Новое сечение, многопрофильный медицинский центр

Находился с 9 по 10 апреля в клинике Новое Сечение. Первоначально говорили о госпитализации до 16:00, поэтому приехал на 10 мин раньше, операция по плану должна была состояться в 18:00. По итогу прождал в холе до 17:00 из-за очереди и долгого заполнения документов администратором. Потом сказали оплатить наличными, терминалом не принимают, с пеной у рта доказывали что предупреждали, хотя этого не было в заключении, где все было прописано, что делать перед операцией, также устно никто об этом не говорил. Кое-как закончили с оформлением к 17:50, провели в палату, и с ходу мед сестра нахамила: почему так долго, мы вас ждем. Операция прошла хорошо, но после когда хотел попросить лед, для снятия отека на коленном суставе, несли его 15 минут. Нажимал на кнопку о вызове мед сестры, шли долго и с неохотой, дверь в палату была открыта, поэтому слышал, как персонал сидит в ординаторской и болтает о своем. После операции всю ночь пролежал с катетером в руке, думал, что наверное будут ставить капельницу, но нет. На следующее утро просто его убрали, всю ночь мешался. Туалеты расположены далеко, после спинальной анестезии предложили утку ( похожа на чайничек), в которую смогу справить нужду, это вообще смутило. Поэтому пошёл своими силами, никто не помогал и не собирался, чуть не упал в обморок по пути и обратно. Всю ночь не мог уснуть из за сильных болей, просто обезболивающее, давали слабодействующие таблетки, не помогали. Попросил укол. Сказали сейчас и просто проигнорировали. На утро, поспав 2 часа, хотел только побыстрее оттуда уехать. Врач поработал хорошо к нему вопросов никаких, остался крайне недоволен работой мл мед персонала, ср мед персонала и администратора. Сразу видно, что вышестоящего руководства там нет, поэтому их никто не гоняет, а очень надо, слишком ленивые. За 155 тыс руб думал будет хоть какое то удобство и комфорт, но ничего из этого не было, ощущение что попал в государственное учреждение. Сервис - 0. Никому не советую обращаться в эту клинику, бардак в документации, обслуживании, плюс хамское отношение от сотрудников.