Отзывы о детской поликлинике Преамбула в Новокосино (137)

Я мама Исаевой Умы. Хочу оставить отзыв про клирику ПРЕАМБУЛА. Очень классная клиника. Дочке особенно понравилась игровая. Все чисто и аккуратно. Были маленькие презенты малышам в виде браслета и сока. Но самое важное врач ЛОР СВИРЧЕВСКИЙ ИЛЬЯ ИГОРЕВИЧ очень профессиональный. Буду его рекомендовать всем своим знакомым и друзьям.

Очень внимательная педиатр, расспросила подробно весь анамнез, все понятно объяснила и дала очень мягкой про общении с ребенком. По лечению посмотрим в дальнейшем

Были у невролога Игоря Анатольевича. Были сложные роды и диагноз страшный. Осмотрел сына, опроверг все диагнозы. Очень грамотный специалист, не пугает и зря не пишет всякую ерунду. Очень рада что попали к нему на прием. Будем ходить только к нему.

Буду рекомендовать знакомым нашего любимого доктора Журавлева Артема Андреевича

Зоя Олековна вдумчивый специалист, профессионал своего дела. Были на приеме с дочкой 9 лет, с экстрасистолией. Успокоила, дала дельные рекомендации. Спасибо🙏

Очень странное «послевкусие» после приема. Приехали с малышом 6 месяцев. В плане диагноза успокоил, сказал что все хорошо. Но его поведение это какой то ужас! Наш малыш боится чужих. Понятное дело он испугался и начал плакать. Врач в ответ начал просто КРИЧАТЬ, не говорить, а КРИЧАТЬ я повторюсь. «НУ ТЫ ЧТО ОРЕШЬ ТО» и бить своим молотком по столу. В кабинете эхо. Ну вы представляете как громко это происходило. Малыш еще больше впал в истерику, закатился, потому что ваш врач, который по отзывам «находит подход к детям» вел себя просто ужасно. Мой ребенок напуган до ужаса, а врач еще больше кричит и говорит «и что ты ревешь, и что ты такой нытик». Вместо того, чтобы замолчать, он продолжал громко кричать ребенку. Не знаю, где вы нашли подход к детям. И это врач-невролог детский. После него я ребенка еще 3 часа успокоить не могла.

Врач приятная и внимательная, деликатно обращалась с ребенком, ответила на все мои вопросы, но дала советы, которые противоречат информации от врача-невролога-реабилитолога, которого я слушаю в открытых источниках информации. Это уже, видимо, больше моя проблема, а не врача, кому больше доверять и к кому прислушиваться

К сожалению, опыт посещения клиники вызвал негатив. Доктор задержала прием на 10 минут. При этом администраторы напоминали врачу о том, что подошло время приема. Не дождавшись приглашения и после задержки на 8 минут, я деликатно заглянула и уточнила, когда же нас примут (прием по времени длится час и терять лишнее время совершенно не хотелось). Врач ОЧЕНЬ невежливо пригласила в кабинет, хотя там сидела пациентка. Я уточнила, сколько ещё ожидать (делала это крайне аккуратно, хотя вообще-то время нашего приема вовсю шло), на что врач грубо рявкнула (иначе не скажешь): "Мне что выгнать клиента?". Это, конечно, никто не требовал. Вопрос был в том, сколько же ещё ждать... То есть вместо того, чтобы получить извинения и хотя бы просто ориентацию по времени дальнейшего ожидания мы получили порцию хамства. После этого подождали ещё несколько минут. Двери так и не открылись. Мы встали и уехали. Потратили кучу времени на ожидание (суммарное нахождение в клинике+ожидание приема, сдвинутого по времени). Обращу внимание, что при этом мы обратились за помощью остеопата, стоимость приема которого очень не маленькая (от 6000). В общем, остался негатив и больше, к сожалению, не хочется обращаться в вашу клинику. Хотя администраторы, надо отдать должное, принесли извинения и были вежливы, внимательны. Но, судя по всему, некоторые врачи считают себя звёздами, не понимая, что работают в частной клинике, платят им клиенты, а не государство. В итоге из-за некорректного проведения врача клиника потеряла заработок, мы планировали взять курс у остеопата. И, конечно, своим знакомым я не стану рекомендовать этого врача. Больше всего удивило, что врач не испытывала никакого чувства неловкости, что сначала заставила людей ждать, потом не могла даже сориентировать по времени приема и в целом даже ни одной нотки доброты и вежливости - и такому врачу нужно доверить ребенка, ещё и на непростые манипуляции?! Объясните врачу, пожалуйста, что доверие и лояльность начинается с первого взгляда. Желаю отделу маркетинга тщательнее готовить врачей к коммуникациям с клиентами. А мы разочарованы, увы. Будем искать более приятного специалиста.

Спасибо все хорошо чудесный врач

Очень грамотный специалист. Профессионализм Врача чувствуется в методике приема И данных для дальнейшего лечения ребёнка. Мальчика восьми лет.

Прием прошел хорошо, было назначено лечение. Врач доброжелательный, тактичный.

Хороший врач. Сразу расположил к себе ребёнка. Приём прошел очень комфортно.

