Отзывы о клинике Медикал на Фарфоровской

Два раза обращалась в данную клинику и впечатления оставляют желать лучшего. На МРТ головного мозга в очереди просидела 3 часа, хотя была по записи, а на анализы с голодным ребенком 1,5 часа ( одна медсестра на 2 кабинета была).Такого бардака я еще нигде не встречала. НЕСМОТРЯ НА демократичность цен и близость к дому желания обращаться больше не возникало.

17.06. 26. Посетил это заведение для МРТ плечевого сустава. Оценка 1 балл, только за вежливость и корректность непосредственно врача, которая делала МРТ. Остальное- безобразно. Очередь у стойки. 2е женщины администратора, та что постарше,- хоть как-то старалась и работала, но много бегала, видимо закрывала все нюансы других.. Молодая , к которой я попал для заполнения анкеты, совсем не умеет общаться с пациентами,- прослеживается откровенное хамство со всеми , кто стоял в очереди, в большей или меньшей степени, начиная со взгляда и заканчивая полным недовольством от любой фразы, (типа - что вы сюда пришли?...) Она постоянно перескакивала с одного клиента на других , до которых ещё не дошла очередь, В итоге получалось только хуже,- полнейший бардак. Задержка от времени по записи около 40-50 минут. Следующий мужчина, стоявший в очереди на регистрацию за мной, корректно поставил её на место, после чего она напоказ закатила истерику со слезами и убежала жаловаться в кабинет МРТ... Когда ставят на рецепшн таких вот сотрудников, (чьих-то родственников и знакомых), которым вообще противопоказано работать с клиентами, - получается такой результат. Время ожидания диска с записью тоже гораздо больше обещанного часа. По телефону при первичной записи объявляют одну стоимость услуги, а когда начинаешь расплачиваться, - самым наглым образом эта рецепционистка сообщила, что выдача письменного заключения,- плюс 1000 рублей и запись на диск ещё плюс 500 рублей. А после того , как записанный диск не смогли открыть и прочитать информацию в нескольких клиниках нашего города, я понял, что потратил деньги время на поездку на другой конец города и немалые деньги за МРТ зря. (Сейчас мой юрист готовит документы в суд на возмещение морального и материального ущерба за неквалифицированное оказание услуги. Поэтому, уважаемые читатели, в эту […] я не советую обращаться никому.

30 июня 2026 года обратилась в центр для проведения МРТтазобедренных суставов. Беспокоили боли в левом тазобедренном суставе. Обещали переслать заключение на следующий день. В итоге переслали на третий день. К аппарату претензий нет. Но заключение , которое подписано доктором Захаровой А С. ,не выдерживает критики: пропущена явная патология. Не вооруженным глазом видна жидкость в проекции левого тазобедренного сустава, признаки острого воспаления., что и являлось причиной жалоб. А если бы была пропущена онкология… Возникает вопрос к руководству центра о подборе кадров. Не рекомендую этот центр.

Записаны были на КТ на 9.15 утра, обследование было платным, пациенты были записаны на 8.00., а врача не было, девушка на ресепшене взяла оплату не сказав что нет врача

Категорически не рекомендую к посещению данное заведение, 8.06 были сделаны КТ легких и МРТ кисти руки. Заключение было сказано придет на почту от часа до суток, вчера позвонила уже спустя сутки после приема была грубо посоана ожидать, сегодня отправили туда же! Написала жалобы в Роспотребнадзор и Росздравнадзор, заявление в полици о мошенничестве. В самом центе полная неразбериха в очереди, некомпетентный персонал на приеме одновременно и деньги принимают и договора заключают и пациентов водят до двери я такого бардака никогда и нигде не видела! Еслибы было поставить 0 то поставила бы

Сделал МРТ обследование головного мозга и шейного отдела. Заплатил 17 тысяч. Расшифровка так и не пришла, уже неделя прошла. В колл-центре завтраками кормят, обещают прислать в течении двух часов, или до конца рабочего дня, но ничего не присылают.Приём у лечащего врача пришлось отменить. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Очень пожалел, что обратился в данную клинику.

