланты на жевательные зубы. Обратилась к доктору Полевому Александру Сергеевичу. Весь этап прошел замечательно. Он прекрасный, замечательный профессионал. С ним комфортно. Я рада, что попала к нему. Очень его рекомендую. Я осталась довольна. Пишу этот отзыв, после того, как работа закончена. Доктор Полевой всегда внимателен, доброжелательный. Это просто замечательный доктор. Люблю эту клинику, здесь приятная атмосфера, уютно, девочки на ресепшн Мария, Мария и Лаура, всегда доброжелательные, улыбчивые, внимательные и помогут решить и ответить на любые вопросы. Хожу в эту клинику с удовольствием и после посещения хорошее настроение. Клиника предлагает большой спектр услуг и мне это нравится. Здесь деткам дарят подарки, что очень приятно. Всегда чисто и аккуратно. Благодарю руководство клиники, что создали такое прекрасное место и собрали команду профессионалов! Я рекомендую эту клинику.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ale....@....ru
2 отзыва
10.02.2026
Больше ни ногой!
Если коротко:
работа врача - 5,
работа клиники - 1.
Итоговая стоимость изготовления капы оказалась выше озвученной по телефону примерно на 10%. А после публикации отзыва мне намекнули на желание судиться со мной.
Обратился для изготовления одной капы от бруксизма.
По телефону сообщили, что капу изготавливают исключительно в день обращения, и что по качеству она не отличается от тех, которые в других клиниках делают в течение недели.
По телефону была озвучена следующая стоимость:
2000 ₽ — консультация
9500 ₽ — изготовление одной капы
Дополнительно я сразу обозначил, что планирую консультацию гнатолога (3000 ₽).
На приёме (09.12.2025) врач сообщает, что капа будет готова через неделю. На вопрос, почему так, а не как сказали по телефону, отвечает, что, если делать капу одним днем, то она будет мягкая и недолговечная. Пришлось согласиться на капу через неделю. Тем более, я на это и рассчитывал, когда готовился к изготовлению кап. Но зачем было предоставлять противоречивую информацию (назовем это так) по телефону?
Перед подписанием документов мне озвучили следующую сумму:
2000 ₽ + 10800 ₽ + 3000 ₽. Таким образом, стоимость изготовления капы увеличилась на 1300 ₽ по сравнению с суммой, названной при записи. Вроде не такая сумма, чтобы скандалить, но для негативного отзыва достаточно. Я согласился и подписал документы, хотя не понимал, с чем связано изменение цены и почему она отличается от озвученной по телефону.
По итогу мне изготовили две капы.
Первая — по моему слепку, удобная и полностью рабочая.
Вторая — очень неудобная, вызывающая болевые ощущения при ношении. Зачем? Не понятно.
Уже давно забыл про них, ношу капу с удовольствием. А мои 1300 ₽ пусть будут у них на совести. Но тут начинается самое веселое! Мне звонит генеральный директор клиники и заявляет, будто бы я оклеветал их клинику. И если я не исправлю отзыв, они ждут меня в суде. Деньги, которые они с меня взяли, сверх оговоренного по телефону, возвращать не хотят. Про изготовление полноценной (а не мягкой и недолговечной) капы в тот же день они тоже не хотят объяснить. Но посудиться из-за моего отзыва — это им не сложно!
Больше ни ногой.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Лаки Смайл, стоматологическая клиника
Представитель клиники
Александр, добрый день.
Считаем необходимым дать четкие разъяснения по пунктам вашего отзыва.
1. Все финансовые условия были детально обсуждены и согласованы с вами до начала любого лечения. Мы предоставляем полную и прозрачную стоимость.
2. По поводу изготовления капы: вам было предложено два варианта — в день обращения или с ожиданием. Вы самостоятельно выбрали второй вариант и подтвердили свое согласие.
3. Вторая капа действительно была изготовлена для вас без какой-либо дополнительной оплаты в качестве жеста доброй воли с нашей стороны.
Наша клиника всегда работает в рамках заранее согласованных договоренностей и стремится к качественному результату. Мы сожалеем, что ваше восприятие ситуации не совпадает с фактическими обстоятельствами.
С уважением,
Команда «Стоматологии Лаки Смайл»
Считаем необходимым дать четкие разъяснения по пунктам вашего отзыва.
1. Все финансовые условия были детально обсуждены и согласованы с вами до начала любого лечения. Мы предоставляем полную и прозрачную стоимость.
2. По поводу изготовления капы: вам было предложено два варианта — в день обращения или с ожиданием. Вы самостоятельно выбрали второй вариант и подтвердили свое согласие.
3. Вторая капа действительно была изготовлена для вас без какой-либо дополнительной оплаты в качестве жеста доброй воли с нашей стороны.
Наша клиника всегда работает в рамках заранее согласованных договоренностей и стремится к качественному результату. Мы сожалеем, что ваше восприятие ситуации не совпадает с фактическими обстоятельствами.
С уважением,
Команда «Стоматологии Лаки Смайл»
Вероника
03.08.2021
Спасибо
Раз в год посещаю данную стоматологию. Последний раз была на чистке зубов. Результат очень хороший. По времени процедура заняла минут 40. Чувствовала себя нормально на приеме у врача. Доктор очень хороший, специализируется на гигиене. Я всегда к ней на чистку записываюсь. Мне кажется, что оборудование очень хорошее в клинике. Обратилась сюда по рекомендации.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Лаки Смайл, стоматологическая клиника
Представитель клиники
Вероника, спсибо большое за высокую оценку работы нашего доктора - гигиениста. В нашей клинике мы уделяем большое значение гигиене и профилактике, поэтому, наши пациенты, после комплексного лечения забывают про зубную боль и проблемы с зубами. Мы сами следим за состоянием полости рта и не допускаем развития каких либо заболеваний!
Надежный
03.08.2021
Спасибо
Раз в год посещаю данную стоматологию. Последний раз была на чистке зубов. Результат очень хороший. Чувствовала себя нормально на приеме у врача. Доктор очень хороший, специализируется на гигиене. Я всегда к ней на чистку записываюсь. Мне кажется, что оборудование очень хорошее в клинике. Обратилась сюда по рекомендации.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь форума
18.01.2016
Всё отлично
Очень порадовало обслуживание в этой клинике, обратилась с острой болью, воспалился нерв у зуба. Нерв удалили, прочистили канал, запломбировали, все качественно и по разумной цене. Спасибо доктору Олесовой Ирине Викторовне!
Отзыв оставлен через форум или соцсети
Источник: yell

