Отзывы о стоматологии НИКА на Строителей

Добрый день!
Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашей клиникой и услугами врача Сергея Александровича. Вы нас шокировали, если честно. У Сергея Александровича огромный опыт работы, 24 года. Он очень квалифицированный специалист в разных специализациях стоматологии, работает на цифровом современном оборудовании, он так же является главным врачом клиники.
По поводу трудностей с записью. Да, к нему сложно записаться. Это, опять же, говорит о его высокой квалификации. Но он всегда с какими-то внеплановыми обращениями находит свободное время или принимает в конце или начале смены, поэтому ожидание в пределах 2-3 дней, точно не более 5 дней.
Мы хотим отметить, что на ПОСТОЯННЫЕ конструкции (в том числе коронки) в нашей клинике дается гарантия - 3 года. Когда мы делаем ВРЕМЕННЫЕ конструкции (коронки), как правило, это из ПЛАСТМАССЫ, то в зависимости от ситуации гарантия от 3 до 6 мес. Скорее всего у Вас ВРЕМЕННЫЕ конструкции и подошло время ЗАМЕНЫ на ПОСТОЯННЫЕ. Если бы было что-то с постоянными конструкциями в течении гарантийного срока, то еще такого не было, чтобы мы кому-то отказали в гарантийном обслуживании и еще взяв за это плату. Гарантии у нас есть. С ними можно ознакомиться в документе "Положение о гарантийных обязательствах", копия которого лежит в папке с другими документами в зоне ожидания приема. Мы всегда открыты к нашим пациентам. Приходите к нам и врач еще раз вас осмотрит и все расскажет. Можно обратиться напрямую к исполнительному директору.

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны профессионализмом врача. Администраторы, в меру своих сил, всегда стараются, в случае необходимости, перенести прием, поменять местами с другим пациентом, решить другие возникающие с приемом ситуации, чтобы всем было комфортно и удобно. Будем рады видеть вас и вашу семью снова!