Ужасно! Была 03.06.2926г по направлению из Поликлиники по ОМС на КТ головного мозга и в шоке от лжи сотрудников! В направлении было указано, что результат получить можно через сутки, но если я хочу раньше, то надо заплатить 1000 руб. Договорились, что я получу ответ в субботу. Я сразу предоставила все документы, которые были указаны в направлении: паспорт, СНИЛС, страховой полис, копии всех этих документов и ещё выписку из больницы где я была с травмой головы и диск с КТ от 26.02.2026г. В субботу я приехала за результатом мне сказали, что он не готов, я возмутилась и сотрудница пошла уточнять и выйдя сказала, что не сделали, так как я не предоставила свои документы. Я сказала, что все отдала и оригиналы предьявляла. Они забегали и действительно все нашли. Сказали приходите на следующей неделе, сейчас врачей нет. Как потом оказалось, что это опять обман, так как врачи по КТ работают у них удаленно и в клинику не приходят, а та девушка которая мне КТ делала и про которую мне 03.06.26 представили как врача это не врач! Они созвонились с врачом, выслали ей копии дисков и она прислала ответ, который меня поразил: имя, отчество, дата рождения все не мое! Правда, потом на почту переслали с поправками, но теперь очень сомневаюсь, что и врач качественное описание дала! Написали что за прошедшие 3 месяца с 26.02.2026г существенных изменений нет. А в выписке из больницы в которой я лежала с 26.02 по 17.03.2026г указано об уменьшении объема гематомы. Впечатление такое, что там работают […] . Обращусь в свою страховую компанию- надо проверить эту компанию!

Безобразное отношение, не добиться описания МРТ ВНЧС в динамике Калькова НН 9110326715 . Жду 10 дней, на г/л удерживают и отключаются .

Была записана на МРТ на 08.30 утра. Накануне подтвердила своё посещение. Была в клинике в 08.05, чтобы заранее оформить анкеты и подготовиться к процедуре. Врач на работу вовремя не приходит. Ушла из клинике в 08.54. Врача так и не было!! Зачем записывать на приём, если врач не хочет работать? Придётся сделать МРТ в другом медицинском центре. Не советую посещать клинику МЕДИКАЛ!!!

Не рекомендуем данную клинику!!! Мы делали КТ легких, у мужа критическое состояние, поэтому поехали делать платно!!! В клинике вечером, сказали, что будет готово в течение суток, если хотите за 2 часа, платите еще 2000 рубле!!! Звонила днем сказали, что сутки еще не прошли, потом вечером на следующий день, нет заключения, сейчас позвонила утром, опять не готово!!!! Выбирайте другую клинику, или готовьте деньги!

Вы со своей клииникой меня очень подвели. Диск, который мне выдали в вашем центре не открывался у двух моих врачей. А расшифку моего МРТ так и не прислали в течении 4х дней. Мне, преодолевая боль в ноге, пришлось вновь приезжать в вашу клинику, для получения ответа исследования МРТ. Отложить заптсь к лечащему врачу, отложить лечение. Я обязательно оставлю везде отрицательные отклики о вашей работе. Хоть бы извинились для прилисия.

Категорически ни кому не советую делать здесь МРТ и что либо другое. Я попал сюда по записи через [название стороннего ресурса удалено модератором] . Цена устроила. Делал КТ тазобедренных суставов и МРТ с контрастом тазобедренных суставов и крестцовый отдел. 1.Ресепшен работает отвратительно, народу много а девушка одна и оформляет и выдает результаты, люди по пол часа сидят ждут очереди! 2.КТ еще не чего, а вот МРТ очень низкого качества, так к тому-же метки на расшифровке не ставят. Был у двух неврологов с научной и медицинской степенью, оба были в ужасе от снимков МРТ. 3.Заключение должны были прислать на следующий день на почту, не прислали! Мне идти к врачу на прием сегодня по записи которую ждал полторы недели, а не с чем идти. Позвонил в клинику, на что мне ответили ждите мы не успеваем. Мне какое дело до вашей успеваемости! Я заплатил 20000 за ЧТО!!!За плохое качество и плохое обслуживание?!!!!Теперь мне придется перезаписываться на прием к специалисту и ждать еще 2 недели Волоча за собой ногу испытывать адские боли.Так что уважаемые коллеги по здоровью, лучше переплатите чуть больше, но будите уверены в результате. Надеюсь кому-то помог мой отзыв. Ищите клиники с хорошими отзывами и высокими оценками. Я вот этого не сделал и поплатился.(Сразу вспомнил басню.-Не гнался бы ты поп за дешевизной.)Всем ЗДОРОВЬЯ!

