Маме, 88 лет, поставили диагноз рак кожи.
Госпожа Воронова выдала кипу бумаг на анализы.
Мама пришла домой и просто заплакала!
Она ничего не смогла понять из написанного, куда идти и что делать, хотя в своем возрасте мама находится в здравом уме.
Я разбиралась минут 15, поняла, что на половине назначений просто нет данных, куда идти, когда.
На второй половине назначений написано время сдачи анализов 1.44. Это что? Где-то от руки накорябано, то ли к 8, то ли до 8.
Подошли уточнить недостающую информацию. Так оказалось, что мама сама во всем виновата! Ей, видите ли, все рассказали. И дальше это уже мамины проблемы!
На мой вопрос, почему не написали простой бегунок? я такого хамства выслушала! они там, звезды, до нас снисходят, а мы, дураки, ничего не понимаем!
11 поликлиника в очередной раз подтвердила свой статус худшей больницы!
И да, мой отзыв здесь, только для общего информирования.
Направила жалобы главврачу, в минздрав, росздрав и страховую компанию!
Госпожа Воронова, если вы так ненавидите людей, не умеете делать элементарные документы, и не умеет элементарно вежливо разговаривать с пациентами, так может вам найти применение своим талантам в определенном месте? Там ваше человеконенавистничество как раз подойдет!