Отзывы о Семейная клиника (37)

Обращались с дочкой. Все очень внимательно посмотрела . У дочки сложный диагноз и сложный подбор очков. Подобрала очки. Дочь стала видеть лучше.

Записалась в эту клинику на маммографию, мне было важно, что бы рентгенолог была женщина. Накануне приема поступил звонок, что " Подтвердите свой приём, Вас будет ждать такая то …. (не помню имени, но точно женщина) " Я подтвердила. Пришла. На ресепш передо мной 2 человека. Встала в очередь, все очень долго. Почти полчаса простояла, протягиваю паспорт, называю фамилию, говорю " Я на маммографию". Девушка администратор мне отвечает- Ааа, Вы идите в такой то Кабинет, а потом уж к нам. Ну сервис на нуле, то есть я стояла просто так, да ну и ладно, поворачиваюсь, что бы идти куда меня послали. А она мне в спину кричит - там мальчик сегодня) ) ) Я спрашиваю: какой мальчик? Мне вчера сообщили, что будет женщина, мне принципиально ( ( (Далее девушки на ресепш спрашивают друг друга: а когда Наталия то была (это видимо рентгенолог женщина) ? Отвечают друг другу: вчера … Я спрашиваю: так ведь мне подтвердили, что она будет. На что мне отвечают: они видимо между собой поменялись …, я смотрю на это все и понимаю, что наверное на сегодняшний день в свой поликлинике я бы меньше потратила времени и получила бы лучшее отношение, чем здесь, в платном медицинском центре. Сама работаю в платной медицине, думала уже такого отношения не встретишь нигде, но оказывается ещё существуют медицинские центры, у которых никакой клиентоориентированности нет и в помине, начиная от обшарпанной двери, обстановки (пока бесполезно в очереди стояла, рассмотрела) до обслуживания на ресепш, дальше ресепш не попала) ) ) наверное к лучшему. Мой совет людям, которые уважают себя, своё время и здоровье - в Семейную клинику на Проспекте Победы 45 а даже не думайте записываться.

Только положительные эмоции. Родила двух дочек с ней, спасибо огромное

Очень человечный врач. Все четко объяснила. Побольше бы таких докторов!

Все было хорошо,администраторы,грамотные врачи..посоветую друзьям

Врач от бога. Прекрасный человек, доброжелательный и безотказный. Имеет огромный стаж работы. Успевает везде.

Очень приятная женщина и грамотный специалист! При необходимости к ней на прием всегда шли, ни разу не разочаровала👍🏼

Хочу выразить огромную благодарность Сабировой Диане Илгизовне за прекрасное, безболезненное лечение! Очень чуткий и понимающий врач, специалист с большой буквы!👍🏼 Сделали чистку от камней, вылечили два кариеса. Осталось еще несколько кариесов. Лечу зубы в конце второго триместра беременности, анастезия без адреналина. Т.к. быстро заканчивается эффект анастезии - успеваем уложиться и вылечить без боли👍🏼 Спасибо огромное, всем довольна 🌸

Проверяемся раз в пол года только у данного специалиста. Техника самая передовая это немаловажно Но без доктора со стажем и профессионализмом результата не будет

Дозвонится невозможно! Сдала анализы, сказали что отправляют в КДЛ, по итогу ОАК делали они у себя в лаборатории, анализ неполный, другие анализы до сих пор не готовы, больше не буду обращаться в данную клинику.

Мой отзыв не про врачей, а про администратора девушка в очках вообще не компетентная невменяемая хамка

Ужасное отношение!!! Была записана на УЗИ сердца на сб 16 марта, записывалась чуть ли ни за неделю, на 11 утра. Сама являюсь инвалидом 1 группы, могу передвигаться только с помощью ходунков, соответственно нужен был сопровождающий, оторвала супруга от работы. Приезжаем к назначенному времени, а оказывается специалиста то у них в этот день нет!!! Причём девушки администраторы, даже не удосужились позвонить и предупредить об этом! Ни за день, ни даже за час! С нами общалась девушка администратор с приоткрытой двери клиники на улице! Ни извинений, ни предложения перезаписаться не поступило! Один ответ, "доктора у нас сегодня нет"!!! Клиника оставила о себе крайне негативный осадок!

Очень хороший доктор! Рад, что в Казани можно попасть к такому ЛОР врачу. Лечился год назад, очень хороший результат получился. Всем очень рекомендую.

