
Запись на приём
О враче
Луцевич Андрей Иванович: ЛОР. Стаж работы - 29 лет. Врач первой категории.
Образование
- 1997 г.интернатура по специальности «Общая хирургия» на базе ВМедА им. С.М.Кирова
- 2001 г.интернатура по специальности «ЛОР-болезни» на базе ИМС Тихоокеанского флота, г. Владивосток
- 2010 г.ординатура по специальности «Оториноларингология» на базе ВМедА им. С.М.Кирова
Места работы
- СМ-Клиника на Ударников
Опыт работы
- 2025г. Санкт-Петербург, МЕДСИ на Марата, Врач
- 1997-2001 г. – Тихоокеанский флот, г.Вилючинск, начальник медицинской службы ПЛА
- 2001-2002 г. – Гарнизонный госпиталь, г.Вилючинск, старший ординатор хирургического отделения
Преимущества врача
Низкая цена приёма
Записалось 197 человек
Отзывы о враче Луцевич Андрей Иванович (24)
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате


Нам очень жаль, что приём у ЛОР-врача оставил у Вас такое тяжёлое впечатление. Понимаем, как непросто обращаться с маленьким ребёнком, особенно когда он болен, и как важно в этот момент чувствовать поддержку, а не давление.
Мы разобрали Ваше обращение, изучили медицинскую документацию и получили пояснения от врача. С врачом проведена беседа о необходимости доступно объяснять каждое назначение и проявлять корректность в общении с родителями, особенно в острых ситуациях.
Приносим Вам извинения. Стоимость услуг возвращена, Вам была предложена консультация другого специалиста.
Благодарим за то, что подробно описали ситуацию. Это помогает нам становиться внимательнее к каждому пациенту. Желаем здоровья Вашему ребёнку.
С уважением, СМ-Клиника

Услуга: Прием ЛОРа





Благодарим вас за то, что нашли время подробно описать ситуацию. Нам искренне жаль, что визит к врачу, особенно в такой тревожный момент, когда болен ребенок, оставил у вас чувство разочарования. Для нас очень важно, чтобы каждый пациент (и родитель маленького пациента) чувствовал себя спокойно, уверенно и был услышан. Мы стремимся к тому, чтобы лечение проходило в атмосфере доверия и уважения, а назначения были прозрачными и обсуждаемыми. Позвольте нам детально изучить вашу ситуацию. Пожалуйста, напишите нам на почту claim@smpost.ru, указав в письме текст вашего отзыва, ФИО, номер телефона и номер карты пациента (если она имеется). В теме письма напишите, пожалуйста "Отзыв с Напоправку". Это поможет нам быстро найти вашу историю посещения и ответить вам.
С уважением, Служба клиентской поддержки «СМ-Клиника»


Спасибо, что нашли время и поделились с нами своим опытом посещения нашей клиники. Нам жаль, что лечение у отоларинголога не оправдало Ваших ожиданий и оставило негативное впечатление. Клиника всегда стремится предоставлять только качественные медицинские услуги, поэтому нас работают специалисты с большим опытом работы. Мы озабочены информацией, которую Вы отразили в своем отзыве и непременно передадим ее Руководству клиники для изучения этого вопроса. Напишите нам, пожалуйста, письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы могли Вас идентифицировать. Просим Вас указать в теме "Отзыв с Напоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва.
С уважением, Служба клиентской поддержки «СМ-Клиника»

Ну так если ее все мнут, предупреждайте, чтобы не мяли , в чем проблема??
Человек явно не на своем месте.


Спасибо за написанный отзыв. Нам важно получать обратную связь от пациентов и делать наш сервис лучше. Сожалеем, что прием у отоларинголога оставил негативное впечатление. Клинике важно обеспечить качественное медицинское обслуживание и сервис высокого уровня. Мы передадим Ваш комментарий Руководству клиники для изучения вопроса. Напишите нам, пожалуйста, письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы могли Вас идентифицировать. Просим Вас указать в теме "Отзыв с Напоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва.
С уважением, Служба клиентской поддержки «СМ-Клиника»


Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Сожалеем, что посещение отоларинголога не оправдало Ваших ожиданий и оставило негативное впечатление. Клиника всегда рекомендует врачу на приеме тщательно разъяснять каждый свой шаг, а также необходимость и стоимость дополнительных исследований и процедур. Видимо, в какой то момент коммуникация со стороны врача была не достаточно полной и это привело к написанию данного отзыва. Ваши комментарии о прозрачности ценообразования и качестве обслуживания будут обязательно переданы Руководству клиники. Напишите нам, пожалуйста, письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы могли Вас идентифицировать. Просим Вас указать в теме "Отзыв с Напоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва.
С уважением, Служба клиентской поддержки «СМ-Клиника»


Мы благодарны Вам, что Вы нашли время и оставили отзыв о визите в нашу клинику. Нам очень жаль, что посещение отоларинголога не оправдало Ваши ожидания и оставило негативное впечатление. Мы знаем, как важно нашим пациентам получить качественную и своевременную медицинскую помощь. Примите наши искренние извинения за все неприятные эмоции и неудобства, которые Вы испытали на приеме у врача. Нам жаль, что в Вашем случае мы не смогли соответствовать своим высоким стандартам. Мы обязательно разберемся в этой ситуации и передадим Ваше обращение руководству клиники для проведения внутренней проверки работы доктора. Напишите нам, пожалуйста, письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. Просим Вас указать в теме "Отзыв с Напоправку".
Большого Вам здоровья!
С уважением. Служба клиентской поддержки См-клиника

Услуга: Прием детского ЛОРа


Пожалуйста, примите извинения - Вы остались не удовлетворены работой врача, всегда подобная информация передаётся в клинику – это очень важно, так как позволяет руководителям увидеть работу врачей глазами пациентов. Нам необходимо провести идентификацию, напишите письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. Просим Вас указать в теме "Отзыв с Напоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва.
Приносим Вам извинения за такой приём врача и ожидаем от Вас письма, чтобы приступить к работе по Вашему обращению.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.



Вы написали о совершенно недопустимой ситуации - это совершенно верно, что рассказали о произошедшем, теперь мы сможем разобраться - передадим информацию в клинику и руководители проведут служебную проверку. То, как прошёл приём абсолютно не соответствует нашим стандартам качества. Пожалуйста, напишите письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. Просим Вас указать в теме "Отзыв с Напоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
Услуга: Прием ЛОРа

Услуга: Прием детского ЛОРа

Мы сожалеем, что посещение нашей клиники доставило Вам неприятные эмоции. Напишите нам, пожалуйста, полное ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы смогли разобрать данную ситуацию. При оформлении письма просим Вас указывать в теме "Отзыв с Напоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника

Услуга: Удаление миндалин / Тонзиллэктомия
Удалил миндалины

Услуга: Прием ЛОРа
Отличный врач, от бога

Услуга: Аудиометрия / Аудиограмма
Хорошо

Астахов и Луцевич отоларингологи

Ужасный врач

Проблемы с носом решил ЛОР

Как лор полный ноль .

Спасибо большое доктору Андрею Ивановичу

Услуга: Удаление аденоидов / Аденотомия

Вы оценили качество посещения нашего врача только на 3 балла. Расскажите, пожалуйста, подробнее о своем опыте посещения нашего специалиста. Вы можете отправить свой комментарий на нашу почту claim@smpost.ru - мы будем очень благодарны Вам за подробную информацию. Напишите нам, пожалуйста, письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. Просим Вас указать в теме "Отзыв с Напоправку".
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.

Услуга: Прием детского ЛОРа

