Курбатова Татьяна Игоревна

Моя мама,человек спокойный и терпеливый,вернулась от нее в шоке!Если врач брезгливо относится к пациентам,которые приходят к нему как профильному врачу со своими проблемами,пусть одевает скафандр или дает консультации онлайн!!не было ни одного приема,чтобы врач принял по времени,,всегда ожидание больше часа!!мы записались к другому врачу

В начале ноября я пришла в эту клинику, была записана к Курбатовой Т.И. Начался приём со слов «заходим». Я зашла, следующий вопрос: «Кто вы?». Тут я уже напряглась, но назвала фамилию. Мне предложили показать проблему, (у меня был вопрос по венам в районе колен) для того чтобы показать проблему, мне нужно было снять штаны. Я спросила где это можно сделать, ведь мы были на первом этаже, жалюзи были открыты, за окном уже темно, кто то мог смотреть в окно, рядом небыло кушетки. Мне нужно было куда то сесть. С претензиями меня отвели в соседнее отделение кабинета, где предложили сесть голой попой на непокрытую табуретку, я отказалась, попросила пеленку, медсестра ее нехотя предоставила. Показала проблему, она посмотрела, спросила когда началось, я стала рассказывать, она перебивала и стала спрашивать про анализы, я сказала, можно я вам объясню всю ситуацию когда и как началось, она ответила: «Я вам говорю, вы мне отвечаете». Я поинтересовалась почему мне так грубо отвечают. Она сказала что она «уже все поняла». Я сказала что «возможно нет», ее ответ тут же: «Меняйте врача». Я: «вы знаете о том что с пациентами нужно повежливее разговаривать?» Она: «В первый раз слышу» Тут я уже обалдела от ее наглости и спросила почему я должна стресс испытывать на приеме врача? Она стала спрашивать откуда я приехала. Не знаю к чему этот вопрос. Потом она стала просить мои анализы, я уже даже не могла концентрироваться, открыла телефон, говорю вот тут анализы. Она ответила: «нет я не буду держать телефон, не дай бог что». То есть на непокрытый стул пациенту нужно сесть голым задом, а телефон своей рукой она отказывается держать. У меня поднялось давление, от стресса руки дрожали, и она предложила «Может вам в другое отделение?» В итоге я просто вышла и направилась к заведующей. Меня перенаправили к другому доктору (Герман), она без проблем выслушала и помогла. Руководству предлагаю отправить Курбатову на заслуженный отдых. Такое отношение к пациентам я считаю не просто неподобающим, а хамским и унижающим пациента! Никому не советую обращаться к этому «специалисту». Так же предоставить нормальные условия для людей, чистые простыни, закрытые окна. В подтверждение моих слов, весь приём у Курбатовой был записан на диктофон.

Очень хороший и знающий специалист.

Курбатова Татьяна Игоревна - "Доктор одного вопроса". Я пришла с одной проблемой (с которой, как она сказала, обращаться не к ней), я хотела уточнить заодно и про другую проблему. На что мне было сказано "не сегодня, это уже второй вопрос". Не совсем поняла, что означает "второй вопрос" Это мне что, выходит, нужно на каждый вопрос отдельно брать талончик к врачу и ехать на другой конец Москвы?! Вот и выходит, что услуги медицинской, как таковой, я не получила. А страховая деньги перечислит за это "оказание помощи". Просьба руководство принять это к сведению и обратить внимание на работу данного врача.