ЛайфДент, стоматологическая клиника

По самым близким и лучшим рекомендациям выбрала вашу клинику для лечения "сложной 4-ки" зуба пару лет назад. К работе врача на тот момент претензий нет, совсем: милая девушка, хороший специалист и результат - несколько лет ношения ее работы. Спасибо большое! Могла носить дольше, но виновата сама, не захотела ставить вовремя коронку. А вот накипело, что даже захотелось написать публично, в адрес администрации вашей клиники. Я, конечно, уже привыкла, что в нашей стране любой вопрос решается "голубиной почтой", так сказать по старинке или по звонку вышестоящим. Но черт возьми! Как можно быть продвинутыми в одной области и такими отсталыми в другой! Я попросила прислать мне историю лечения на почту или вотсап, объяснила, что не могу физически приехать и написать заявление, что у меня сложная ситуация, что слава богу сегодня я записалась к хирургу на удаление этого злосчастного зуба и мне очень нужны данные о ходе лечения в вашей клинике, что могло бы помочь мне сохранить нервы и избежать возможных болевых ощущений, что для меня очень важно, я в принципе панически боюсь всего, что касается удаления зубов.. Но нет, мне с ходу сообщили, что ничего такого клиника не готова для меня сделать , пишите заявление, ждите... Ждать чего, простите???!! Мне, при выборе клиники, очень важен индивидуальный подход, понимание, что ваша организация ведет мою карточку, что она существует, ее заполняют и я могу попросить и получить информацию из нее оперативно , быстро и доброжелательно. Я очень расстроилась, решила ,что в дальнейшем к вам не приду, как планировала, ставить имплант. Очень надеюсь, что в дальнейшем вы будете внимательнее относиться к вашим клиентам.