Диагностический центр №5 с поликлиническим отделением

Эту клинику я посещаю со дня её основания. Мне 81 год и такое со мной произошло впервые...сегодня у меня было назначено посещение офтальмолога Хачатуровой А.И. на 13.10...каково же было моё удивление, когда на моё время был записан другой...притом, что утром я проверяла запись в ЕМИАС и там никаких изменений не было...получается, что за несколько часов мою фамилию удалили и вписали другую. Как такое могло произойти и кто это сделал? Я уже не говорю об этической стороне вопроса и правовой. Как просто, взяли и вычеркнули! Достаточно цинично...объясните, пожалуйста, почему стало возможным такое хамство...нарушены мои личные планы, остались вопросы без ответа врача...это нормально? Государственная система здравоохранения таким образом бросает больных людей прямиком в платную медицину...при наших-то пенсиях. Как это всё нечистоплотно!