Отзывы о женской консультации № 29 на Науки

  (144)
3.3
144 отзыва

Рейтинг

3.3

144 отзыва

Заблокировано

0

Нерелевантно

0

Фильтр по оценкам

Отлично
progress: 50%
72
Хорошо
progress: 2.083333333333333%
3
Нормально
progress: 3.4722222222222223%
5
Плохо
progress: 6.25%
9
Ужасно
progress: 38.19444444444444%
55

Оцените клинику

Как мы проверяем отзывы

Сортировать:

  • сначала с текстом
  • по дате
Фото автора
798....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Проверен НаПоправку
28.09.2026
Наблюдалась у Анны Борисовны около 10 лет. Думаю такой срок говорит о достаточном доверии. Меня в целом все устраивало, все было хорошо. Однако, последние несколько лет, посещая плановые осмотры раз в год, я постоянно слышала навязчивые вопросы про беременность. То есть это не разовый вопрос для мед карточки. Последний год меня добил, к моему сожалению, я вынуждено поменяла врача, у которого планирую наблюдаться дальше. В этом году у меня было три посещения, за эти посещения меня не менее 9 раз спросили про беременность с акцентом на "нет, ну вы же планируете, ну в будущем".. "а почему нет"...на каком языке мне сказать "Нет", чтобы меня поняли с первого раза?В конце вобще прозвучали слова, "а вы что без детей хотите остаться..".. Я наблюдаюсь в 21 веке много лет, у врача есть вся моя история, последние года я нахожусь на антиконсвульсантах и антидеприсантах, также лечу железодефицитную анемию, что я так же озвучивала....ну как будто бы причина где то на поверхности......но нет, обязательно десять раз задать этот вопрос, с какой целью? На десятый раз изменится мой ответ? Почему нельзя просто записать мой ответ и работать с моей ситуацией исходя из текущих данных? Зачем проецировать на пациента свои ожидания?? К слову врач, который был выбран предложил варианты для решения потери железа без 10 вопросов почему я не рожаю. Мне очень жаль,что пришлось сменить врача, т.к это отдельный вид стресса.
Что понравилось больше всего?
Понятные объяснения
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
гинеколог-эндокринолог
Взрослый
Фото автора
Пользователь НаПоправку
Проверен НаПоправку
24.09.2026
Никогда к ней не идите это не специалист просто беда
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
11.09.2026
Наблюдалась у врача несколько раз в плановом порядке и после замершей беременности. Врач очень спокойная, старой закалки, как по мне. После замершей рекомендовала выждать срок в пол года, а врачи новой школы говорят о беременности уже через цикл. Кому верить и кто прав не знаю, но у врача есть обоснование почему нужно пол года и ей веришь. Врач понравился
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый, детский
Фото автора
ply....@....ru
1 отзыв
Проверен НаПоправку
07.09.2026
13 июля вечером внепланово попала на консультацию (громко сказано) к врачу Грозных ЛН. Срок 5-ая неделя беременности, началось небольшое кровотечение, я испуганная экстренно побежала в данную женскую консультацию (по прописке). Переступив порог кабинете я выслушала претензию, что закрыла за собой дверь, такая духота у них (как посмела вообще, пусть все смотрят). Ну ладно, лечение по омс редко бывает вежливым. Я озвучили врачу свою проблему…на что мне сказали - «Ну и зачем вы к нам пришли? У нас узист только до 15 часов принимает и вообще, что у вас кровь по ногам льется? Вызывайте скорую, если что-то беспокоит!» Вот это ответ, вот это мы боремся за повышение уровня демографии! К хамству я отношусь спокойно, но такой подход врача - совершенно не профессионален. Я взяла талон, отсидела очередь, но не получила консультацию. Мой прием даже не был проведен в системе, я не получила консультационное заключение. Советом вызвать скорую, конечно же воспользовалась. Девушки, уносите ноги от таких специалистов.
Что не так?
Безразличие
Грубость, хамство
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
21.08.2026
