Планкова Татьяна Владимировна

Обратилась 07.09.2026 в 09:00 на УЗИ щитовидной железы и органов брюшной полости. Если колл-центр сработал корректно, то визит в клинику оставил омерзительное впечатление. 1. Нарушение конфиденциальности. На ресепшене вместо того, чтобы найти запись по паспорту, администратор начала публично расспрашивать меня, к какому врачу и на какую процедуру я записана. Озвучивать детали своего здоровья в общем зале — прямое нарушение врачебной этики и права на конфиденциальность. 2. Антисанитария. В клинике отсутствуют бахилы, персонал не предупреждает об их необходимости. На кушетке в кабинете УЗИ одноразовая простыня была представлена крошечным кусочком, не закрывающим даже половину поверхности. Пациент вынужден ложиться своей одеждой на грязную поверхность — грубейшее нарушение СанПиН. 3. Непрофессионализм врача Планковой Т.В. После УЗИ щитовидной железы врач не сделала ни одного снимка. На мой вопрос «Вы что, фотографии делать не собираетесь?» она удивилась: «А зачем?». Напомню, что я оплачиваю комплексную услугу. Протокол УЗИ обязан включать графические изображения для истории болезни и возможности консультации с другими специалистами. Отказ в их предоставлении — это халатность и непрофессионализм. 4. Отсутствие сервиса. На ресепшене отказали в элементарном файлике для документов. Персонал встречает пациентов с откровенно пренебрежительным выражением лица. Врачи не здороваются и не прощаются. Клиника тотально экономит на пациентах — на расходниках, этике, профессионализме. Не рекомендую.