Клиническая ревматологическая больница №25 имени В.А. Насоновой

Красивые скамейки, все в мраморе, чистый пол, на этом все положительное заканчивается, приехали на скорой в 22 30 в 7 ч еще были в приемном покое и когда закончится этот беспредео неизвестно

Сегодня, 24 сентября звонила в больницу , чтобы записаться с 16 до 18 , не могла дозвониться! Вы 18,, 16 и так далее и ровно в 18 час отключились . 2 часа потерянного времени и нервов!! Как так можно? Последнее , что говорили, - вы первая , и все!

Я немолодой человек и за свою жизнь общалась с разными специалистами. Все врачи разные. Например, ортопеды - очень суровые и строгие. С ними сложно, они не будут тебя долго слушать, и успокаивать. Их надо ценить и любить за результат лечения. В этом году пришлось столкнуться с ревматологами больницы 25. Это просто чудо!!!!! Была на приеме у докторов Марзоевой и Ким. Теперь точно могу сказать, что ревматологи - это самые внимательные, человечные, профессиональные специалисты. Столько внимания, желания разобраться в ситуации и помочь встречаешь очень редко. И в очереди на прием слышала только добрые слова о других врачах. Наверняка здесь заслуга администрации в подборе специалистов и создании комфортной атмосферы на приеме для пациентов. Хочется пожелать больнице найти средства на ремонт и расширить возможности для записи пациентов, чтобы всем - и больным и врачам и медицинскому персоналу стало еще легче лечиться и работать.

Обратилась к врачу 31.08.26 по дмс.В больницеинет информации где обслуживают по дмс, на охране отправляют через двор. Пройдя весь двор больницы и дойдя до отделения мрт, тоже не знают где принимают по дмс.Этр Ужасно!! Главный врач и Заведующие отделениями будут писать комментарии, что этого не может быть, и придумывая все чтобы оправдать себя, больницу и врача!! Это факт! И проверено!В регистратуре меня задержали на на 25 минут, о чем свидетельствует записи видео наблюдения. Врач зайду в регистратуру платных услуг в 18.30 видел меня, и ему сказали что карта оформляется, что пациент задерживается из за сбоя в системе. Врач ушёл, потом поступил звонок в регистратуру платных услуг от этого врача о том, что программа не открывается.И мне озвучили, что сегодня не мой день, программамзависла.Сотрудница платных услуг, пыталась помочь врачу с решением вопроса. И когда я пришла эта сотрудница разговаривала с пациентом по телефону, пациент хотел переписать на другую дату, это тоже заняло время.Я обращалась по омс в 2022 году в эту больницу, но у меня была другая фамилия, и меня стали переоформлять в базе с др фамилией, что не получалось.Соирудница открыла записную книжку, стала искать как это сделать, потом позвонила старшей медсестра для консультации, но та ничем не смогла помочь.Я нервничала, что опаздываю на приём, стала говорить, что давайте я пойду на приём, что врач будет не доволен, но в ответ мне озвучили, что врач добрый и подождёт, а если я пойду не доофррмленниэой в базе, то врачу не оплатят. Никого не интересует твои болезни, всех интересуют деньги!! Наконец-то все получилось, меня отправили к врачу на консультацию, я спросила номер кабинета, мне только объяснили куда пройти и сидеть ждать, номер кабинета не назвали.Выходя из кабинета платных услуг в догонку прокричал 111 кабинет. Зайдя в помещение, где потолок упирается тебе в нолову , я поняла, что сюда за мной ни кто не приедет, я решила искать 111 кабине. И Зайдя, увидела и услышала Недовольмтво врача.Я задержала прием На 15 минут, что осталось 15 минут до конца приема и закроют больницу.О том что у него не открывалась база,он ни произнёс ни слова. ВРАЧ был таким недовольным, что хотелось уйти.Я озвучила, что недовольство мне не надо высказывать, задержалась я не по своей вине. И я не хочу чтобы меня принимали в спешке, и я могу уйти.Врас спокойно ответил, что это моё право. Я осталась, на приеме в 12-15 минут мне назвали базовые вопросы, провели пальпацию, пролимтали мои обследование, сделали скан,и сказали, что с такой аллергией,я не знаю что назначить, пройдите в отдел платных услуг отдайте карту, там свяжутся, с дмс, если одобрят пойдёте анализы.Я взялся карту и аюпошлс обратно в отдел платных услуг. Там мне озвучили, что завтра приедет сотрудник и свяжется со страховой компанией. Я спросила, а почему не сейчас, на что получила ответ, что сотрудник работает до 18.00. Потом я спросила, а что мне вообще назвали я получила ответ рентген таза.Я была в недоумение, почему рентген, в не мрт, и для чего. Врач мне ничего не сказал, не спросил, молча выписал. Мне нем дали даже выписку. А зачем,для чего. Я вернулась к врачу, но его и след простыл.Он работает по времени и за деньги, а пациент с заболевание ему не нужен. Главное вовремя пойти домой. И Министерство Здравоохранения все устраивает. И Главное врача больницы тоже. В 23глду моей маме после операции, видя какие у неё боли и как скручены суставы не предложили лечь в больницу, так же врач молча писал писал, отписки. И я написала жалобу, на что от Заведующей этой больницы получила отписки, и телефонный звонок, что Вы хотите чтобы ваша мама заболела тут ковидом? Врач опытный и все назначила правильно. Таких врачей нужно лишать лицензий, и право работать врачами. Полное безразличие.