Отличный врач. Родила двоих детей без патологии
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
Взрослый
Фото автора
Пользователь НаПоправку
Проверен НаПоправку
18.05.2026
Это, походу, самый ужасный доктор, который, к сожалению, мне попался. Пришла к ней на приём с диагнозом "вторичное бесплодие", так она начала оскорблять и по моим результатам анализов сказала, что вообще поздно что-то делать и даже ЭКО. Довела до слёз. По УЗИ обнаружила эндометриоз, которого и в помине не было. Дала направление на операцию со словами: "Хотя бы это сделайте".Это не врач и не дай бог к ней попасть...
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
27.04.2026
Тут у меня двоякое отрешение. Смотря на какого врача попадешь. Был опыт дежурных врачей. В принципе все чисто, аккуратно. Очень нравится медсестра, которая берет кровь. Очень аккуратно и всегда со сгиба, учитывая что там у меня плохие вены. Они очень глубоко. В регистратуре тоже никогда не возникало проблем. Никто не хамил. В принципе, среднестатистическое медицинское учреждение. Номерок к врачу поймать не проблема. У моего врача на участке прием по времени. Иногда бывает задерживают минут на 5-10, но это не критично.
Позитивные
Чисто
Удобно добираться
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
27.04.2026
Попала к ней, как к дежурному врачу, после больнице и посещения Цыганковой (отзыв о ней тоже написан), так вот, это небо и земля. Гузель Салаватовна очень внимательная, отзывчивая и компетентная врач. Спросила как я себя чувствую, что беспокоит. Выслушав меня аккуратно осмотрела на кресле, учитывая, что я после удаления кисты яичника и труб. Взяла мазок. Внимательно изучила анализы, увидив что там в одном есть отклонение и рекомендация обратиться по месту жительства, назначила повторно анализы на кровь и мочу. Без пререканий, на основе жалоб продлила больничный, и, как бы извиняясь сказала что это максимум, дал Ше через комиссию. Но сейчас, могу сказать что этих дней мне хватило чтобы восстановиться. Побольше бы таких врачей, внимательных, чутких, доброжелательных и компетентных.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Находит контакт с пациентом
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
Взрослый
Фото автора
Тамара
30 отзывов
Проверен НаПоправку
27.04.2026
Попала к ней, как к дежурному врачу после лапароскопической операции, где удалили кисту яичника и трубы. Врач вела себя сначала безразлично, первый ее вопрос был: "кем вы работаете", причем, на карточке написано крупными буквами. ответив, я сказала что работа у меня сидячая, а я не могу долго сидеть, разрезы тянут и болят, она мне сказала что лапароскопия это фигня и при ней даётся максимум 10 дней больничного вместе с нахождением в стационаре. Повторив, что у меня сидячая работа и я не могу сидеть долго, я была проигнорирована. Она даже не удосужились посмотреть швы и осмотреть меня. Так же, даже не посмотрела анализы из больницы, а там были небольшие отклонения. Анализы для перепроверки тоже не были даны. Сказать что я в шоке, не сказать ничего. Также, на мои слова, что врач в больнице сказала мне по максимуму посидеть на больничном и восстановиться, я, видимо, мысленно была послана. То что больняк даётся на 10 дней, по словам врача решила их заведующая. В итоге дала больняк на 3 дня и все на этом. По итогу пришлось жаловаться в Минздрав. Посмотрим что будет дальше. Но, такие люди не должны работать с людьми. Медсестра у нее под стать ей. Хамоватая. Перепечатывая что-то с больничной выписки, где все расписано, ход операции, анализы и все-все-все, сидела и причитала: "Сколько накалякали". Кстати, в Минздрав мне подтвердили что могу сидеть на больничном до 20 дней, включая госпитализацию. Как тут пишут в отзывах, что она просит денег, ничего такого у меня не было, или я не понимаю таких намеков.
Что не так?
Грубость, хамство
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