Душное помещение , ожидание длительное около часа, приходится ждать на улице или сидеть задыхаться внутри,у них есть кондиционер, который они не включают. Вентиляция также не работает. Жаль людей, которые ждут своей очереди и рабочий персонал ! Просьба руководство решить данную проблему! Так как ваши посетители не только пожилые люди, но и беременные девушки.

16.05. делала кт коленного сустава, не выполняют условия договора, мало того, что не дозвониться, так и описание не выслали на эл.почту, прием к доктору был сорван, за что оплачены услуги? Кто ответит?

Недоволен данной клиникой. В первый раз жена делала МРТ платно. Время просрочили на 2,5 часа. Сегодня я пришёл на КТ, ТА ЖЕ ИСТОРИЯ. Уже жду 45 минут, правда с катетером. Когда пригласят на процедуру, неизвестно.

Делала МРТ 04.05.2026 ГОЛЕНОСТОПНОГО СУСТАВА, девушки очень вежливые мне все понравилось, я была записана на 10.30 но случайно зашла в приложение на поправку рано утром и увидела что освободилось место раньше, видимо кто-то отказался я сразу позвонила и спросила могу ли я подъехать раньше на что мне ответили очень вежливо конечно подьезжайте да и мне было так удобно, на следующий день получила результаты, спасибо огромное)

Делала МР энтерографию тонкого кишечника с контрастом, результат обещали в течении суток, но его не было, в течении следующего дня я звонила, первый раз обещали прислать в течении дня, во-второй, переспрашивали как мне сказпли-в течении суток или через сутки?, серьезно, при том что сутки давно закончились это реально имеет какое-то значение?, спросили фамилию и телефон и пообещали поторопить но так ничего и нет. Я бывала а разных клиниках, но такое вижу впервые, теперь я уже и не уверенна в правильности обследования, тем более почитав другие отзывы, из плюсов мне понравилась девушка, которая выполняла МРТ, контраст был введен очень аккуратно и сама девушка была очень внимательна.

Все,кто прочтеи этот отзыв, имейте ввиду, в этой организации работают безграмотные люди. Врачами их назвать нельзя. Я был записан на кт желудка с контрастом на 02.04.26 на 11.30., Причем, о том, что мне нужно сделать кт именно желудка с контрастом я вынужден был уточнять раза четыре, начиная с ресепшна. Я прождал практически час, наконец лёг в на узкий стол, в помещении, где кондиционер работал на полную, и температура в помещении была градусов 15. Пролежал я на столе минут 10-12, поскольку неумелая медмсестра никак не могла наполнить контрастным веществом ёмкость. Пришла врач? оператор?, которая наконец показала ей как это делается. Дело пошло. Результат на следующий день, как было заявлено, я кконечно не получил. После моего звонка через день на почту прислали результаты КТ БРЮШНОЙ ПОЛОСТИ!!!!!. Напомню, я записывался на кт желудка с контрастом. После ещё одного моего звонка, когда я попросил объяснить в чем дело, где то через час, мне прислали следующее заключение : "ЖЕЛУДОК: расположен в типичном месте, полугоризонтально, в размерах не увеличен. Газовый пузырь умеренно выражен. Наружные контуры стенок желудка чёткие, ровные. Складки слизистой оболочки желудка неравномерно утолщены, отмечается неравномерное утолщение его стенок на уровне тела по большой кривизне до 12-16мм на протяжении 70мм, неравномерно накапливающее контрастный препарат. Окружающая жировая клетчатка не изменена". Это результат кт желудка с контрастом человека, у которого был прооперирован рак желудка??????

