Отзывы о клинике МедЭксперт
(199)
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
Анна
2 отзыва
Не первый раз прохожу в данную клинику.
Радует то что она круглосуточная ,можно быстро попасть на прием и получить своевременную консультацию.
В последний рад была там у стоматолога и получила подробную консультацию по рентгеновскому снимку который делала в этой же клинике .
Цены у данной клиники приемлемые.
Обслуживание тоже вполне себе .
Вообщем удовлетворённа результатом.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что доверяете нам заботу о своем здоровье уже не в первый раз. Мы рады, что вы цените удобство нашего круглосуточного графика и доступность цен. Приятно знать, что консультация стоматолога по рентген-снимку была для вас полезной и информативной. Желаем вам крепкого здоровья и всегда готовы помочь снова!
liz....@....com
1 отзыв
Пришла на прием и получила только дозу какого-то негатива. Единственное, что ей хотелось это взять как можно больше с меня денег за всевозможные анализы. Извиняюсь за подробности, но уже лежа на кушетке втирала, что надо сдать и называла цену и говорила «ну давай давай». Честно я отдала деньги ни за что. Мне не сказали ничего даже после осмотра. То есть ни все ли хорошо выглядит или наоборот не очень. Врач просто сказала, что надо опять приходить к ней, а для чего непонятно….чтобы еще денег заплатить? Вообщем, никому не советую врача, потому что это просто […] и нет профессионализма от слова совсем. Именно из-за таких людей возникает страх врачей и нежелание к ним приходить. Очень грустно, что в платной клинике вместо хорошего специалиста мы получаем абсолютно не профессионального человека, который только говорит «котик, дорогая, зайчик». Честно, ощущение, что я и не ходила никуда, просто деньги впустую, а хотелось хороший опыт и рекомендации.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте! Спасибо, мы внимательно относимся к каждому отзыву. К сожалению, не можем его прокомментировать, т.к. недостаточно информации. Если вы расскажете нам подробности, это поможет понять ситуацию и принять необходимые меры. Свяжитесь с нами по номеру горячей линии 8-800-333-0-800 или напишите нам через сервис «Атлас пациента» https://atlas-patient.ru, мы обязательно разберёмся.
Марина
7 отзывов
и
1 оценка
Больше 10 записей через НаПоправку
Пришла на прием к врачу, так как не было записи к моему врачу в поликлинике. Доктор на основании моих обследований дала рекомендации о дальнейших действиях. Мой вопрос решен не был, так как требуется дополнительное обследование, но доктор предложила отправить на дополнительное обследование к определённому врачу,которого рекомендует она,естественно платно. Я приняла решение,что пройду обследования по ОМС.Общение было спокойным, корректным,но для меня бесполезным.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день! Благодарим вас за подробную обратную связь и за то, что отметили корректность и спокойный тон общения со стороны нашего специалиста. Для нас очень важен комфорт пациентов на приеме. Понимаем ваше разочарование из-за того, что проблему не удалось решить за один визит. Однако в медицине постановка точного диагноза и назначение эффективного лечения часто невозможны без результатов дополнительных исследований. Врач действовал исключительно в интересах вашего здоровья, чтобы исключить риски и направить вас по верному лечебному пути. Что касается рекомендаций конкретных специалистов: наши доктора делятся контактами проверенных коллег, в чьей квалификации и экспертности они уверены лично. Это делается для того, чтобы сэкономить ваше время на поиски, а не с целью навязать платные услуги. Мы полностью уважаем ваше решение пройти дальнейшую диагностику по программе ОМС. Главное — чтобы вы получили необходимую медицинскую помощь и вовремя позаботились о своем здоровье. Желаем вам скорейшего решения вопроса и крепкого здоровья!
