Отзывы о клинике Смарт Клиник
(874)
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
790....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием дерматолога
Очень понравилось грамотно составили план лечения учитывая все особенности моей ситуации
Прием был в августе 2026 г.
В клинике "SmartClinic на Ленинском проспекте"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте!
Спасибо, Ваш отзыв показывает, что нам удаётся радовать своих пациентов. Приятно, что Вы остановили выбор именно на наших специалистах. Пусть поводов для обращения к врачам больше не будет!
С уважением, администрация SmartClinic.
Спасибо, Ваш отзыв показывает, что нам удаётся радовать своих пациентов. Приятно, что Вы остановили выбор именно на наших специалистах. Пусть поводов для обращения к врачам больше не будет!
С уважением, администрация SmartClinic.
Пользователь НаПоправку
3 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием эндокринолога
Приём у Татьяны Александровны прошёл хорошо. Проблему нельзя решить сразу, потому что это долгий процесс, но доктор помогла. Могу рекомендовать её другим.
Отзыв оставлен через колл-центр
Здравствуйте!
Спасибо, приятно получить такой позитивный отклик. Надеемся, Ваш отзыв поможет тем, кто ищет хорошую клинику. Будем рады видеть Вас и ваших коллег в числе наших пациентов.
С уважением, администрация SmartClinic.
Спасибо, приятно получить такой позитивный отклик. Надеемся, Ваш отзыв поможет тем, кто ищет хорошую клинику. Будем рады видеть Вас и ваших коллег в числе наших пациентов.
С уважением, администрация SmartClinic.
791....@....ru
1 отзыв
Услуга: Прием ЛОРа
Всё прошло отлично, никаких проблем. Хороший специалист, внимательно меня выслушала, собрала анамнез и дала рекомендации. Пять из пяти по всем вопросам.
Отзыв оставлен через колл-центр
Здравствуйте!
Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от посещения клиники. Надеемся, что будущие посещения оставят ещё больше хороших впечатлений.
С уважением, администрация SmartClinic.
Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от посещения клиники. Надеемся, что будущие посещения оставят ещё больше хороших впечатлений.
С уважением, администрация SmartClinic.
Пользователь НаПоправку
Врачи может быть и хорошие но сервис, это что то. На ресепшене направляют в один кабинет с просьбой ожидать. Мониторы информации не работают. В соседнем открытом кабинете прелестный девичий смех. Через 15 мин ожидания из открытой двери выходит девушка в халате, спрашивает, удивляется и ведёт в другой кабинет.
При попытке войти в личный кабинет за результатами согласно выданной бумажки - инструкции пришлось два раза звонить на горячую линию. 1. В инструкции нет четкой последовательности действий, уточнения через оператора. 2. В личном кабинете указаны данные какого то мужика. Как оказалось это врач. Т.е. нет интуитивно понятного интерфейса. Это клиника на Московском.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Действительно, недавно в нашей клинике произошел переход на новую медицинскую информационную систему. Это масштабное обновление, которое позволит значительно расширить возможности сервиса для наших пациентов: сделать взаимодействие с клиникой более удобным, улучшить качество обслуживания и добавить новый функционал.
Поскольку переход произошел совсем недавно, на этапе адаптации действительно могут возникать временные задержки и отдельные технические сложности. Мы понимаем, что это может вызывать неудобства, и ежедневно работаем над тем, чтобы все процессы как можно скорее были полностью отлажены.
Благодарим вас за понимание и терпение. Мы ценим каждого пациента и делаем всё возможное, чтобы в дальнейшем посещение нашей клиники было максимально комфортным.
С уважением, администрация SmartClinic.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Действительно, недавно в нашей клинике произошел переход на новую медицинскую информационную систему. Это масштабное обновление, которое позволит значительно расширить возможности сервиса для наших пациентов: сделать взаимодействие с клиникой более удобным, улучшить качество обслуживания и добавить новый функционал.
Поскольку переход произошел совсем недавно, на этапе адаптации действительно могут возникать временные задержки и отдельные технические сложности. Мы понимаем, что это может вызывать неудобства, и ежедневно работаем над тем, чтобы все процессы как можно скорее были полностью отлажены.
Благодарим вас за понимание и терпение. Мы ценим каждого пациента и делаем всё возможное, чтобы в дальнейшем посещение нашей клиники было максимально комфортным.