Выражаю огромную благодарность Виктории Александровне за профессиональное отношение, заботу,и чуткий подход к пациенту! Вместе с мамой наблюдаемся уже не первый год. Дай Бог побольше таких врачей, как Виктория Александровна! 🤗 😊 🙏

Прекрасный чуткий врач, прием очень понравился, внимательно все выслушал, посмотрел на ребенка, ответил на все вопросы и дал рекомендации. С ребенком общался играючи, с мамой понятным языком))

Первичная консультация ребенка у доктора Шилина Дмитрия Евгеньевича была 12 февраля 2025. В завершении консультации мне не был выдан лист рекомендаций по причине его долгого заполнения врачом (нужно было ожидать еще 20-30 минут и это с учетом 60 минут самого приема). Но врач дал бланк мед.анализов лаборатории CMD, где своей рукой отметил коды и пожелание способа исследования необходимых к следующей консультации анализов. Консультация была назначена на 2 апреля (удаленный формат, звонок). Сдав все анализы, прикрепив их в ТГ бот, я ожидала звонка в назначенное время. Однако за час до консультации мне позвонила сотрудница поликлиники и сообщила, что врач отказывается проводить консультацию по причине неверно сданных анализов. То есть имея результаты УЗИ и анализов (ОАК- два анализа в динамике, глюкоза, ТТГ, Т3 св, Т4 св, ферритин, на витамин Д - 2 в динамике, а/т ТПО, а/т ТГ, а/т рТТГ, Вит Д методом ВЭЖХ-МС) - врач не смог назначить необходимую йодо-терапию. Крайне неприятная ситуация отношения врача к пациенту. Особенно с учетом глобально долгого ожидания консультации (около 2 месяцев). Дополню, что не смотря на негативное впечатление от первичной консультации (во время записи анамнеза и внесения результатов анализов в эл.карту врач позволял себе свободно обращаться ко мне на «ты», а так же перебивал меня, не давая полностью ответить на заданные им вопросы) я не стала жаловаться на такие моменты и решила полностью положиться на опыт врача, так красиво отписанный на сайте. Как итог - потраченное время. В дальнейшем я обязательно найду другого профессионального врача. Рекомендовать доктора Шилина не буду.

Врач приколист. Легко находит к детям подход. Выслушал, все рассказал назначил таблеточки. Вроде нормализвалось все у ребенка. И вот опять... Надо снова к нему...

Помогает всем - от нуля до 100 лет, включая беременных.

Доктор внимательная, спокойная - это очень важно когда ты спокойная, тревожная мама. Лишних назначений не было.

Здравствуйте, побольше бы таких врачей,как Виктория Николаевна!!!!! Все просто замечательно!

Хочу выразить огромную благодарность Шеламовой Валентине Николаевне- спасибо Вам огромное! Это врач от Бога и настоящий профессионал своего дела! Наблюдаемся у данного врача уже 4-ый год (с 3-ех лет) . Сын родился с челюстно-лицевой потологией, соответственно очень часто ЛОР- заболевания, а именно затяжные сопли и отиты. Плюс в 3 года проведена операция- шунтирование барабанных перепонок (длительного ношения) . Валентина Николаевна всегда очень внимательна, подробно расскажет ход лечения, назначит доп. Анализы (при необходимости) , при этом, не залечивает ребёнка всеми возможными и невозможными препаратами. У меня опыт большой общения с детскими врачами в частных клиниках, и мне есть с чем сравнивать! Одни, испугавшись сложного ребёнка, назначают вагон лекарств, рассчитывая, что какой-нибудь препарат да поможет, другие назначают кучу бесполезных процедур (выкочка денег) и т. Д. С Валентиной Николаевной все по полочкам, что/ для чего/ какой эффект.... Очень нравится подход врача к общению с родителями. Далеко не все мамы с мед. Образованием, + когда болеет ребёнок, мы все становимся очень чувствительными и растерянными. Валентина Николаевна очень понятно и подробно всё рассказывает, порой даже увеличив время приёма. Спасибо огромное за терпение к волнительным мамочкам!

Хотим выразить огромную благодарность педиатру - Наталье Александровне за чуткость, доброту, внимание и заботу. Сын её просто обожает. Она расположила ребёнка к себе с первого приёма. Всегда внимательна и вежлива не только к ребёнку, но к родителям.Наблюдаемся не первый год, приёмы проходят весело и непринуждённо,а лечение всегда эффективное.Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение.

Иногда лечить не нужно, нужно просто правильно продиагностировать и бережно отнестись к потребностям ребенка. Физиологическую незрелость квалифицировала как растройство, началось лечение и разные предположения о генетических и органических недостатках у ребенка, что нанесло урон нервной системе родителей. Чуть не залечила малыша. Наверное для детей осознанного возраста вполне бы подошла, но с детьми от 0 до 3х лет не вариант. Слишком любит лечить и искать, то чего нет.

Записались через сайт […] , подтверждение пришло смс уведомление. Записан был мой сын. Ужаснее ничего не может быть. Приём должен был быть 12 июня в 18 00. Пришли к 17 50. В регистратуре наврали, что якобы мы не записаны, на что я показала запись на приложении […] , мне ответили что это не их проблема, сказали чтоб я сама решала проблему с записью. Я попросила уточнить у доктора, если можно пусть примет меня по моему времени, так как я не с улицы пришла, а записана на единственное свободное время за 2 дня до этого. Врач не стал реагировать на мою просьбу, сказал что я не записана должна ждать, так как он принял другого пациента который пришел в 17 50 и якобы был записан на 18 00. Уровень лжи, лицемерия, наплевательства, на Вас как на человека безграничен.

Были в первый раз на приеме у Астаховой Е.С., обьяснила все очень подробно. Ребенок чувствовал себя комфортно. Атмосфера в клинике очень приятная, девушки на ресепшен и медсестра из процедурного кабинета очень вежливые и приветливые.