Не сказала бы что врач с опытом, выбрала другого.Прием совершенно не понравился.

Самый лучший педиатр!

Больше в эту клинику не ногой. Сдавали анализы для госпитализации, когда показала список анализов сказали, что на следующий день все будет готово. В итоге один анализ не готов до сих пор, как я понимаю, хотя прошло почти две недели

Обратились к специалисту с 1, 5 месячным ребёнком с признаками аллергии: кровь в стуле, высыпания, сопли и отдышка. Данный специалист абсолютно не компетентен в своей профессии. Так и хочется спросить где вы свой диплом покупали. При таком наборе симптомов была прописана гипоалергенная смесь, которую обычно назначают для профилактики. У кого, например, есть наследственность и тд. Это уже потом компетентные аллергологи пришли в ужас, тк кровь в стуле это не шутки, нас перевели на лечебную смесь, даже коллеги по цеху были удивлены такому назначению. Вдобавок врач не располагает к общению, на вопросы отвечала с неким раздражением, цеплялась к словам, если, например, термины назывались, не как положено, а своими словами. Если не понял и переспрашиваешь детально. Лишний раз спрашивать что -то уже не хотелось. Были назначены дополнительные анализы без всякого объяснения для чего это нужно. Просто прописали -озвучили и все. Например, калл на микрофлору. Это потом компетентным врачом было объяснено, что это нужно чтобы выявить инфекции, которые могут усугублять нашу проблему. В общем, консультация продлилась недолго, вышла я из клиники абсолютно ничего не поняв, вопросов стало еще больше. Гипоалергенную смесь я не стала давать ребёнку, пошерстила в интернете, что при подобных симптомах только лечебная смесь необходима и решила идти к другому специалисту узнать где истина. Где нам уже действительно прописали лечебную смесь. Даже, интернет, мать его, дал мне больше пользы чем врач, который принимает за деньги. Также смутило то, что с собой я на всякий случай взяла подгузник с каллом, врач готов был взять забор калла прям с него, это потом я узнала, в том же КДЛ, что калл должен быть максимально свежим и собирать его нужно не с подгузника, который впитал уже все и ты будешь соскребать с него (как было у нас на момент приема у этого чудного доктора) , тк в калл попадут ненужные частички и результат будет некорректным. В общем, у специалиста не было желания помочь, оказать свои услуги качественно

Гузель Закировна очень хороший врач, специалист, а главное человек с большой буквы ☝️🙏Она очень отзывчива🤗Нам она очень нравится🙏🤗Побольше бы таких добрых и хороших врачей,как она🙏. Всем рекомендую Закирову Гузель Закировну😊

Я очень благодарена лечащаму врачу Галееаой Г. З. .Врач от бога .

Очень хороший врач, сразу объяснил все , что выполнять рекомендации, советую врача ))

Отличный, внимательный доктор

Хороший специалист, проконсультировала по диагнозу, назначила лечение, которое помогло.

Достаточно странная клиника… Врач поверхностно расспросила про ребенка, про то есть ли аллергики в семье… рассказала ей свои наблюдения о том что у ребенка бывают высыпания от памперсов, на что был ответ типо в таком возрасте не может быть аллергии на памперсы… ну ок, не я же живу с ребенком и наблюдаю эту реакцию, ей наверное виднее… выписали «стандартный набор» того что нужно исключить из питания, и это без анализов… выписали анализы, стала сравнивать цены с другими клиниками и сказала что сдадим в другом месте и потом придем( тк цены в лабораториях ниже на 30-35% чем в этом центре) на что мне был Дан грубый ответ что мы вас с анализами из другой клиники не примем🤦🏼‍♀️ Да и очень смутила непонятная женщина в коридоре( боюсь предположить что это наверное глав врач) которая нервно бегала по коридору, громко отчитывая всех, включая видимо собственных пациентов🤦🏼‍♀️ со стороны это смотрится ужасно… помните у вас в клинике находятся пациенты которые пришли к вам впервые… и такое отношение, непонятные тона в разговоре очень пугают… вышла из клиники с отвратительным первым впечатлением и надеюсь больше мы сюда не приедем… не рекомендую врача и клинику…

Была на приёме ещё в поликлинике. Врач с большой буквы. Хотя и молодая, но очень ответственна к своей работе, к пациентам. Лечением довольна.