С уважением, администрация SmartClinic.
795....@....ru
1 отзыв
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: УЗИ щитовидной железы
здравствуйте, обратилась в эту клинику сегодня, была очень довольна. хочу сказать отдельное спасибо Персаналу очень вежливые, быстрое обслуживание. Врачи все обьяснила. обязательно еще раз обращаюсь
Позитивные
Чисто
Вежливое обслуживание
Приняли вовремя
Быстрое оформление
Внимательное отношение
Удобно добираться
Прием был в августе 2026 г.
В клинике "SmartClinic на Московском проспекте"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
791....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Была на приеме у Романа Владимировича. Немного прием начался позже, возможно и я вышла была дольше на приёме. Доктор внимательно выслушил жалобы, посмотрел меня на кушетке. У меня были на руках результаты МРТ, Роман Владимирович сделал заключение по моему случаю, назначил лечение, анализы. После результатов анализов будет следующее лечение. Доктора рекомендую.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Оксана
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: УЗИ сердца / ЭхоКГ
Мама проходила УЗИ, по её словам, всё было хорошо и быстро, во время исследования ей было комфортно. Врач комментировал происходящее, уделил достаточно времени, результат выдали сразу. Всё сделали быстро и качественно, замечаний нет.
Отзыв оставлен через колл-центр
+7xxxxxxxx98
1 отзыв и 1 оценка
Больше 10 записей через НаПоправку
Услуга: Прием челюстно-лицевого хирурга
Была на приёме у доктора по поводу воспаления слюнной железы. Замечательный, очень внимательный специалист и профессионал своего дела. Лечение назначено абсолютно правильное, результат отличный. Рекомендую!
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Прием был в июле 2026 г.
В клинике "SmartClinic на Ленинском проспекте"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Роман
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: МРТ грудного отдела позвоночника
Остеохондроз позвоночника, обратился с болью в спине, первый раз МРТ делали пятнадцать или двадцать минут, потом специалист по МРТ спросил мою фамилию и оказалось что не правильно оформили направление на ресепшене, а второй раз когда переделывали МРТ онемела рука и сильно заболела, пришлось терпеть боль, но сделали намного быстрее по ощущениям минут пять надеюсь на результат исследования не сказалось.
Позитивные
Чисто
Вежливое обслуживание
Быстрое оформление
Есть парковка
Прием был в июле 2026 г.
В клинике "SmartClinic на Ленинском проспекте"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ошибка при оформлении направления недопустима. Мы уже разобрали данный случай с сотрудниками, чтобы подобные ситуации не повторялись. В настоящее время клиника проходит период адаптации к новой медицинской информационной системе, поэтому в редких случаях возможны технические ошибки, однако это не должно отражаться на качестве обслуживания пациентов.
Желаем вам крепкого здоровья!
Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ошибка при оформлении направления недопустима. Мы уже разобрали данный случай с сотрудниками, чтобы подобные ситуации не повторялись. В настоящее время клиника проходит период адаптации к новой медицинской информационной системе, поэтому в редких случаях возможны технические ошибки, однако это не должно отражаться на качестве обслуживания пациентов.
Желаем вам крепкого здоровья!
Пользователь НаПоправку
Считаю, заставляют снимать нижнее белье при приеме, когда это абсолютно неуместно. мутная контора. не рекомендую
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Сергей
3 отзыва и 2 оценки
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: ФГДС / Гастроскопия желудка
доктор Сапрыкин хорошо внимательно провёл процедуру
Позитивные
Чисто
Вежливое обслуживание
Приняли вовремя
Быстрое оформление
Внимательное отношение
Удобно добираться
В клинике "SmartClinic на Ленинском проспекте"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ирина
6 отзывов
Больше 15 записей через НаПоправку
Услуга: ФГДС / Гастроскопия желудка
У Вакуленко В.М. я была первый раз. При выборе доктора ориентировалась на отзывы других пациентов. Доктор прием начал вовремя без задержек. Делался я ФГДС на предмет зарубцевалась ли язва.
Нашел зарубцевавшуюся язву и небольшое воспаление. Процедура выполнена безболезненно и быстро.
Данного специалиста я бы порекомендовала другим пациентам при необходимости и в случае чего сама буду к нему обращаться.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Прием был в июле 2026 г.