Марина
7 отзывов
и
1 оценка
Больше 10 записей через НаПоправку
Была на приёме у врача в первый раз.Было необходимо взять заключение об отсутствии противопоказаний к Транспланции почки. На основании предоставленных обследований врач дала заключение и параллельно дала рекомендации по лечению,по профилактике,прописала лекарства. На приёме было комфортно, всё вовремя,без очередей и ожидания. Врачу и клинику рекомендую!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Мария
12 отзывов
Замечательный профессионал своего дела. К ней всегда огромная огромная очередь, что говорит само за себя. В первую беременность я обращалась только к ней, и сейчас, будучи беременна вторым малышом тоже хожу только и исключительно к ней. Она успокоит, всё объяснит и расскажет и так же я могу придти к ней с маленьким сыном, что не сделает приём осложненным. Очень благодарна Елене Николаевне за её работу.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Марина
7 отзывов
и
1 оценка
Больше 10 записей через НаПоправку
Обращалась к врачу как к мамологу.Внимательное отношение,всё быстро и по делу.Подробно рассказала какие обследования ещё лучше провести.Сразу же связалась с УЗИ,куда я и отправилась. После этого вернулась на прием с уже более достаточной информацией. Врач дала рекомендации по профилактике заболевания и рекомендации по питанию.Приемом осталась довольна.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Был на приеме у врача Михайловой, очень грамотный специалист, доходчиво все объясняет, улыбчивая, очень аккуратная, переодически забывал, что я на приеме у врача
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Я не могу понять кто ей присвоил высшую категорию различить
Камни в мочевом пузыре пишет приблизительно 10 мм
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что посещение центра оставило у вас неоднозначное впечатление. Ультразвуковая диагностика — это метод, результаты которого зависят от множества факторов: наполненности мочевого пузыря, положения конкремента и даже технических характеристик оборудования. Формулировка «приблизительно» в протоколе — это стандарт медицинской лексики, так как УЗИ дает проекционное изображение. Что касается квалификации врача, то категория присваивается профильной комиссией Департамента здравоохранения на основании стажа и результатов аттестации. Мы готовы провести внутреннюю проверку по вашему случаю, если вы сообщите дату приема и ФИО пациента. Свяжитесь с нами по номеру горячей линии 8-800-333-0-800 или напишите нам через сервис «Атлас пациента» https://atlas-patient.ru, мы обязательно разберёмся.
Пользователь НаПоправку
Очень грамотный доктор. Внимательна при осмотре и выборе методов лечения. Действительно старается помочь. Рада, что обратилась за помощью именно к Ирине Валерьевне.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении косметолога Натальи. Уже после первого сеанса я заметила положительные изменения в состоянии кожи.
Особенно хочу отметить профессионализм и внимательное отношение специалиста. Наташа подробно проконсультировал меня, учёл все пожелания и особенности моей кожи, подобрал оптимальные процедуры. Во время сеансов чувствуется, что человек действительно знает своё дело и заботится о комфорте клиента.
Результаты превзошли мои ожидания: кожа стала более упругой, выровнялся тон, уменьшились мелкие морщинки. Все процедуры проводились с использованием качественных материалов и стерильных инструментов, что, безусловно, важно для безопасности.
Однозначно рекомендую всем, кто хочет получить качественную помощь в уходе за кожей, кстати Наташа может помочь вам с подбором ухода.Теперь я постоянный клиент и ни разу не пожалела о своём выборе!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
врач-косметолог
рентгенолог
врач МРТ-диагностики
косметолог
Взрослый
ano....@....ru
1 отзыв
Грамотный, позитивный, внимательный - одним словом профессионал своего дела! Лечение было длительным, но с положительным результатом.
Рекомендую всем Владимира Леонидовича, как специалиста высшей категории.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx67
1 отзыв
Приходили на узи, всё понравилось.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Врач очень понравился- хороший профессионал
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Кононенко Ольга
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Врач торопилась, мне было больно,о чем я сказала и попросила остановится,на что мне ответили ,что так и будет больно из-за кишков и нужно расслабится. Сложилось ощущение,что врач не любит пациентов и свою работу. Так то не бесплатный прием и такое обращение недопустимо!
