Клиника Фомина, сеть многопрофильных клиник

Юлия Юрьевна - Врач с большой буквы! Не только настоящий профессионал, каких не просто найти в нынешнее время, но и очень чуткий и внимательный человек. Вселяет уверенность в тревожного и мнительного пациента, коим я и являюсь. Но после приема у Юлии Юрьевны не остается нерешенных вопросов и сомнений в дальнейшей стратегии лечения/наблюдения.

Во время проведения УЗИ исследования врач вела себя крайне грубо и раздраженно. С первых минут было заметно недовольство организационными моментами в кабинете, что отражалось на общении с пациентом. Вместо спокойного и профессионального отношения звучали резкие замечания и недоброжелательный тон. Отдельно хочу отметить проведение самого обследования. Датчик использовался очень резко и грубо, что вызывало выраженный дискомфорт и болезненные ощущения. Мне даже пришлось попросить врача действовать аккуратнее. Считаю, что пациент не должен испытывать боль из-за небрежного или слишком грубого проведения процедуры. Особенно недопустимо подобное отношение в отношении пациентов, которые находятся в эмоционально сложном состоянии и нуждаются в поддержке, тактичности и уважительном общении. Прошу провести проверку по данному обращению, дать оценку действиям сотрудника и принять меры для недопущения подобных ситуаций в дальнейшем. После посещения остались крайне неприятные впечатления как от качества общения, так и от самого проведения исследования. Довел до слез и испортила настроения и так на стресе еще и нервы трепет