В клинике "SmartClinic на Ленинском проспекте"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
1 отзыв
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: УЗДГ сосудов шеи ребенку
Диагностика прошла хорошо, у нас всё оказалось в порядке. Елена Юрьевна прокомментировала результаты, ребенку было комфортно.
Клиника новая, всё прекрасно, мы пришли и быстро оформились. Замечаний нет.
Отзыв оставлен через колл-центр
796....@....ru
4 отзыва
Больше 10 записей через НаПоправку
Услуга: Прием ЛОРа
Была на приеме уЕлены Борисовны,первый раз.Очень внимательно выслушала,просмотрела все анализы,сходила на в кабине УЗИ распросила мои результаты,посоветовала чем и как лечиться.Таких докторов я последнее время не встречала.Вышла ко мне в коридор уже после приёма,и посоветовала ещё лекарство.Советую доктора,я пойду к ней ещё раз если понадобится.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Прием был в июле 2026 г.
В клинике "SmartClinic на Московском проспекте"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
rus....@....ru
1 отзыв
Две недели назад записалась на процедуру колоноскопии и фгдс под анестезией. Приехала из другого города за день до процедуры. Вечером начала очищать организм лекарством и в 18.40 звонок из клиники. Сообщили, что не будет завтра процедуры. Я потратила на дорогу, на квартиру, на лекарство.. и уже начала его пить. Администрация клиники ничего не сделала. Только отменила эту процедуру. Претензии приняла и на этом все. Вот такое отношение к людям
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. В тот период в клинике проходил переход на новую медицинскую информационную систему, что сопровождалось рядом технических сложностей. К сожалению, именно это привело к отмене вашего исследования накануне процедуры. Мы понимаем, что подобная ситуация недопустима.
После вашего обращения мы связались с вами лично, подробно обсудили произошедшее и нашли решение. Мы также проанализировали причины случившегося, скорректировали внутренние процессы и приняли дополнительные меры, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Еще раз приносим вам искренние извинения.
С уважением, Smart Clinic.🩵
После вашего обращения мы связались с вами лично, подробно обсудили произошедшее и нашли решение. Мы также проанализировали причины случившегося, скорректировали внутренние процессы и приняли дополнительные меры, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Еще раз приносим вам искренние извинения.
С уважением, Smart Clinic.🩵
Эльвира
3 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: Прием нейрохирурга
была на первичном осмотре у врача Куликова Александра Сергеевича. Очень подробно расспросил, что меня тревожит, и так же подробно разобрал мою ситуацию, посмотрел все обследования и дал профессиональные рекомендации, написал план лечения. Принял точно по времени, и приём шел достаточное количество времени, был очень внимателен, доброжелателен, объяснил очень понятно, простыми словами.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Прием был в июле 2026 г.
В клинике "SmartClinic на Московском проспекте"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Анастасия
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием трихолога
Приём прошёл хорошо, Дарья Сергеевна всё чётко объяснила и рассказали о дальнейшем лечении.
Пришла с проблемой, которая пугала. Но врач успокоил и дал рекомендации к лечению. Так как тема щепетильная, мне было по началу неловко, но Дарья профессионально расположила к себе и никакого дискомфорта я не ощутила. Остались хорошие впечатления. Рекомендую.
Что понравилось больше всего?
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Находит контакт с пациентом
Прием был в июле 2026 г.
В клинике "SmartClinic на Московском проспекте"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Врач от бога отличный хирург отличный человек.Спасибо что есть такие врачи
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Записаться смогла сразу на следующий день и это был выходной. Пришла, зарегистрировали и буквально через 5 минут приняли. Весь персонал отзывчивый,, записали на флешку снимок. Обращаюсь уже не первый раз и каждый раз всё проходит отлично!
Спасибо!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
792....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием травматолога-ортопеда
Спасибо врачу, определил проблему точно! Благодаря рекомендациям стало намного легче!
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Прием был в июле 2026 г.
В клинике "SmartClinic на Московском проспекте"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
ортопед
травматолог
травматолог-ортопед
уролог
флеболог
хирург
Взрослый, детский
791....@....ru
1 отзыв и 1 оценка
До 5 записей через НаПоправку
Сначала относился скептически к этому заведению, как никак там раньше был ДНС.
Но когда, к сожалению для своего здоровья, возникла потребность - решил идти именно туда. Острая боль в ухе была невыносима.