гинеколог
гинеколог-эндокринолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
09.04.2026
Огромное спасибо Елене Владимировне! Посетила два приёма — и каждый раз уходила с ощущением, что всё будет хорошо. У доктора огромный стаж — больше 40 лет, — и это сразу видно: она не просто смотрит анализы, а спокойно и терпеливо всё объясняет, подсказывает, что делать дальше, и даже помогает перестать паниковать из‑за мелочей. При этом общается так деликатно и вежливо, что на приёме совсем не нервничаешь. Очень рада, что попала именно к этому врачу, — теперь буду ходить только к ней!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый, детский
Фото автора
791....@....ru
4 отзыва
Больше 30 записей через НаПоправку
Проверен НаПоправку
06.04.2026
Долго думала стоит ли писать отзыв о Моисеевой и решила поделиться мнением. В апреле 2026 впервые обратилась к женскую консультацию, попала к Шереметьевой и обрадовалась, так как она оказалась хорошим и доброжелательным врачом, который все понятно объясняет. Но оказалось, что здесь система и каждый пациент прикреплен с своему участку по адресу прописки, так я попала к Моисеевой. На вид интеллигентная женщина, но мама дорогая, как же она пассивно-агрессивна. Я не успела зайти в кабинет: « Карточка ваша где!?!!» , я отвечаю, что в регистратуре сказали, что карточка уже в кабинете у врача, у Моисеевой закатываются до потолка глаза и медсестра, которая сидит напротив находит и дает ей мою карту, прерывая ее негодование на ровном месте. Дальше врач надменно указывает рукой на самый дальний стул, спасибо, что не в коридоре посадили. Я сидела в полном недоумении как вести коммуникацию с этим «врачом» , чтобы протянуть анализы нужно туда сюда ходить по кабинету или стоять на «безопасном расстоянии» от этой […] , тяжело угадать когда «можно» говорить, когда нет, она вечно вбивает что-то в комп, это важнее, чем выслушать пациента, полное равнодушие, не вникает, не слушает, не дает внятных ответов, отвечает грубо и надменно. Мне нужно было получить направление на обследование, она выписала, на этом спасибо. Вышла и расплакалась , это не нормально, что после посещения врача и общения с ним пациент получает такие эмоции и слив негатива в свой адрес. Мне ее даже жаль, проф выгорагие и нелюбовь к людям. После такого радушного первого приема, я поняла, что больше к ней не пойду, пошла сразу написала заявление на имя заведующей о переводе к другому лечащему врачу этой жк, мне подписали сразу и перевели без проблем. Заведующая там прекрасная Ася Юрьевна. Поэтому милые девушки, берегите себя, свои нервы и не терпите плохого отношения ❤️
Что не так?
Безразличие
Непонятные объяснения
Грубость, хамство
Сомневаюсь в диагнозе
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
27.03.2026
В ЖК 29 ведёт прием замечательный специалист -Аллахвердиян Мария Яшевна- психолог, оказывающий помощь беременным в рамках ОМС. Консультации направлены на поддержку при беременности и в трудных ситуациях, на психологическую помощь, консультирование по вопросам беременности и родов. Также Мария Яшевна проводит в ЖК замечательные и очень познавательные лекции для беременных, которые помогают снизить тревожность и подготовиться к родам. Мария Яшевна очень подробно рассказывает будующим мамам о беременности, родах, послеродовом периоде, о грудном вскармливании и уходе за новорождённым. Огромное Вам спасибо за полезную информацию!! Готовлюсь стать мамой во второй раз, но всё равно много нового узнала из ваших лекций!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о специалисте

психолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
27.03.2026
Попала к ней по ОМС как к дежурному врачу. Быстро и безболезненно провела осмотр, взяла мазки, в том числе на цитологию, хотя он и не требовался. Общалась вежливо, дружелюбно. На остальные анализы для подготовки к госпитализации также без проблем выдала направления и проконсультировала по дальнейшим действиям. Далее буду ходить к своему участковому врачу.
Что понравилось больше всего?
Понятные объяснения
Профессионализм и опыт
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
27.03.2026
Неплохой доктор, опытный. Была у неё по ОМС же трижды за прошедший месяц, ни разу проблем не было. Осмотр проводит быстро и безболезненно, направления на анализы даёт без проблем (сейчас готовлюсь к операции), выписала лечение, проконсультировала по дальнейшим действиям. Какого-то пренебрежительного или негативного отношения в свой адрес не заметила. В последний раз приняла даже без записи, так как нужно было срочно пересдать анализы.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
19.03.2026
Уже не первый раз прихожу на УЗИ к Маргарите Владимировне, чуткая, аккуратная, внимательная, спокойная и добрая врач, а это в наше время о многом говорит. Спасибо.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Фото автора
Пользователь НаПоправку
Проверен НаПоправку
04.03.2026
Ведение беременности в гос клинике. Честно сказать, хор он о, что все хорошо закончилось!!! Компетенции врача оставляют желать лучшего, я как обычная молодая девушка планировала беременности, вернее на прием уже пришла с положительным тестом на беременность, собственно с первого месяца и до 9-го выслушивала в свой адрес, что почему не набираем вес (был сильный токсикоз) потом почему много ешь (были с весны и лето сильнейшие отеки), постоянно хамское отношение. В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ЖЕНЩИНУ, КАК ЛЕЧАЩЕГО ВРАЧА (скорее наносящего вред)
Что не так?
Безразличие
Непонятные объяснения
Грубость, хамство
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Фото автора
lyu....@....com
1 отзыв
Проверен НаПоправку
25.02.2026
Абсолютно некомпетентный специалист. Не могла толком разобраться в обычных анализах, несла какую-то чушь. Позволила себе нелицеприятное, сугубо личное, свое субьективное мнение, о котором я ее не спрашивала. Удивлена, что данный доктор (рука не поднимается писать слово Доктор) до сих пор работает в этой ЖК. Я не понимаю, по ОМС теперь только такие "специалисты"???? Тихий ужас.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
23.01.2026
Не по нимаю отвывов, вела у Ирины беременность, все шикарно, замечательный врач, все четко и ао делу
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
06.12.2025
Швецова Марина Михайловна самый лучший гинеколог, которого я встречала! Марина Михайловна все объясняет понятным языком, не пугает, очень деликатный и аккуратный прием. Приходила на узи малого таза. И благодаря ее опыту онапомогла мне решить мою проблему с кистами, я очень ей благодарна Хожу к ней на приемы еще с 2019 года, по моему мнению последнее слово за ней, потому что этому врачу я доверяю на все 100%. Еще раз спасибо 🥺♥️
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
репродуктолог
Взрослый
Фото автора
Пользователь НаПоправку
Проверен НаПоправку
24.11.2025
Не понимаю хвалебные отзывы) приходила на консультацию, плановую!!! «Врач» по настоятельной инициативе взяла целую кучу анализов хотя жалоб не было. В итоге все отрицательно и какой в них тогда был смысл??
Что не так?
Безразличие
Непонятные объяснения
Навязывание услуг
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
репродуктолог
Взрослый
Фото автора
+7xxxxxxxx55
6 отзывов
До 10 записей через НаПоправку
Проверен НаПоправку
20.11.2025
Абсолютно неадекватный человек. Позволяет себе обзывать пациентов, я удостоилась звания капризной кошки. Я пришла на приём для постановки на учет по беременности на 8 неделе. Как оказалось, в данной ЖК невозможно сделать УЗИ в рамках приёма, и нужно было его сделать заранее и принести с собой. Об этом мне было сказано в довольно грубой форме. Врач отказывалась меня ставить на учет и её аргумент звучал так: "откуда я знаю бьется сердце у плода или нет? ". Эта фраза меня просто вывела из себя. Первая беременность, всё очень переживательно и без таких бессердечных комментариев.
Что не так?
Безразличие
Непонятные объяснения
Грубость, хамство
Долгое ожидание приема
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Фото автора
+7xxxxxxxx55
6 отзывов
До 10 записей через НаПоправку
Проверен НаПоправку
20.11.2025
