Пронченко Ульяна Сергеевна

Кошмар, худшая клиника в городе! Прочитайте этот отзыв и никогда ни за что не приходите в эту клинику! Ваши пожелания не учитывают, ставят, что хотят, претензии не принимают. Стоматолог Пронченко Ульяна Сергеевна установила не те зубы. Непропорционально большие, не той формы и размера, которую оговаривали и главное - вообще не того цвета! Я не знаю, это слепота, дальтонизм или просто очень низкая квалификация, но как можно было сотворить ТАКОЕ! Когда анестезия отошла, и мы смогли их рассмотреть, то пришли в шок. На следующий день на приеме, я обозначила, что результат совсем не тот, и попросила линейку цветов, чтобы мы приложили и увидели. И дальше начался цирк и абсурд: в любой стоматологии есть линейка цветов, но тут когда эта линейка сразу показала бы что они наделали - резко «У нас ее нет, ничего вам не будем показывать». В стоматологии нет линейки цветов, ну какая наглая ложь! Когда сказала, что я хочу чтобы мне их сняли и переделали так, как мы договаривались, за что я заплатила полмиллиона: «Если мы снимем с вас эти зубы, с вас будет еще полмиллиона!» Я была в шоке от такого обращения! Прием запланированный мне так и не оказали, после того как сотрудники услышали про то, что я недовольна результатом, отношение резко изменилось, никто дальше и разговаривать не хотел. Разве что не послали, но по общению и отношению было именно так. Самое ужасное во всей этой ситуации, считаю, то, что Пронченко изначально видела, что цвет другой, могла перенести дату установки, отправить техникам переделывать, но нет, ошибка, о которой мы говорим, была сделана осознанно и намеренно, предполагаю, в целях сокрытия собственной некомпетентности. Тем не менее, в этот же день я обратилась за экспертизой, она подтвердила, что и так явно видно. Разница в несколько оттенков. Это бросается в глаза. Далее, так как переделывать некачественную работу отказались, было написано заявление на возврат, чтобы переделывать в другом месте. Ожидаемо, в возврате было отказано, так как вкратце «вы не специалист и не можете судить о качестве услуг, а мы провели заседание врачебной комиссии без вас и приняли решение, что работа выполнена качественно». Данный отзыв будет написан на всех сервисах и на все филиалы, так как «врачи» во всех филиалах одни и те же, отношение руководства сети к претензиям одинаковое, все в клинике вкурсе ситуации, и видели все эти фото. Надеюсь, этот отзыв поможет уберечь максимальное количество людей. Ни в коем случае не идите сюда, если не хотите потратить время, нервы, деньги на то, чтобы переделывать работу неквалифицированных врачей и суды. На данный момент у нас есть заключение независимой экспертизы, мы готовим иск в суд, в своей правоте уверены и будем добиваться возврата и компенсаций по суду, а также чтобы ответственные понесли наказание. То что врачи этой клиники называют отличной работой - грубая врачебная ошибка! Имейте ввиду у врачей единственный ответ на все «ну вы же подписали, приняли работу». Рассказываю, как это происходит: после установки, запланирован еще один прием - контрольный. А подписать бумажки вам дают в день установки, когда вы обколоты большой дозой анестезии, с болью в голове, отеками, ни рот открыть толком не можете, ни сказать ничего. Почему не на контрольном приеме? Да потому что они заранее понимают, что делают плохо. Дальше приходите на контрольный прием и если вы не довольны, то его вам просто не оказывают, а мягко посылают, разворачивают и идите со своими проблемами куда хотите. «Вы уже все подписали». Не рискуйте! Если бы я полгода назад увидела такой отзыв, не совершила бы огромную ошибку, обратившись в эту «клинику». Еще момент говорящий о многом: клиника не дает выписку, скрывает сведения мед. карты. Сроки предоставления выписки по закону прошли, они прислали отписку и дальше не реагируют. Это прямое нарушение закона. Теперь выписку получаем через РосЗдравНадзор. А возврат через суд. Урегулировать вопрос мирно руководство сети не захотело, по любым вопросам - игнор. Подумайте, нужны ли вам такие проблемы или лучше обратиться к нормальным врачам в другую клинику.