08 марта 2026 года пришла на ул Фарфоровская сделать ЭМРТ мягких тканей грулной клетки и мягких тканей поясничной области и в итоге получила описание мягких тканей груди и легких ? Вопрос кому и зачем сделали описание оплату взяли за три зоны хотя ,заявлено было 2 зоны оказываеться грудных клеток у человека 2 одна спереди а другая сзади , я например как мелик этого не знала ,далее на ресепшене ренистратор берет мой паспорт в руки и как говориться смотрю в паспорт вижу рюмку к празднику фамилию мне изменили --- это раз ! Далее число и месяц рождения тоже -- это два оплалу взяли в вдвойном размере 24 тысячи 022 рубля --- это вобще ,сделали не нужный анализ это еще +1200 экспрес на креотин -- в итоге я получаю диск и через сутки с описание мягких тканей груди ,я в шоке? Это 🌋 вообще что и кому и зачем и за что 24 тысячи ,такое ощущение что 08 марта люди были не в адекватном состоянии или как понять их действия ,на мои разберательства не реагируют ,денежные средства возвращать не собираються на зонки отвечают что разберуться ,но результатов 0 СЕГОДНЯ 10 МАРТА 2026 ГОД !!!!

Ужасный персонал, хамят, грубят, отношение будто ты не в платную клинику пришел а на вокзал! Администраторы на своей волне, неприветливые от слова совсем!!!

Ужасное отношение сотрудников Администратор поныне […]

Отвратительное отношение к клиентам ,девушка за стойкой не пытаеться войти в суть визита ,дает не верную информацию ,хамит,или встает и уходит на долго куда то,второй раз пыталась сдать кровь на анализ предворительно согласовав свой визит,приходишь и облом типа не кому взять забор крови ,это что за безобразие и еще хамит ,не вникая в суть дела,дает не верную такие и ей вторит еще помошница в белом халате кто она обьяснения не дала ,отвратительное обслуживание ,стороной обходить надо такие центры

22.12.2025 делали МРТ головного мозга с контрастом и крестцового отдела позвоночника. Прием ведется с большим опозданием. Расшифровки до сих пор нет, хотя сказали, что результат пришлют на почту через 40 минут. Придется обращаться в Роспотребнадзор.

Отвратительно, а мед сестра которая вводит Контраст просто Ужас! Фото хотела прикрепить, две руки Синие. И ты ничего сделать не можешь ты в капсуле. Истыкала просто

При записи спросила о возможности оплатить картой. Есть такая возможность. По факту нет. Переводим на личную карту администратора или наличными. Это раз. Принимают не по времени, заходят в кабинет врачи со "своими" пациентами вне очереди. Это два. Ну, и результат обследования, вместо обещанного "завтра во второй половине дня на почту отправим" - до сих пор ничего нет. Это три.

Проходила МРТ правого лучезапястного сустава в этой клинике. К сожалению, качество услуги оказалось крайне низким. В заключении указали, что патологий нет, но несколько других врачей, просмотрев те же снимки, обнаружили признаки приобретённой деформации, повреждение тыльной запястной связки (отрывной перелом) и отметили, что само МРТ выполнено некачественно — изображение размытое, недостаточно информативное и с артефактами. Уточню, что лежала я бездвижно в аппарате мрт. Из-за этой ошибки я уже 1,5 месяца не могу получить нормальное лечение, потому что терапия основывалась на неправильных данных. Сейчас вынуждена проходить повторную диагностику. Я уже направила в клинику официальную претензию и жду ответа. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на качество диагностики и работу специалистов, чтобы другие пациенты не сталкивались с подобными последствиями. Мой адрес почты juliatilte2000@gmail.com Контакт 89119935571 Уточняю контакты для связи клиники со мной Дата посещения 06.10.2025 Если не получу адекватный ответ, готовлю письмо в Роспотребнадзор. Плюсом будет факт оплаты услуги переводом (якобы терминал не работает)

Отвратительное отношение к своим пациентам. Запись была на 8.45 утра , в 9.25 мне предложили ждать еще 15 минут , в выходной день ,некомпетентный администратор и отдел записи который так поступает с людьми. Обследование за 9 тысяч рублей и такое отношение . Ждала я не в комнате отдыха а в закрытой раздевалке 1*1 . Вы даже 1 звезды не достойны