Что не так?
Безразличие
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение врача оставило у вас неприятные впечатления. Для нас приоритетом является комфорт и доверительное отношение к каждому пациенту, поэтому мы обязательно проведем внутреннюю проверку.
Поскольку доктор ведет прием в нескольких медицинских центрах, нам необходимо уточнить детали. Если ваш визит проходил в диагностическом центре «МедЭксперт», пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру горячей линии 8-800-333-0-800 или напишите нам через сервис «Атлас пациента» https://atlas-patient.ru. Мы хотим детально разобраться в произошедшем и разрешить эту ситуацию.
С уважением, администрация «МедЭксперт».
Поскольку доктор ведет прием в нескольких медицинских центрах, нам необходимо уточнить детали. Если ваш визит проходил в диагностическом центре «МедЭксперт», пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру горячей линии 8-800-333-0-800 или напишите нам через сервис «Атлас пациента» https://atlas-patient.ru. Мы хотим детально разобраться в произошедшем и разрешить эту ситуацию.
С уважением, администрация «МедЭксперт».
Пользователь НаПоправку
Прием был 20мин.(за 3000р)
Вопрос мой остался без разьяснений,внимания,рекомендаций.
Много суеты и болтавни ни о чем,со стороны "врача".
Полное разочерование от приема и выброшенные деньги.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день! Нам очень жаль, что посещение доктора оставило у Вас такие впечатления. Мы уделяем большое внимание качеству консультаций и сервису, поэтому для нас важно детально разобраться в ситуации. Поскольку наш специалист ведет прием в разных медицинских центрах, нам необходимо уточнить детали Вашего визита. Если Ваш прием проходил в диагностическом центре «МедЭксперт», пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру горячей линии 8-800-333-0-800 или напишите нам через сервис «Атлас пациента» https://atlas-patient.ru, мы обязательно разберёмся.
Виктория
6 отзывов
До 5 записей через НаПоправку
Несмотря на то что в этом районе много клиник, часто посещаю именно эту. Удобное расположение рядом с торговым центром «Южный Полюс».
В медицинском центре работают вежливые и приветливые сотрудники, никогда нет очередей. Можно прийти буквально почти в любой момент, тк в большинстве случаев нет плотной записи. Рядом с центром есть парковка от торгового центра
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Виктория
6 отзывов
До 5 записей через НаПоправку
Была в этой клинике один раз и не была разочарована в работе. Клиники внутри чистая, удобные и комфортные зоны ожидания. Очередей почти нет и они маленькие. Сотрудники регистратуры работают быстро и оперативно, вежливо обращаются к клиентам и всегда помогут и грамотно все сделают. Также хочется отметить удобство расположения медицинского центра, удобно добираться и не заблудишься
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Доктор все грамотно рассказала назначила лечение ,,очень внимательно отнеслась
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Мария
12 отзывов
Прекрасный врач. Забеременела с ней и сейчас хожу только к ней. Знаю, что она поможет. Уверена в ее назначениях. Никаких лишних движений и анализов ненужных нет. Всё всегда чётко и по существу. Один раз приехала на приём с маленьким сыном, так как не с кем было оставить. И никаких проблем, никаких трудностей это не вызвало. Пришла с кучей болячек, а она мне практически все исправила. осталось немного совсем.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
22 февраля 2026 года делал узи шеи в медэксперт скрупулезный осмотр рекомендации очень грамотный и располагающий к себе доктор
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx48
1 отзыв
Доброго времени суток. неоднократно была на приёме у данного специалиста и с уверенностью могу сказать,что Галина Петровна, на мой взгляд, лучший врач, которого я когда-либо встречала. Больше одиннадцати лет, по необходимости, обращаюсь только к ней!
