Торбенко Ольга Николаевна

Только не Торбенко Ольга Николаевна!!! Тут рачебная агрессия, выгорание и нарциссизм. Обратилась я, Левина Екатерина, в клинику медлайн-сервис на Маршала Тухачевского, 2 июля 2024г. , клиника рядом с домом, на отзывы не смотрела, просто к ближайшему врачу моммологу - были симптомы лактостаза после неудачного массажа, и хотела убедиться что это не что то похуже. Врач меня бегло опросила, уткнувшись в компьютер, даже в глаза ни разу не взглянув. За то без осмотра уже УЗИ предложила. Взяв не полный анамнез (даже не спросив после чего симптомы начались), сказала ложиться на кушетку для УЗИ, потом передумала и решила сначала осмотреть руками. Взялась за здоровую грудь, грубо и быстро ощупала и без предупреждения дуванула (по другому не сказать) на сосок, захватив ткани молочной железы – это очень больно, но от неожиданности я даже сказать ничего не успела, только одернулась. Тут же взялась она за вторую, больную грудь, и так же жёстко начала пальпировать ее, будто до ребер пытаясь добраться. Я отклоняюсь назад, она с напором ко мне. И тут я уже ее остановила, Сказала что больно, что мне так не нравится, я знаю что это не должно доставлять такой боли и попросила быть помягче и предупреждать о действиях. На что мне ответили: – а ты как думала? Надо "комки разбивать" и сцеживать! По-другому никак. И это действия без диагноза, объяснений и разрешения на то. Продолжила она уже чуть мягче, но все равно болезненно. Я не врач, но медицина мне не дальний родственник. Боль - это адреналин, адреналин "убивает" окситоцин, который в свою очередь и отвечает за отток молока из груди. Любые болезненные техники с грудью только усугубляют воспаление. На ее комментарии, о том что "всегда так расцеживались, надо терпеть и чего это я неженка такая, после родов такой стала?" Я спросила давно ли она проходила обучение и повышение квалификации? Дерзость - на дерзость, видать, защитная реакция. На что получала ответ, что "Я всю жизнь учусь, и с рубцами рожали..." И ещё какие то перечисления не относящиеся к маммологии. Ну и закончилось все это тем, что она подвела меня к раковине, и сдавила сосок, так же захватив, прищипнув часть молочной железы. Молоко стрельнуло, как и мое терпение. Я сказала что не буду у нее приниматься, и так грубо нельзя с грудью обращаться. На что получала ответ, что всегда так делали, и по другому никак, и это со мной что то не так а с врачами так не разговаривают и не спорят. Именно это нужно недавно родившей женщине с температурой – грубость, агрессия и какие то комментарии профессиональные. Бомба. От обиды и неожиданности я даже расплакалась. Убежала от нее со слезами, без документов, такой прием оплачивать не собираюсь и рекомендации ее мне не нужны. Меня затормозила администратор Анастасия. Вот ей 5 звёзд за клиентоориентированность. Она мне посочувствовала и записала в другому маммологу, к Дошлакеевой, и на следущий день та расцедила меня мягко и безболезненно, (что подтверждает, что не во мне дело) хоть и тоже старой закалки женщина. Ужасно, что такие врачи как Торбенко, ведут практику и подрывают доверие к медицине, учреждениям в которых работают и сайтам где они представлены как специалисты.

Так случилось, что моя первая и желанная беременность замерла и пришлось делать вакуумную аспирацию (делала в Кулакова). Обратилась к Торбенко (живу рядом) через неделю после процедуры, чтобы сделать узи, убедиться, что все в порядке, беспокоили несильные спазмы внизу живота. Сразу скажу, что не читать отзывы перед приемом - была моя огромная ошибка. Через секунду после начала УЗИ врач заявила "ну все хреново, мне не нравится". Далее последовали запугивания, что нужно делать повторную чистку, что я не смогу забеременеть, что меня надо обследовать и срочно лечить, что я виновата, что беременность замерла и проблема только во мне! Естественно и операцию, и обследования, и лечения я должна делать у нее, ведь она такой опытный врач, с таким огромным опытом работы, а я хожу непонятно куда и дурацкие вопросы потом задаю. Откуда то сразу же появились кисты, хотя на 4х УЗИ за последний месяц их и в помине не было. В итоге, когда в конце я спросила " ну неужели все так плохо? ведь такое бывает и это не всегда значит какие-то страшные диагнозы" - врач натянула искусственную улыбку, выдернула датчик и со словами "ну конечно, у вас все хорошо" и удалилась. Я рыдала час после приема. Муж чуть не поехал разносить кабинет. Я отправила результаты своему доктору, да, узи картина не идеальна, но нарушения легко устранимы и все не так страшно, как пыталась преподнести Торбенко, чтобы потом выписывать дикие счета за лечение. Женщинам не нужно приукрашивание ситуаций, но еще больше нам не нужно запугивание и хамское отношение. НЕ ходите к этой женщине [Фрагмент отзыва удален модератором]

Это просто кошмар. Никому не советую обращаться к данному «специалисту». Небольшая предыстория- я была записана днём ранее на узи, но из-за пробок опаздывала на 20 мин, поэтому позвонила и предупредила, что задержусь. На следущий день в назначенное время я пришла на узи и ждала врача 20 минут. Это первый момент который мне не понятен. Почему если опаздываю я- звоню, предупреждаю, извиняюсь. Я уважаю чужое время. А я должна ждать этого чудо специалиста и не слышу даже банального- извините, доктор немного задерживается.Но Бог с ним по этому поводу я промолчала бы. Зайдя в кабинет я достала протокол предыдущего обследования, за что получила порцию хамского отношения. Я не собираюсь смотреть ваши бумажки, вы за это мне не платите, вы платите только за узи, вот пойдёте к своему врачу там и покажите эту бумажку- было сказано мне. Для понимания хочу сказать, что я пришла чтобы мне измерили эндометрий и любой нормальный специалист знает что его сравнивают с показаниями предыдущего узи-обследования. Я молча вышла из кабинета и сбежала из этой шарашкиной конторы. Позвонила на горячую линию и оставила жалобу. Посмотрю как клиника обрабатывает такие запросы. Насколько важны клиенты или им важно только чтобы деньги приносили, а что уж там дальше не волнует.