Центр МедПроф на Лиговском

Добрый день. Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось не лучшее впечатление от посещения нашего медицинского центра. Примите, пожалуйста, наши самые глубокие извинения! Ваше разочарование - сигнал для нас работать более эффективно над качеством сервиса и оптимизации проходимости. И мы будем стараться изо всех сил делать все возможное, чтобы следующий ваш визит к нам прошел максимально комфортно.
Позвольте отметить, что в день вашего посещения, мы постарались снизить высокую нагрузку на кабинет ЭКГ за счет ввода в работу дополнительного кабинет (№17), в котором прием велся в порядке живой очереди. Заверяем Вас, что сотрудник хотел всего лишь проинформировать Вас об этом, чтобы снизить время ожидания.
Также по факту вашего сигнала о затруднениях, возникших в процедурном кабинете мы немедленно проведем внутреннюю проверку. Помогите нам в этом, пожалуйста! Напишите ваши данные (ФИО или номер ID) на e-mail: marketing@mc-medprof.ru или на сайте https://mc-medprof.ru/napisat-direktoru/. Заранее спасибо!
Мы еще раз приносим Вам наши самые искренни извинения за неудобства и неприятные эмоции! Крепкого Вам здоровья. Ждем Ваши данные.

Наталья, добрый день. Спасибо, что воспользовались услугами нашего медицинского центра! Мы очень рады, что были Вам полезны, и нам очень приятно Ваше впечатление о качестве наших услуг. Благодарим за оценку отлично! Крепкого Вам здоровья. Будем рады видеть Вас снова!

Добрый день. Нам очень важно Ваше мнение, и мы искренне огорчены тем, что , что не смогли обеспечить Вам достойный сервис. Последние 10 дней наш филиал испытывает повышенные нагрузки и время прохождения медкомиссии, в том числе закрытие документов, действительно увеличено. Мы постараемся работать над вопросами оптимизации проходимости более эффективно, чтобы следующий ваш визит прошел максимально комфортно.
Также позвольте порекомендовать Вам наш сервис предварительной записи. Предварительная запись дает преимущество перед "живой" очередью при оформлении документов и существенно экономит время гостей. Система нашей работы ориентирована именно на запись. Живая очередь в регистратуру существует для тех гостей, кто по каким-то причинам не смог записаться, но хочет пройти медкомиссию именно в этот день и готов подождать. Воспользоваться сервисом можно по телефону, самостоятельно на нашем сайте через форму записи или через операторов JivoChat.
Мы еще раз приносим Вам наши самые искренни извинения за неудобства и неприятные эмоции! Заверяем Вас, мы искренне хотим, чтобы все наши посетители были довольны. Крепкого Вам здоровья. Будем рады видеть Вас снова!

Добрый день. Позвольте сразу принести Вам наши самые искренние извинения за превышенное время прохождения медкомиссии! Действительно наш медицинский центр все последние дни испытывал повышенные нагрузки, и мы искренне огорчены и расстроены тем, что Ваше впечатление о нас сложилось именно по этому непростому периоду. Вы правы, чаще всего очереди случаются на оформление документов, поскольку администраторам требуется время, чтобы внимательно заполнить данные посетителя и разобраться какие именно обследования необходимо пройти в каждом отдельном случае . Мы учитываем длительность процесса оформления и рекомендуем нашим гостям пользоваться сервисом предварительной записи. Предварительная запись дает преимущество перед "живой" очередью при оформлении документов и существенно экономит время. Воспользоваться сервисом можно по телефону или на самостоятельно на нашем сайте.
Мы еще раз приносим Вам наши самые искренние извинения за Ваше потраченное время и неприятные эмоции! Мы надеемся, нам еще представится случай изменить Ваше мнение о нас и предоставить Вам самый лучший сервис! Крепкого Вам здоровья. Будем рады видеть Вас снова!