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Записалась на узи к Косяковой Е. И. врач первой категории, дольше ждала пока примет, узи заняло три минуты, полное равнодушие, непойду больше в эту клинику
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте! Спасибо, мы внимательно относимся к каждому отзыву. К сожалению, не можем его прокомментировать, т.к. недостаточно информации. Если вы расскажете нам подробности, это поможет понять ситуацию и принять необходимые меры. Свяжитесь с нами по номеру горячей линии 8-800-333-0-800 или напишите нам через сервис «Атлас пациента» https://atlas-patient.ru, мы обязательно разберёмся.
+7xxxxxxxx76
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Здравствуйте!
Хочу выразить свое недовольство в отношении администраторов клиники "МедЭксперт".
18.01.2026 года я звонила на горячую линию с целью уточнить, как получить справку об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговый орган за 2025 год на электронную почту, так как проживаю в г. Тверь и не могу приехать лично. Администратор сообщил, что необходимо предоставить скан следующих документов:
1. Паспорта налогоплательщика/пациента.
2. ИНН налогоплательщика/пациента.
Также было указано, что в письме нужно отметить, что я не могу приехать лично, так как живу в г. Тверь. Документы были отправлены на почту med@med-exp.ru.
03.02.2026 года я снова позвонила на горячую линию, чтобы узнать статус моей справки. Однако администраторы сообщили, что справку не могут выслать и предложили либо забрать ее лично, либо отправить документы через почту России для отправки справки. Я попросила поднять запись разговора от 18.01.2026 года и прослушать его.
После прослушивания мне сообщили, что с 20.01.2026 года вышло новое указание от глав. врача, согласно которому справки об оплате медицинских услуг для налоговой не могут быть высланы на электронную почту. Было предложено отправить письмо заказным письмом через Почту России.
Хочу отметить, что стоимость услуги, оказанной в клинике "МедЭксперт", составляет 1800 рублей, а налоговый вычет (13%) составляет 234 рубля. Стоимость заказного письма из г. Твери в г. Воронеж и обратно превышает эту сумму. Многие другие клиники в г. Воронеж пошли мне навстречу и отправили справку на электронную почту, а некоторые клиники даже имеют на своих сайтах вкладку "Документы на возврат НДФЛ", где можно электронно заполнить форму "Заявление о выдаче справки об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы за налоговый период", что значительно упрощает процесс для пациентов и администраторов.
Прошу руководство клиники "МедЭксперт" обратить внимание на клиентоориентированность сотрудников (администраторов горячей линии) в данном вопросе, чтобы они своевременно владели свежей информацией и не меняли ее на ходу. Или, как минимум, позвонили и сообщили об изменениях в процедуре выдачи справки в налоговый орган.
К сожалению, после такого отношения администраторов посещать клинику "МедЭксперт" больше не хочется.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что данная ситуация вызвала у вас негативные эмоции, и мы приносим свои извинения за неудобства. Мы всегда стараемся идти навстречу пациентам, однако вопрос безопасности ваших персональных данных является для нас приоритетным. Согласно законодательству РФ, справки для налогового вычета содержат конфиденциальную информацию, передача которой по незащищенным каналам электронной почты ограничена. С 20.01.2026 мы привели внутренние регламенты в строгое соответствие с требованиями закона. Мы ни в коем случае не отказываем в выдаче документа и готовы передать его вам при личном визите (с паспортом) либо направить заказным письмом через Почту России. Ваше замечание об информировании очень ценно — мы уже работаем над тем, чтобы заранее предупреждать пациентов об этих изменениях. Надеемся на ваше понимание.
Пользователь НаПоправку
Не пыталась даже решить мою проблему с которой обратилась. Задавала, какие то личные вопросы, а не по делу. Совершенно не компетентный врач.
Что не так?
