Володяева Елизавета Игоревна

Крайне негативный опыт приёма у врача Володяевой Е. И. Обратились в клинику «НевроМед» с 7-месячным ребёнком 20.09.2025. Причина обращения — приступы дрожи во время грудного вскармливания. Для любого родителя это серьёзный и пугающий симптом, и, идя к неврологу, мы рассчитывали на профессиональную помощь, внимательное отношение и чёткий план дальнейших действий. По факту приём оказался формальным и абсолютно бесполезным. Врач Володяева Е. И. провела лишь поверхностный, «для галочки», осмотр ребёнка и практически сразу предложила госпитализацию по ОМС в больницу, где она сама работает (ГБУЗ «НПЦ спец.мед.помощи детям ДЗМ», г. Москва). Создалось ощущение, что цель приёма была не в помощи пациенту, а в простом перенаправлении. Врач оставила свой номер телефона и сказала написать ей, чтобы она прислала список анализов, необходимых для госпитализации. Я написала сразу после приёма. Однако врач просто исчезла. На сообщения не отвечает до сих пор — уже середина декабря. Ни списка анализов, ни объяснений, ни элементарной обратной связи. Отдельно хочется отметить «профессионализм» врача. Во время приёма она прямо сказала (цитата): «Сейчас смысла нет что-то смотреть и говорить», объяснив это тем, что она после ночной смены. Возникает логичный вопрос: если врач не в состоянии проводить полноценный приём, почему он вообще назначен и почему пациенты должны платить за это деньги? За этот «приём» было заплачено 4000 рублей. По факту — просто выброшенные деньги. Мы не получили ни диагноза, ни рекомендаций, ни плана обследования, ни даже обещанного списка анализов. Только полное игнорирование после визита. Считаю такое отношение к маленьким детям и их родителям недопустимым и возмутительным. В ситуации, когда речь идёт о здоровье грудного ребёнка, подобная халатность выглядит особенно цинично. Крайне разочарована и возмущена. Категорически не рекомендую обращаться к Володяевой Е. И.