Студенческая городская поликлиника № 15

Я проходила профилактический медицинский осмотр в данной поликлиники. По завершении осмотра мне было отказано в выдаче бумажного заключения о прохождении профилактического осмотра. Причины отказа сотрудниками поликлиники не были разъяснены. Более того, в ходе обращения за получением документа в мой адрес со стороны персонала прозвучали повышенные тона и некорректные высказывания (в частности, утверждение о том, что я «ничего не понимаю»). Такое отношение к пациенту считаю недопустимым и нарушающим принципы уважительного и доброжелательного взаимодействия, предусмотренные стандартами оказания медицинских услуг. На основании изложенного прошу: Провести проверку по указанным фактам. Принять меры в отношении сотрудников, допустивших нарушение этических норм

Заболел ребенок-студент, пробовали записаться по одному из трех телефонов, указанных на сайте, ни один не отвечает. Вопрос: как может ребенок с температурой 38,0 попасть на прием самостоятельно? Она учится за 300 км. от дома. Сама медсестра, но такого бардака у нас нет.