Пользователь форума
05.11.2015
Всё отлично
После некачественного протезирования в другой клинике пришлось переделывать. Пришел в Лаки Смайл. Со мной работал доктор Олесов А.В. Огромная ему благодарность за качественную работу!
Отзыв оставлен через форум или соцсети
Источник: yell

Пользователь форума
09.10.2015
Всё отлично
Впервые лечила зубы без переживаний. Сидеть в кресле было спокойно и комфортно. Врач выполняла все процедуры аккуратно и бережно. И главное все было сделано качественно. Моя благодарность клинике Лаки Смайл и доктору Олесовой Ирине Викторовне!
Отзыв оставлен через форум или соцсети
Источник: yell

Пользователь форума
28.08.2015
Всё отлично
Горбачев Дмитрий Раньше не придавал значения выбору стоматолога, ходил в разные клиники, где получится. В клинику Лаки Смайл попал по рекомендации знакомых, когда уже все было плохо с зубами. Пришлось перелечивать и те зубы, которые лечил раньше и новые проблемы появились. Теперь понимаю, что значит качество услуг и профессионализм врачей. Всем рекомендую!
Отзыв оставлен через форум или соцсети
Источник: yell
Контакты клиники
г Москва, ул Народная, д 22/13
Марксистская (300 м)
Таганская (300 м)
Павелецкая (1.1 км)
Открыто до 22:00
Понедельник
10:00 – 22:00
Вторник
10:00 – 22:00
Среда
10:00 – 22:00
Четверг
10:00 – 22:00
Пятница
10:00 – 22:00
Суббота
10:00 – 22:00
Воскресенье
10:00 – 22:00
Открыть карту на весь экран