Безразличие
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение нашего центра оставило у вас такое впечатление. Уточнение анамнеза (включая вопросы об образе жизни) — обязательная часть качественной диагностики, которая помогает врачу верно интерпретировать результаты. Однако мы обязательно проведем внутреннюю проверку качества оказанной помощи. Для этого нам необходимы дополнительные сведения: ФИО, а также дата и время Вашего обращения. Сообщить их можно по номеру горячей линии 8-800-333-0-800 или напишите нам через сервис «Атлас пациента» https://atlas-patient.ru, мы обязательно разберёмся.
Дарья
1 отзыв
и
1 оценка
До 5 записей через НаПоправку
Хороший доктор
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Очень хорошо, мне повезло, этот раз уж я наверняка, а то и завтра. Этот человек без разных там всяких. Глыба! великолепен и безупречен. Узы.
Что понравилось больше всего?
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Что не так?
Осложнение после лечения
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Не тратьте деньги и время, много говорил не о чем, за 2700 я получила разговор со странный мужчиной непонятно о чем и то, что мои симптомы и заключения других врачей туфта, а у меня все нормально, заключение переписал с других мед. документов, которые мною и были ему предоставлены, от себя назначил обезболивающие, «невролог» обезболивающие понимаете? Вообщем усердно делал вид, что он «невролог» можно было бы поставить 0, поставила бы.
Что не так?
Непонятные объяснения
Грубость, хамство
Сомневаюсь в диагнозе
Навязывание услуг
Безрезультатное лечение
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение нашего центра оставило у вас отрицательные впечатления.
Работа невролога часто подразумевает подробный опрос и анализ уже имеющихся документов для постановки верного диагноза, однако нам важно разобраться, почему коммуникация с врачом показалась вам некорректной. Назначение обезболивающей терапии является стандартной практикой в неврологии для облегчения острого состояния до момента получения результатов дообследования.
Мы хотели бы провести внутреннюю проверку по вашему случаю. Для этого нам необходимы дополнительные сведения: ФИО, а также дата и время Вашего обращения. Сообщить их можно по номеру горячей линии 8-800-333-0-800 или напишите нам через сервис «Атлас пациента» https://atlas-patient.ru, мы обязательно разберёмся.
Работа невролога часто подразумевает подробный опрос и анализ уже имеющихся документов для постановки верного диагноза, однако нам важно разобраться, почему коммуникация с врачом показалась вам некорректной. Назначение обезболивающей терапии является стандартной практикой в неврологии для облегчения острого состояния до момента получения результатов дообследования.
Мы хотели бы провести внутреннюю проверку по вашему случаю. Для этого нам необходимы дополнительные сведения: ФИО, а также дата и время Вашего обращения. Сообщить их можно по номеру горячей линии 8-800-333-0-800 или напишите нам через сервис «Атлас пациента» https://atlas-patient.ru, мы обязательно разберёмся.
Мария
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Периодически наблюдаюсь у этого доктора, когда беспокоит синусит. Врач спокойный, внимательный, выслушает жалобы, посмотрит, если необходимо направит на рентген (чтобы оченить состояние), тут же посмотрит и назначит лечение.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Евгений Валерьевич, очень чуткий врач. Отозвался приехать в позднее время, чтобы поскорее сделать снимки 86-летней бабушке, т.к. и так было упущено много времени. Работа четкая, конструктивная. Дал исчерпывающую консультацию по уходу и нашим дальнейшим действиям, помог сделать "косынку" на первое время, пока придет бандаж. Отозвался помочь в определении с выбором бандажа.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
kis....@....ru
1 отзыв
Назначение ненужных кучу анализов, выкачивание денег. Обращеник к пациенту на ТЫ,котик,зайка! Крайне не проффесионально
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашего врача. Если вы расскажете нам подробности, это поможет понять ситуацию и принять необходимые меры. На данный момент у нас нет подтверждения фактов, изложенных в вашем отзыве. Свяжитесь с нами по номеру горячей линии 8-800-333-0-800 или напишите нам через сервис «Атлас пациента» https://atlas-patient.ru, мы обязательно разберёмся.
Контакты клиники
круглосуточно
