Инвитро на Лиговском 109

Записалась в клинику на исследование щитовидной железы и органов брюшной полости к доктору Косяковой Людмиле Петровне на 8.30 и 9.00 по адресу Лиговский проспект, 109. Пришла заранее, за 10 минут, администратор сказала, ожидайте. В 8.38 пришлось подойти самой, спросить, когда врач пригласит, на что ответили: «Небольшая задержка». Время 8.51 я снова подхожу,администратор отвечает: «Вы у меня это спрашиваете? Задержки бывают разные» Как оказалось, на мое время, на 8.30, взяли девушку, которая вышла через 25 минут из кабинета, оплатив прием и ожидая описания УЗИ. Я недовольна работой администратора, ведь он должен информировать о всех задержках, предупреждать пациента, отвечать уважительно, а не накалять ситуацию! Он, прежде всего, лицо клиники! Можно упустить даже тот момент, что никто приветствует пациентов при входе в клинику! Также непонятно, почему думают, что, если пациент записан на два времени подряд, можно этим воспользоваться и взять другого человека на это время.