Отзывы о КДС на Коломяжском
(35)Рейтинг
4.3
Заблокировано
1
Нерелевантно
1
Фильтр по оценкам
Оцените клинику
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате

Стоматологическая клиника КДС, сеть стоматологических клиник
Представитель клиники
Спасибо за подробности, мы понимаем, что для вас это важно.
Детали приема мы не можем обсуждать публично.
Видим, что произошло недопонимание в плане лечения и логистике - мы приносим свои извинения за это.
К сожалению, по вашему описанию мы не можем идентифицировать факт вашего приема. Мы будем благодарны, если вы свяжетесь с нами любым удобным для вас способом для уточнений и пояснений с нашей стороны.
С уважением, команда КДС.


Стоматологическая клиника КДС, сеть стоматологических клиник
Представитель клиники
Особенно приятно слышать о профессионализме врачей.
Будем рады видеть Вас в клинике КДС снова!


Стоматологическая клиника КДС, сеть стоматологических клиник
Представитель клиники
Благодарим Вас за обратную связь. Безопасность пациентов и качество медицинских услуг - наш главный приоритет. К сожалению, по данному тексту мы не можем идентифицировать Вашу медицинскую карту, чтобы провести внутреннюю проверку.
Просим Вас связаться с администрацией клиники для уточнения деталей (дата приема, ФИО врача). Мы заинтересованы в объективном рассмотрении Вашего случая и готовы предоставить все необходимые разъяснения.
С уважением, команда КДС.


Стоматологическая клиника КДС, сеть стоматологических клиник
Представитель клиники
На связи команда врачей-стоматологов КДС.
Мы ознакомились с материалами видеорегистрации приема Вашего ребенка, снимком рентген-диагностики, данными обследования и провели небольшой консилиум, по результатам которого связались с вами для предоставления исчерпывающего ответа и обоснованного решения.
Нам очень жаль, что после нашей беседы вы все же решили оставить негативный отзыв. Мы не можем подробно изложить в ответе всю ситуацию, так как чтим этику в отношении клинических случаев пациентов.
Повторим только то, что мы действительно должны направлять наших маленьких пациентов к врачам челюстно-лицевым хирургам в специализированные учреждения, обладающие всеми необходимыми условиями, в том числе наличие стационарных условий, для оказания помощи. Такие меры необходимы для избежания развития серьезных осложнений, которые могут причинить вред здоровью.
Все действия, оказанные доктором нашей клиники, были направлены исключительно в интересах здоровья Вашего ребенка.
Нам очень жаль, что профессиональное поведение нашего доктора вызвало у вас такую реакцию.
Желаем крепкого здоровья всей семье!


Стоматологическая клиника КДС, сеть стоматологических клиник
Представитель клиники
Чтобы разобраться в возникшей ситуации, мы ознакомились с видео-записью Вашего приема, проведена беседа с доктором.
В нашей клинике проведение полноценной рентген-диагностики является обязательным пунктом при оценке здоровья всей полости рта (а не только конкретного зуба с жалобами) и планировании терапевтического лечения. В связи с этим, доктор, назначая компьютерную томограмму, соблюдал диагностический стандарт клиники.
Что касаемо обезболивания во время лечения- получив положительный ответ на вопрос о возникновении у ребенка «онемения», доктор приступил к своей работе. К сожалению, все попытки проведения лечебных манипуляций вызывали дискомфорт .
Нашему врачу действительно было трудно достичь коммуникации с вашим ребенком. В связи с этим, доктор был вынужден принять решение о прекращении лечения и установить временную пломбу . Сожалеем, что этот прием оставил негативное впечатление и доставил столько переживаний.
Мы рады, что вы смогли найти доктора, который установил контакт с ребенком и завершил начатое вмешательство.
С уважением, Клиника Доброго Стоматолога.


Отзыв о враче













Услуга: Консультация врача

Услуга: Прием ортодонта


Стоматологическая клиника КДС, сеть стоматологических клиник
Представитель клиники
Диагностическое обследование в нашей клинике проводится коллегами Татьяны Юрьевны. Этот рабочий алгоритм является утверждённым и не нарушает никакие стандарты оказания медицинской помощи. Для наглядности приведем пример: если пациент поступает в стационар с проблемами сердца, у него берут анализы, делают кардиограмму, узи специалисты, которые занимаются диагностикой, а не лечащий кардиолог. Кардиолог же анализирует диагностические данные и назначает лечение.
После необходимой диагностики (12 000р) врач направила вас на МРТ сустава, которое было также показано в вашей ситуации. После проведенного обследования врач выявила патологию и направила вас в другое медицинское учреждение, где вам должны провести соответствующее лечение.
Очень надеемся, что нам удалось развеять ваши сомнения в качестве вашего приема и оказанных вам услуг.


Стоматологическая клиника КДС, сеть стоматологических клиник
Представитель клиники
Такое поведение врача недопустимо и не практикуется в нашей клинике. Мы уже связывались с вами по телефону и разбирали эту ситуацию, но здесь тоже считаем необходимым ответить. Нам очень жаль, что вы и ваш ребенок получили негативные эмоции при посещении и приносим свои извинения.
Мы знаем, что ранее ребенок ходил с отцом к специалисту и проблем не возникало. В зависимости от текущего настроения ребенка врач строит дальнейший план лечения, поскольку ребенок находился в возбужденном состоянии, врач предложила лечение во сне. Не можем согласиться с вами по поводу характеристики врача, т.к. отзывы других пациентов говорят об обратном. Как бы то ни было, мы рады, что малыш получил необходимое лечение, пусть и в другой клинике.


Стоматологическая клиника КДС, сеть стоматологических клиник
Представитель клиники
Татьяна Юрьевна оценивает клиническую ситуацию, составляет план лечения, после чего ей помогают в работе ее коллеги. Поскольку стоимость ортодонтического лечения выше, чем стоимость лечения, например кариеса, наши специалисты фиксируют внимание на этом моменте, чтобы пациентам было все понятно по оплате.


Контакты клиники
г Санкт-Петербург, пр-кт Коломяжский, д 20
Пионерская (1 км)
Черная речка (1.9 км)










