Отзывы о стоматологии Прайм

Добрый день!
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что консультация в «Прайм-стоматологии» оставила у вас положительные впечатления.
Обязательно передадим ваши добрые слова Анне Александровне. Мы рады, что врач смогла ответить на ваши вопросы и помочь определиться с дальнейшим планом лечения. Для нас важно, чтобы каждая консультация была информативной, понятной и помогала пациенту чувствовать уверенность в принятом решении.
Спасибо за доверие! Будем рады вновь видеть вас в стоматологии «Прайм» и с удовольствием поможем сохранить здоровье вашей улыбки.
С уважением, сеть клиник «Прайм-стоматология» Рязань.

Добрый день, Ксения!
Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно, что первое знакомство вашего малыша с "Прайм-стоматологией" прошло спокойно и комфортно.
Обязательно передадим ваши слова благодарности Наталье Владимировне. Мы рады, что консультация помогла получить ответы на все вопросы и определиться с дальнейшим планом лечения. Особенно ценно для нас, что вашему ребёнку понравилась атмосфера в нашей клинике — аквариумы, игровая зона, подарки и коллекция бобров помогают сделать визит к стоматологу интересным и без страха.
Спасибо за доверие! Будем рады снова видеть вашу семью и заботиться о здоровье улыбки вашего ребёнка.
С уважением, сеть клиник «Прайм-стоматология» Рязань.

Добрый день!
Благодарим вас за такой теплый отзыв и доверие к «Прайм-стоматологии»! Нам очень приятно, что в ситуации с острой зубной болью мы смогли быстро помочь вашему ребенку, а прием прошел спокойно и комфортно.
Спасибо, что отметили профессионализм Марии Андреевны Настопырёвой, ее внимательное отношение и умение найти подход к маленьким пациентам. В нашей стоматологии мы делаем всё, чтобы диагностика, лечение зубов и каждый визит проходили без страха, а дети выходили из кабинета с улыбкой.
Благодарим за рекомендацию! Желаем крепкого здоровья вашему ребенку и всегда будем рады помочь сохранить его здоровую и красивую улыбку.
С уважением, сеть клиник «Прайм-стоматология» Рязань.

Добрый день! Благодарим за честный отзыв! Для нас крайне важна обратная связь от пациентов.
Мы с глубоким уважением относимся к вашей службе и понимаем, насколько ценно время отпуска.

Стоматологическое лечение — сложный процесс, и его план всегда составляется индивидуально, на основе полной клинической картины и данных диагностики. Наши врачи всегда предлагают все возможные варианты решения проблемы, включая сроки и прогнозируемый результат, чтобы пациент мог принять взвешенное решение.

Нам искренне жаль, что предложенный план лечения не совпал с вашими ожиданиями по срокам и вы были вынуждены обратиться в другую клинику. Для нас крайне важно разобраться в произошедшем. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру (+7 930 035 82 50 – старший администратор Макурина Александра), чтобы мы могли поднять записи по вашему обращению и провести внутреннюю проверку действий врача.

Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество!
С уважением, директор филиала клиники «Прайм-стоматология» на Советской Армии, 9 — Митренко Мария.

Добрый день!

Уважаемая пациентка, благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение нашей клиники оставило у вас неприятный осадок. Пожалуйста, примите наши извинения за недоразумение со статусом записи.

К сожалению, сторонние сервисы записи не всегда корректно передают информацию о цели визита. Мы не имеем доступа к настройкам этих приложений и не можем повлиять на то, какой тип приёма выбирает пациент при самостоятельной записи. В нашей системе вы действительно были записаны на консультацию, поэтому врач провёл осмотр и диагностику, но не приступил к лечению — это требует отдельного времени и подготовки.

Тем не менее мы понимаем ваше желание получить помощь сразу. Приносим извинения за несовпадение ожиданий. Для точной записи именно на лечение кариеса рекомендуем обращаться к нам напрямую по телефону +7(4912)292-000 или через форму на сайте - https://prime-med.ru/zapis-na-priem/. Так мы гарантируем, что цель визита будет учтена, а время выделено с учётом всех манипуляций.

Будем рады видеть вас снова для полноценного лечения. Пожалуйста, свяжитесь с администратором, и мы подберём удобное время для лечебного приёма.

С уважением, директор филиала клиники "Прайм-стоматология" на Есенина, 110, Костырева Оксана.

Добрый день!
Спасибо, что нашли возможность поделиться вашим опытом. Для нас крайне важна обратная связь от пациентов — она помогает видеть нюансы нашей работы и улучшать сервис.
Нам очень жаль, что визит к нашему специалисту не оправдал ваших ожиданий. Нам действительно очень важно детальнее разобраться в ситуации, которая произошла и принять соответствующие меры.
Ещё раз благодарим вас за то, что сообщили об этом инциденте. Для оперативного решения просим вас сообщить ФИО пациента и дату приема или связаться с нами по номеру: +7 930 881 50 31 - старший администратор Елена.
С уважением, директор клиники на Есенина, 110, Костырева Оксана.