СТМ-клиник на Просторной

Крайне разочарована работой клиники. Имея на руках действующее гарантийное письмо, столкнулась с невозможностью записаться на прием. Администраторы в один голос утверждают, что свободных окон нет на недели вперед, хотя при попытке записаться платно время чудесным образом находится. Создается стойкое впечатление, что клиника намеренно ограничивает квоты для пациентов по ДМС, отдавая приоритет «живым деньгам». Сервис и отношение персонала на ресепшене оставляют желать лучшего: вместо помощи в решении вопроса — равнодушие и «режим ожидания». Считаю такой подход недопустимым и дискриминационным. Лечение должно зависеть от состояния пациента, а не от формы оплаты