Павлов Игорь Валентинович

Вы чудесный человек и врач от Бога!

Замечательный доктор - золотые руки!!

Спасибо за Вашу работу.

Два доктора этой семейной стоматологии "Премьера" испортили все впечатление об этой клинике. Начнем по порядку. Позвонил я, чтобы записаться на чистку зубов. Я не разбираюсь в видах чисток, и мне ничего не предлагая, сразу записали на комбинированную чистку, airflow+ультразвуковая. Жена рассказала, что есть что, и после этого позвонила и записала меня только на ультразвуковую чистку. Запись телефонных разговоров сохранена и на компьютере, и на телефоне. Пришел в назначенный день. Доктор Хаматшина Светлана Рашитовна ни словом не обмолвилась о том, какую чистку будет делать, взялась за дело. Когда я понял, что я попал на комбинированную, было уже поздно. Пару раз просто струей этой жидкости она попадала в челюсть и держала около 2 секунд, словно не замечала. Выставили счет за комбинированную, сославшись на то, что они не делают только ультразвуковую чистку. Написали претензию. После претензии нас на разговор пригласил главный врач Павлов И. В. По разговору он сделал упор на то, что я лжец, так как доктор Хаматшина Светлана Рашитовна говорила о том, какую чистку она будет делать. Но это полнейшая ложь! Вместо того, чтобы предложить что-то стоящее - просто вернуть сумму переплаты за чистку, он давил на то, что она хороший специалист и что плазмолифтинг она лучше всего делает и будет неприятный осадок от этой ситуации, если он удержит из ее зарплаты и вернет мне сумму переплаты. Он не понимает, похоже, что я уж точно с ней после такого не стану работать! Вся эта ситуация и точнее, поведение доктора и главврача, оставили негативное впечатление о стоматологической поликлинике "Премьера". Прочитав этот отзыв на сайте продокторо.ру представители компании сперва пригласили на возврат денежных средств. но потом поступил еще один звонок от представителей премьеры, они отменили встречу и сказали что оставили ответ на этом же сайте. Ответ таков: Уважаемый Игорь Ралифович! Спасибо вам большое,что вы обратились за стоматологическими услугами в нашу клинику. Мы очень рады будем видеть вас снова. Огромная вам благодарность за то, что вы обратили внимание на наши ошибки. Мы постараемся впредь их больше не допускать, по отношению к вам будем более внимательны. Вместо того что бы вернуть деньги за их же ошибку реши просто написать ответ и отказаться от возврата денег за их ошибку. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ связываться с такой стоматологией и с такими врачами!!!