Отзывы о CMD Балашиха на Ситникова

Хорошая клиника. Всё прошло хорошо

Очень часто обращаюсь в отделение CMD в Балашихе на ул.Ситникова 2. Персонал приветливый, чисто, хорошие специалисты. Находится рядом с моими домом. Много раз была на УЗИ у Вяльцевой С.А., также была у невролога Гадаборшевой Т.М.. Цены приемлемые, действует накопительная скидочная карта. Конечно, если бы цены были ниже было бы приятнее, но цены везде высокие к сожалению.

Клиника оставила очень хорошее впечатление. Всё организовано чётко: принимают по записи, очередей нет. На регистратуре обслуживают быстро, зона ожидания комфортная. Клиника удобно расположена, собственной парковки нет, но проблем с парковкой не возникало.

В целом услугу выполнили, холтер установили, исследование провели, с этой точки зрения всё нормально. Но сам процесс оставил неприятное впечатление из-за общения с медсестрой и организационных моментов. С самого начала возникла ситуация с тем, что мне начали высказывать претензии, что я не побрил грудь. Об этом заранее никто не предупреждал, а уже на месте начали говорить, что потом будет больно снимать электроды. На следующий день эту же тему подняли снова, в достаточно резкой форме, с поучающим тоном. Вторая проблема была с дневником. Мне выдали бумажный вариант, но мне было неудобно носить его с собой, поэтому я вел дневник в заметках телефона. Когда я предложил просто отправить электронный вариант, мне начали говорить, что так не примут, стали отчитывать при других пациентах. В какой-то момент это перешло в откровенно некорректное общение. Я объяснил, что плачу за услугу и буду вести дневник так, как мне удобно. Ситуация решилась только после вмешательства администратора или руководителя центра. Он спокойно посмотрел мой электронный дневник и сказал, что с ним всё в порядке, предложил отправить его врачу по электронной почте. Вопрос закрылся за пару минут, хотя до этого из него сделали проблему. По срокам тоже был момент. Сказали, что результат будет готов либо в течение четырёх часов, либо на следующий день. В итоге ни в тот же день, ни на следующий утром ничего не прислали. Только после напоминания сообщили, что всё давно готово, просто забыли отправить. Свою основную задачу центр выполнил, поэтому ставлю оценку 4 из 5. Но из-за общения с медсестрой и организационных накладок в следующий раз, скорее всего, буду искать другое место.

Приняли по графику, к ребенку отнеслись вежливо. Мы наблюдаемся периодически, у нас оперированный порок сердца, так что есть с чем сравнить — здесь все нормально. По цене тоже устроило, для Москвы приемлемо.

Я проходил биопсию лёгких, всё прошло отлично. Приняли хорошо, всё сделали нормально. Результаты были готовы в течении 12 дней. Я остался полностью доволен посещением. Клиника заслуживает пятёрку. Администрация вежливая, врачи добрые, чувствуется их отношение, приходить туда комфортно. Я бы рекомендовал эту клинику друзьям и знакомым.