Халяпина Наталья Романовна

Вечером пришел к хирургу Халяпиной Н.Р. с консультативным заключением от ортопеда, в котором был указан мой диагноз и рекомендация провести МРТ. Целью моего визита была формальность - получение через хирурга поликлиники направления на МРТ по ОМС, так как сам ортопед из ОКБ, такое направление не дает. Рассмотрев представленные документы Халяпина Н.Р. неправомерно отказала мне в направлении на МРТ по ОМС, сославшись на то, что с указанным в заключении диагнозом МРТ по ОМС не предоставляется и предложила мне сделать МРТ в коммерческой клинике за мой счет. После десятиминутных прений с Халяпиной Н.Р. мне не удалось отстоять свои права и я ушел ни с чем, впустую потратив время и силы. На следующее утро вынужден был отпроситься с работы и обратиться к заместителю главного врача поликлиники, которая совершенно спокойно порекомендовала мне прийти на прием к другому хирургу той же поликлиники для получения направления на МРТ по ОМС, что я сделал и тут же без проблем получил направление. Мне не понравились: Формальный бездушный подход Халяпиной Н.Р. к своей работе. Истеричный и неуважительный тон в общении со стороны Халяпиной Н.Р. Плохое знание Халяпиной Н.Р. порядка предоставления медицинских услуг по ОМС и как следствие нарушение прав пациента. При не загруженности врача и малом количестве пациентов полное отсутствие талонов на прием к Халяпиной Н.Р. на Госуслугах.