Отзывы о клинике Садко
(617)Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате


Услуга: Прием терапевта

Услуга: Прием нефролога



Услуга: Прием травматолога-ортопеда


Услуга: Прием дерматолога


Услуга: Прием терапевта

Услуга: Прием ЛОРа


Услуга: Прием ортопеда
Отзыв о враче


Услуга: Прием эндокринолога

Услуга: Прием травматолога-ортопеда

Услуга: Прием эндокринолога

Услуга: Прием кардиолога




Мы внимательно прочли Ваш отзыв, и описанная ситуация вызывает у нас серьезную обеспокоенность. Для нашей клиники категорически недопустимы любые проявления грубости, пренебрежительного отношения или нарушения врачебной этики, независимо от формы оплаты услуг. Мы строго следим за культурой общения и профессионализмом наших сотрудников, поэтому такие серьезные обвинения мы не можем и не хотим оставлять без внимания. Однако прямо сейчас мы сталкиваемся с препятствием: в отзыве нет Вашего ФИО, последних 4х цифр контактного телефона и даты визита. Без этих деталей мы физически не можем идентифицировать случай в нашей системе, поднять медицинскую документацию или провести служебную проверку.
Если этот инцидент действительно произошел в нашей клинике, мы просим Вас связаться с нами.
Мы хотим, чтобы каждый пациент чувствовал себя в безопасности и получал достойное отношение, и готовы сделать всё возможное для этого.
С уважением, Служба контроля качества клинки "Садко"

Услуга: Прием аритмолога
Отзыв о враче


Услуга: Прием травматолога-ортопеда


Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш визит в клинику оставил у Вас такие негативные эмоции. Мы приносим извинения за возникшую путаницу с навигацией и ожидание на ресепшене.
Мы понимаем Ваше возмущение ситуацией со временем приёма. К сожалению, опоздание даже на несколько минут может сдвигать плотный график специалистов, что иногда приводит к подобным накладкам. Тем не менее, мы полностью согласны с тем, что коммуникация в любой ситуации должна быть максимально тактичной, уважительной и профессиональной. Нам очень жаль, если слова доктора прозвучали для Вас грубо — такое отношение категорически не соответствует нашим стандартам сервиса и заботы о пациентах.
Знаем, что представитель клиники связалась с Вами в тот же день, чтобы лично принести извинения и разобраться в деталях, и чтобы полностью сгладить этот неприятный опыт и доказать, что мы дорожим каждым пациентом. Вам было предложено провести ультразвуковое исследование бесплатно у нашего ведущего специалиста в любое удобное для Вас время.
Ваш случай стал для нас важным поводом для проведения дополнительной внутренней работы с персоналом.
Желаем Вам крепкого здоровья и чтобы в будущем любые медицинские визиты приносили только положительные эмоции, профессиональную помощь и полное спокойствие.
С уважением, Служба контроля качества клинки "Садко"


Услуга: Прием терапевта

Услуга: Прием терапевта

Услуга: Прием акушера-гинеколога

Услуга: Прием дерматолога


Услуга: Прием маммолога

Услуга: УЗИ щитовидной железы

Услуга: Прием флеболога



Мы внимательно прочитали Ваш отзыв. Описанные Вами события звучат абсолютно недопустимо для любого медицинского учреждения.
Обвинения в физическом воздействии, грубости и оставлении пациента в тяжелом состоянии — это крайне серьезные заявления. Мы обязаны провести немедленную и тщательную служебную проверку. Однако, к сожалению, в Вашем тексте полностью отсутствуют данные, необходимые для поиска. Пожалуйста, напишите Ваши ФИО, последние 4 цифры контактного телефона и дату визита. Без этой информации мы физически не можем идентифицировать случай, запросить записи с камер видеонаблюдения или опросить дежурный персонал.
Вы упомянули о направлении обращений в компетентные органы и судебном разбирательстве. Наша клиники всегда открыта к официальному диалогу и готова в полном объеме сотрудничать с проверяющими инстанциями для установления истины.
Если этот инцидент действительно произошел в наших стенах, мы просим Вас связаться с нами напрямую.
С уважением, Служба контроля качества клинки "Садко"
Контакты клиники
Нижегородская обл, г Нижний Новгород
Горьковская (1.9 км)

























