Отзывы о стоматологии Проприкус на Большой Молчановке
(16)Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате

Пользователь НаПоправку
Итог лечения: Деньги сняли, сервис отключили.
Наконец завершилось моё полуторагодовое лечение на элайнерах в этой клинике, и могу подвести объективный итог. Оценку врачам ставить не берусь, так как увидеть одного специалиста дважды нереально: каждый приём — это новое знакомство с новым доктором, и судить об их компетенции я просто не успевала.
Главная проблема здесь — администрация и полное отсутствие клиентоориентированности. Как только лечение оплачено, о вас забывают, забота о времени пациента заканчивается ровно в момент транзакции. Запись производится минимум за неделю, а чаще за месяц, но даже наличие записи не гарантирует, что процедуру сделают за раз: почти всегда я ждала врача, а время приёма из-за этого не продлевали. Несколько раз я приезжала в клинику, тратя своё время, а мне говорили, что моей записи вообще не существует.
Срокам изготовления элайнеров тоже нельзя доверять — обещают две недели, но ждать приходится месяц, а потом ещё плюс неделя-две, чтобы выделить пять минут на банальную выдачу капп. Абсолютный антирекорд: полтора месяца ждала новую партию, а выяснилось, что клиника забыла отправить заявку в лабораторию.
Также недавно получила ретенционные каппы, но стоматология перепутала каппы и выдала мне чужие. На все вопросы отказались отвечать, а запись на повторный слепок предложили только через неделю.
Кроме того, здесь активно навязывают лишние услуги. Мне настойчиво предлагали профессиональную гигиену спустя полтора месяца после моей последней чистки, хотя в другой стоматологии сказали, что это было бы бессмысленной тратой денег. С кариесом та же история — насчитали «полный рот», а в других клиниках подтвердили, что всё в порядке и это был просто развод на деньги.
Если пересчитать всё потраченное время, то из полутора лет лечения около полугода я просто ждала — записи, элайнеры, свободное окно врача. Так что если ваш выбор всё же падёт на эту стоматологию, дважды подумайте, готовы ли вы платить не за лечение, а за бесконечное ожидание и равнодушие со стороны администрации. Всем добра и здоровых зубов
Что не так?
Безразличие
Непонятные объяснения
Грубость, хамство
Сомневаюсь в диагнозе
Навязывание услуг
Долгое ожидание приема
Отзыв оставлен через сайт/приложение

wpa....@....com
1 отзыв
Я все еще прохожу ортодонтическое лечение, обслуживание очень хорошее, а уход хороший.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

nih....@....com
1 отзыв
Ортодонтические сеансы были проведены по уникальной методике, результаты были потрясающими и абсолютно безопасными. Рекомендую обратиться к ним.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx05
1 отзыв
лучшее стоматологическое заведение.
лучшие врачи и самые красивые администраторы!
Рекомендую.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ari....@....ru
1 отзыв
Алиса Вячеславовна — мастер своего дела. Чистка происходит четко, быстро, слаженно, и, само собой, её качество безупречно. Посещаю приемы доктора на протяжении уже почти двух лет и смело могу заявить, что собираюсь и дальше!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

cam....@....ru
1 отзыв
Недавно посетила стоматологическую клинику и осталась очень довольна! Врачи профессиональные и внимательные, атмосфера в клинике уютная и спокойная. Я была приятно удивлена современным оборудованием и высоким уровнем сервиса. Все процедуры объясняли подробно, что помогло снять напряжение. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественное стоматологическое обслуживание!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx61
1 отзыв
Лечу прикус в этой клинике уже год — результатами и процессом очень доволен! С самого начала понравилось внимательное отношение персонала, всё подробно объясняют, отвечают на вопросы, всегда на связи. За это время лечение идёт по графику, уже заметны изменения, и я очень рад, что выбрал именно эту клинику. Рекомендую!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx81
1 отзыв
Прохожу лечение в данной клинике у врача Хамимова Юлдуз Рустамовна. Чудесный доктор, всегда все тщательно объяняет и очень аккуратно работает. Мы почти на финише результата, исправляем прикус, отражение в зеркале уже очень радует. Также каждые 4 месяца провожу поддерживающую гигиену полости рта, больше всего мне запомнилась Алиса Вячеславовна, бережно с моими зубами. Всем своим близким советую данную клинику.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx28
1 отзыв
Алиса профессионал своего дела!
Все сделала очень мягко и без боли, а так же рассказала много об уходе и гигиене зубов.
В общем, если вы еще не записались к ней, то советую не задерживаться 😅
Отзыв оставлен через сайт/приложение

sli....@....ru
1 отзыв
Прохожу ортодонтическое лечение на элайнерах: очень вежливые и компетентные сотрудники в отделении на Новом Арбате. Всегда помогут и подскажут по любым вопросам. Большое спасибо!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

son....@....ru
1 отзыв
Делала сегодня читку у Алисы Вячеславовны . Сделала быстро, четко , не больно .. очень приятная в общении , буду ходить теперь только к ней !)
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx44
1 отзыв
Замечательный врач, знаток своего дела! Всё понятно и доходчиво объясняет, всё по делу, без воды.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

hac....@....com
1 отзыв
Делаю гигиену у этого специалиста уже второй раз. Результат не перестает удивлять. Доктор работает очень аккуратно. Всем советую хоть раз в жизни сделать гигиену у Алисы Вячеславовны. Она мой любимый доктор
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx25
2 отзыва
Прекрасный врач, очень приятная, отлично выполнила гигиену полости рта, рассказала про гигиену в домашних условиях. Я осталась довольна!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx94
1 отзыв
До 10 записей через НаПоправку
Очень внимательная и аккуратная врач! Прием прошел замечательно, гигиена прошла безболезненно, хотя имею проблемы с чувствительностью эмали! Теперь на чистку только к Алисе Вячеславовне! В самой клинике очень уютно, всегда отличная атмосфера и замечательные врачи!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

791....@....ru
2 оценки
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: Прием ортодонта
Прием был в январе 2025 г.
В клинике "Стоматология Проприкус на Новом Арбате"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Контакты клиники
г Москва, ул Большая Молчановка, д 18
Арбатская (800 м)
Смоленская (1.2 км)
Александровский сад (1.4 км)
единый колл-центр
Открыто до 21:00
Открыть карту на весь экран




