Камчаткина Елена Викторовна

19.03.2026, 14:30. У меня состоялся первый прием у стоматолога Камчаткиной Елены Викторовны. Лечению подлежали два зуба, один из которых было очень больно лечить (семерка). Кариес был глубже, чем казалось на первый взгляд. Стоматолог сделала анестезию в трех местах, но не дождавшись ее действия, сразу приступила к лечению, в результате чего я испытала невыносимую, сводившую боль. Также, как выяснилось уже 06.04, когда анестезию делал хирург Григорьев Г.И. перед закладкой лекарства дежурным, обнаружилась гематома, которую сделала стоматолог Камчаткина Е.В. 19.03. Обычно требуется 5-10 минут для действия анестезии, но в моем случае этого времени не было предоставлено. 26.03, 16:35. Прошла неделя. Я прихожу к дежурному стоматологу по причине боли седьмого зуба. Дежурный стоматолог Юрченко Алла Ивановна подшливовала мне зуб, после чего стало намного легче, чем было. Пломба была завышена. Я хотела верить, что дело было только в этом, но на всякий случай записалась к Камчаткиной Е.В. на 01.04, 14:30. Снова разболелся зуб. 01.04, 14:30. Прием у Камчаткиной Е.В. я пришла уже в третий раз в стоматологию и уже конкретно к стоматологу-терапевту, чтобы пожаловаться на зуб. На что Камчаткина Е.В. ответила мне его полоскать 3 дня содой, а если не пройдёт - идти к дежурному. Вскрывать пломбу стоматолог не хотела, утветждая, что пломба хорошая, "вскрывать не хочется". Я так понимаю, стоматолог не хотела брать на себя работу перед отпуском, но причем здесь я и моё здоровье? В первую очередь я молодая мать, у меня маленький ребенок, если у меня начнутся проблемы со здоровьем, с кем останется ребенок? У меня уже была сестра, которой не стало и дети остались круглыми сиротами из-за ошибки врача, будто бы моя сестра была расходным материалом. Она болела раком. Это доставило мне моральный дискомфорт. К тому же, мне некогда по сто раз в течение месяца приезжать в стоматологию, чтобы понять делать мне зуб или нет. Мне нужны четкие действия и чтобы их было как можно меньше, потому что моё время рассчитано. После приёма 01.04 зуб еще сильнее разболелся. У меня стало гореть лицо, болеть голова, половина лица, ухо, ныл и тянул зуб. Я испытывала трудности со сном и приёмом пищи, что привело к потере веса. 03.04 я позвонила в регистратуру и узнала о возможности посещения дежурного врача в субботу. Операторы сказали, что на субботу есть прием дежурных. С 8 до 10 и с 14 до 18. Я приехала в 15:00, но в кабинете дежурного был хирург, который сказал, что дежурный сегодня не принимает и надо ехать на Благодатную 16. И как же хорошо, что я перед тем, как туда ехать, связалась со стоматологией на Благодатной, где в свою очередь оператор мне сказал, что уже не первый раз посылают хирурги с 19 стоматологии Пушкина к ним людей, но дежурные у них не принимают с 14:00. Только с 08:00 до 14:00, а после 14:00 только неотложная помощь (хирург). В результате я опять потратила время впустую. 06.04. Прием у дежурного Юрченко А.И., которой я хочу выразить огромную благодарность за то, что она помогла мне и сделала ЧУЖУЮ работу. Дежурный стоматолог заложила мне лекарство, а хирург Григорьев Григорий Игоревич качественно сделал укол анестезии. Учитывая вышеизложенное, я считаю необходимым предложить стоматологу Камчаткиной Е.В. пройти переквалификацию для обновления знаний и профессиональной этики, поскольку ее действия причинили мне значительную физическую и моральную боль. 22.04, 14:30. Прием у Денисовой Н.Е. Выражаю уже вторую огромную благодарность доктору Денисовой Нине Евгеньевне за оказание помощи в лечении зубов. Стоматолог исправила работу Камчаткиной Е.В. и сделала это шикарно. Больше я никогда не буду записываться к другому врачу из-за отсутствия талонов. Тем более к Камчаткиной Е.В. Это был ужасный опыт. Также, Камчаткина Е.В. лечила мне верхний зуб, который долго реагировал сводящей болью на горячую и холодную пищу, пока Денисова Н.Е. не вылечили его. Стоматология 19, прошу вас обратить внимание на данную ситуацию и предпринять необходимые меры. Я считаю, что некомпетентность, отсутствие профессиональной этики и знаний стоматолога Камчаткиной Е.В., повлекшие ухудшение моего здоровья и отрицание действительности со стороны стоматолога, должны быть представлены на рассмотрение управляющим Стоматологии 19.

Спасибо. Все быстро и качественно.

Лечу зубы у Камчаткиной Елены Викторовны на протяжении 20 лет. О её работе у меня только самые хорошие отзывы. Очень внимательная и доброжелательная. Хожу только к ней!

Очень положительное впечатление от приема, вылечила, дала ценные советы, проконсультировала, успокоила, огромная благодарность доктору за неравнодушие и профессионализм.