Отзывы о центре Медикал Фактум на Мартынова

Клиника в пяти минутах от метро, напротив залива. Очень приятная ,чистая и светлая клиника .Небольшая но уютная , есть место где подождать приема врача и где оставить одежду .Уборная оснащена всем необходимым .Я немного запаздывала и мне предложили сначала пойти на прием к врачу ,а уже после мы оформили все документы и я оплатила .Считаю это очень клиентоориентированным моментом.

В целом центр «Medical Factum» оставил довольно приятное впечатление, и данный филиал на набережной Мартынова, 4 объективно весьма неплох. Порадовала отличная организация всех процессов: внутри идеальная чистота, оформление документов на ресепшене прошло быстро и без лишней волокиты, а девушки-администраторы продемонстрировали очень вежливое обслуживание. На сам прием меня пригласили строго в назначенное время, вообще без каких-либо задержек, что очень порадовало. Также у клиники удобное расположение — добираться легко, и есть нормальная парковка, где можно без проблем оставить машину. Сами врачи ведут себя профессионально, осмотр проводят тщательно, демонстрируя внимательное отношение к пациенту.Однако есть один жирный минус, из-за которого я не могу поставить высший балл — в клинике очень много услуг буквально навязывают. На консультации у косметолога мне в довесок к основной процедуре настойчиво пытались порекомендовать кучу лишних дорогостоящих средств для домашнего ухода за кожей, без которых, по словам врача, эффекта якобы не будет. Косметика вся сплошь премиальная и с огромным ценником, хотя объективно для моей проблемы можно было обойтись базовым уходом. Сами приемы хорошие и к качеству лечения вопросов нет, но этот откровенный коммерческий прессинг и маркетинг очень сильно портят впечатление от посещения платной медицины.

Доктор, у которого я была, очень хорошая и к ней нет никаких претензий. Не понравилось, что в клинике не очень чисто, особенно не понравилось, что администраторы требуют оплату переводом или наличными, что якобы сломан терминал, хотя очевидно, что терминал работает)))) Я спросила почему не предупредили об этом и мне ответили, что я записывалась ночью , но с утра мне звонили и подтверждали запись и могли об этом предупредить