Я вела свою первую беременность у Натальи Олеговны в ЖК на Академической. Приемы проходили доброжелательно и быстро, в целом комфортно. Но Шереметьева Н. О. допустила грубую ошибку в тактике ведения моей беременности, не назначив мне приём аспирина после первого скрининга, где чёрным по белому было указано, что у меня высокий риск развития преэклампсии. Вместо этого врач измерила мне давление на приёме и сказала, что всё чудесно, не нужны мне никакие таблетки. Позднее, когда давление начало повышаться, мне также не был прописан аспирин. О том, что это грубая ошибка, я узнала уже в больнице, куда попала с кровотечением и отслойкой плаценты на сроке 35,4 недель. И хотя достоверно неизвестно, развилась бы преэклампсия при раннем приёме аспирина, врач допустила грубейшую ошибку, которая ставит под сомнение её компетенции.
Что понравилось больше всего?
Доброжелательность
Что не так?
Безразличие
Сомневаюсь в диагнозе
Осложнение после лечения
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
30.10.2025
Самый лучший врач ЖК 29. Хорошее отношение. Записывает на узи и анализы без проблем. Жаль, что она не мой участковый и попадала я к ней из за отсутствия талонов к своему участковому.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
Взрослый
Фото автора
sol....@....ru
5 отзывов
Проверен НаПоправку
30.10.2025
Данный доктор никогда не записывает на УЗИ по ОМС. Отправляет к своей подруге в платную клинику. Объясняет тем что в жк нет узиста. Это вранье - Была у другого врача Вагаповой Гузель, на узи по ОМС записала, через пять дней. Крайне не рекомендую Друльченко.
Что не так?
Навязывание услуг
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Фото автора
Пользователь НаПоправку
Проверен НаПоправку
09.10.2025
Мою беременность вела Бебнева Анжелика Михайловна. Она всегда была адекватна, вежлива. Но меня удивляло, что лишний раз не было осмотров на кресле и взятий мазков. Я не раз говорила на приеме, что у меня тянет живот, твердеет периодически, она с каким-то недоверием всегда к этому относилась, мол не выдумывай, все нормально. На 21 неделе беременности меня по скорой отвезли в Елизаветинскую больницу, обошлось, с малышом было все хорошо, но на кресле обнаружили вагинит, прописали свечи и наблюдаться в женской. После курса свечей даже не взяли мазок, все ли в порядке. 12 мая 2025 у меня шла 28 неделя беременности, в этот день у меня начались боли в области поясницы. 13 мая боли усилились и стали интервальными (беременность первая, я не знала что это схватки), вечером у меня был плановый приём кабинета УЗИ, следом у гинеколога. В кабинете УЗИ на мои боли никак не среагировали, сказали с малышом всё нормально, хотя на тот момент боли были очень сильными, раз в 5 минут. Гинеколог видела, как мне было больно, потрогала живот, измерила что нужно, и отправила к терапевту. В итоге, вместе с терапевтом, с моими болями они отправили меня к остеопату, мол, спина же болит, это не к нам. Конец этой истории такой, что в ту ночь я родила сына, с которым по сей день (октябрь) нахожусь в больнице
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Фото автора
Пользователь НаПоправку
Проверен НаПоправку
25.08.2025
Сегодня была на приеме у Моисеевой. Посадила меня на стул далеко от себя. Сначала писала, я ждала. Потомчто то говорила себе под нос. Я не могла расслышать, я же далеко сижу. Я пару раз переспросила, а потом забила. Не стала больше ничего спрашивать. В общем печально- полнейшее равнодушие.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Фото автора
Пользователь НаПоправку
Проверен НаПоправку
14.08.2025
Здравствуйте! Ситуация такая,моя дочь наблюдается у вас со второй беременностью и пришла сдать анализы с малышом ,т.к.все на работе и оставить не с кем.Его выставили из кабинета,естественно малыш двух лет ударился о двери.Можно как-то по человечески решать проблемы.Вот вам отношение к маме и детям.Удивительно, конечно все профессионалы,но наверно все и матери!??
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
14.07.2025
Замечательный врач! Человек с Большой буквы. Спасибо Вам за сердечное отношение и заботу. С уважением.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Фото автора
Пользователь НаПоправку
Проверен НаПоправку
28.05.2025
Перебивает, не слушает, отправляет к другим врачам. Грубая и невоспитанная. Недовольная жизнью
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Фото автора
mas....@....ru
1 отзыв
Проверен НаПоправку
01.04.2025
Ужасный врач , […] .Безразличная и не компетентная
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
гинеколог-эндокринолог
Взрослый

Контакты клиники

г Санкт-Петербург, пр-кт Науки, д 12 к 4

Академическая (300 м)

Политехническая (1.6 км)

Площадь Мужества (2.4 км)

регистратура
Открыто до 20:00
Женская консультация №29, адрес работы: г Санкт-Петербург, пр-кт Науки, д 12 к 4
Открыть карту на весь экран
Отзывы по программе лояльности
Оставьте отзыв о враче или клинике

Оставляя отзыв, вы помогаете другим пользователям принять правильное решение при выборе врача или клиники. Кроме того, вы получите 150 баллов по программе лояльности.