Виво Клиник, многопрофильная клиника

Хочу поблагодарить доктора за профессиональное и чуткое отношение к пациенту. Прекрасный специалист, выслушала и подробно изучила проблему, точно определила диагноз, дала разъяснения по дальнейшему лечению. это действительно Доктор с большой буквы, который работает не для галочки, а реально помогает пациентам.

Я обратилась в клинику по совету своего врача, для решения вопроса об операции. Записалась на прием к Кашириной Ю.А. В день приема мне звонят за 2 часа до назначенного времени и говорят,что врач отменила прием. Все оно ничего,но я с области и время свое планирую... Предложили записаться на следующий день. Записалась. И вот он долгожданный час, приезжаю в клинику. Зайдя в кабинет,первым делом обращаю внимание,что в кабинете помимо врача и медсестры находится посторонняя девушка без халата и каких либо обозначений,что она медперсонал(была на протяжении всего приема). В кабинет зашла с сопровождающим, объяснив причину- я после операции, проведенной в онкоцентре, предстоит еще одна операция, сильно переживаю, на что тут же негатив, недовольство врача, что пациенты старше 18 лет не должны быть с сопровождающими. Хотя я имею на это полное право. С первых слов диалог с врачом не задался, очень резкое и грубое общение, все бегом. Никаких извинений по поводу отмены записи ни в регистратуре, ни от врача. Я попыталась объяснить свою ситуацию, но слушать меня не стали. Бегло посмотрела мои документы, посмотрела на кресле просто пощупав живот. Гинекологическое кресло в кабинете не отгорожено ширмой, что создает дискомфорт, около кресла стоят две большие урны переполненные использованными мед. средствами. Каширина сделала вывод, что мой врач ошибается (так как она не оперирующий) и мне нужна совершенно другая операция(полное удаление органов малого таза по линии гинекологии). При этом даже не пояснила, почему и на основании чего она за 5 минут пришла к такому выводу. Высказала свое недовольство, почему я обращаюсь к ней,а не в областную больницу по месту прописки. Это вообще нормально?! Я пришла в платную клинику, за квалифицированной помощью. За пять минут в кабинете и хамское общение заплатила 3000руб, потратила кучу нервов. И в итоге никакой помощи или лечения я не получила. Посещение данного врача не рекомендую.