Главный плюс для меня - находится рядом. А когда человеку больно, очень трудно преодолевать длинные расстояния.
Сама клиника на высшем уровне. Все выглядит очень современно.
Самое главное, несмотря на то, что я пришел раньше записи - меня быстро направили к врачу, лечение которого уже работает, при том очень успешно.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: УЗИ при беременности
Хороший доктор, все рассказала и показала. Клинику я выбрала по отзывам, она мне понравилась, но цена высокая, поэтому в следующий раз буду обращаться в другое место.
Отзыв оставлен через колл-центр
+7xxxxxxxx40
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием ЛОРа
попали к Золотарёву по отзывам и совету соседки сын после удаления кисты и искревление перегородки операцию делали на живую,теперь исправлять всё 12 лет с отитом мучаемся ничего не помогает или лежали и всё вот решили по отзывам по соседям посоветовали пойти только к золотому врачу чтобы помог моему сыну чтобы он дышал хорошо слышал хорошо а не так сделал у тебя детёны живу и операцию
В клинике "SmartClinic на Ленинском проспекте"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Анастасия
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием гинеколога
Врач подробно все рассказала, видно , что не безразлично.
Рекомендую к посещению . У данного врача была впервые , пошла потому что очень было нужно .
Все расспросила , разъяснила . К посещению рекомендую. Назначали лечение , надеюсь поможет .
Профессионал своего дела .
Прием был в июне 2026 г.
В клинике "SmartClinic на Московском проспекте"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
001....@....ru
1 отзыв
Дарья Сергеевна все объяснила, очень вежливая , милый доктор. Благодарна ее работой, очень довольна результатом, проявила тактичность, современный , мягкий подход к работе. Одним словам Благодарю!!! В наше время таких очень порядочный не много.В Смарт Клинике очень чисто. комфортно.По десяти бальной шкале.10!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Первый раз попала на приём к доктору Вакуленко,вечером перед приёмом очень волновалась,но напрасно,замечательный доктор,профессионал от Бога,огромное спасибо,рекомендую.Здоровья крепкого Вам.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ксения
7 отзывов
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: Трихоскопия
В клинике чисто, администраторы вежливые, время приема было без опозданий, есть кулер с водой и чай/кофе.. Была на трихоскопии, врач весьма корректна, буду к ней обращаться по поводу дальнейшего лечения.
В клинике "SmartClinic на Ленинском проспекте"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Светлана
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Неоднократно пользовалась услугами Смарт-клиник. Всё всегда на высшем уровне. Все максимально удобно для пациента.
В очередной раз обратилась к терапевту Смагиной Ольге Владимировне. Очень внимательный и компетентный доктор. Расспросила очень тщательно обо всём, что что беспокоит. Назначила обследования, анализы, что лекарства.
Очень удобно, что все это можно пройти на месте, в этой же клинике.
Благодарю!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Низкий поклон доктору Руслану Вагидовичу. Операция была 23.09 2025. Всё прошло отлично. Человек на своём месте.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Осталась очень недовольна отношением врача. Пришла к терапевту за общей консультацией, чтобы понять, к какому врачу мне следует обратиться. Озвучила, какой диагноз мне ставили ранее, но подчеркнула, что не была обследована, это было предположение «пальцем в небо». Врач даже слушать не стала, отправила к тем же специалистам, в необходимости приема которых я крайне сомневаюсь. «Что вы там обследовать собираетесь?» - получила я ответ в довольно грубом тоне. Ну не знаю, например, щитовидную железу. В любом случае, мне было бы спокойнее, если бы врач выслушала жалобы. Спасибо хоть, что деньги вернули.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение. Руководство клиники всегда находится на стороне клиентов и готово предпринять необходимые меры.
Для этого нам необходимы дополнительные сведения: Ф.И.О., а также дату и время Вашего обращения. Сообщить их можно по электронному адресу (mail@Smart-Clinica.ru).
Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
C уважением, администрация SmartClinic.
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение. Руководство клиники всегда находится на стороне клиентов и готово предпринять необходимые меры.
Для этого нам необходимы дополнительные сведения: Ф.И.О., а также дату и время Вашего обращения. Сообщить их можно по электронному адресу (mail@Smart-Clinica.ru).
Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
C уважением, администрация SmartClinic.
