Копылова Юлия Валерьевна

Изначально, клиника "Medical Factum" показалась мне хорошим местом, где мне, возможно, смогут помочь решить проблемы, связанные с психическим здоровьем, а именно с тревожностью и навязчивыми мыслями. Персонал, на первый взгляд, показался дружелюбным, даже заботливым, но, к сожалению, это на самом деле далеко не так. Еще начиная с первых приемов у психолога(Копылова Юлия Валерьевна) и, после, психотерапевта(Морозова Людмила Сергеевна), уже стало предельно ясно, какие у них истинные цели. Никого не заботит о том, что у вас случилось, единственное, что их волнует - содрать с вас как можно больше денег. Психолог никак не прокомментировала мои проблемы, сказав, что у нее есть только "гипотезы", о сути которых психолог даже не удосужилась рассказать, даже кратко. Юлия просто отправила меня к психотерапевту, объяснив это тем, что для начала мне нужно пройти медикаментозное лечение, чтобы стабилизировать мое состояние. Кстати, позже выяснилось, что не обязательно делать именно так, а так же можно совмещать приемы у психолога и медикаментозную терапию. Психотерапевт изначально была отстраненной, незаинтересованной. Создавалось впечатление, что Людмила никак не вникала в суть моих проблем. Второй прием начался с того, что мою карточку потеряли и психотерапевт никак не удосужилась подготовиться к приему, из-за чего пришлось все рассказывать снова. Никаких точечных вопросов касательно моих проблем не было, спрашивала только лишь про общее самочувствие. Могу лишь отметить, что Людмила весьма настойчиво просила оставить отзыв. Вишенкой на торте оказался третий прием, который даже не состоялся. Я перепутала время и свою ошибку признаю, приехала на час позже. Но вместо того, чтобы перенести мой прием на другой день и уделить мне достаточно времени, Людмила стала настойчиво предлагать мне провести сокращенный прием и уложиться в двадцать-тридцать минут, что противоречит регламенту приема пациентов. Психотерапевт объяснила это тем, что этого будет вполне достаточно, а так же, что у ее пациента вторичный прием и много времени он не займет, тем самым весьма четко продемонстрировав отношение как к своим пациентам, так и к профессии. И вряд ли этот "укороченный" прием стоил меньше, чем обычный. Ресепшен так же отличился, перепутав мое имя с другим пациентом и врача, который должен был меня принять. В общем, эта клиника разочаровала меня и я крайне не рекомендую, как это место, так и врачей, работающих здесь.