Поликлиника больницы №12

К сожалению, крайне негативное впечатление от врача-хирурга Васиной. Маму выписали из больницы после тяжёлой операции по поводу аппендицита, осложнённого диффузным гнойно-фибринозным перитонитом и тифлитом. Примерно через полторы недели после операции мы пришли на приём к хирургу, в том числе для продления больничного. Уже на первом приёме столкнулись с откровенно пренебрежительным отношением к пациентам. В 17:30 человек, записанный на 16:40, всё ещё не был принят. При этом врач в кабинете спокойно разговаривала с находившимся у неё пациентом на личные темы. Я обратила внимание на то, что люди ждут приёма и многим из них тяжело даже сидеть после операций. В ответ врач Васина стала вести себя агрессивно, позволила себе нецензурное высказывание в мой адрес и приказала медицинской сестре закрыть передо мной дверь. К сожалению, другого хирурга в данной больнице нет, поэтому на следующий приём нам снова пришлось идти к ней. В выписке после тяжёлой операции было чётко указано, что через определённое время обязательно необходимо выполнить анализ крови и УЗИ. На просьбу врача дать направления на необходимые обследования получили отказ — врач заявила, что никакие направления она не даст. Отдельная ситуация — послеоперационный шов. Он постоянно мокнет, отделяемое настолько обильное, что за день полностью промокает бинт. При этом на вопрос, как правильно обрабатывать шов и что делать, чтобы не допустить осложнений, врач фактически не проявила никакой заинтересованности и посоветовала заклеить шов на неделю и не трогать. Возникает закономерный вопрос: если шов уже сейчас постоянно сочится, что с ним будет через неделю под повязкой? После такой тяжёлой операции подобное отношение к послеоперационной ране и жалобам пациента считаю недопустимым. Тем более когда речь идёт о человеке, перенёсшем гнойно-фибринозный перитонит, а не о рядовой ситуации. Врач должен не только продлить больничный, но и осмотреть пациента, оценить состояние послеоперационной раны, обратить внимание на жалобы и при необходимости назначить обследование или направить к специалисту. Очень печально, что человек после тяжёлой операции вынужден буквально добиваться внимания к своему состоянию. Врачом такого специалиста назвать, к сожалению, очень сложно. Надеюсь, руководство больницы обратит внимание на отношение к пациентам и качество послеоперационного наблюдения.

Доктор отвратительная. Грубая, ей только в сизо работать. Пациентов вообще не слышит. Приëм проходит в грубой форме.