Отзывы о городской поликлинике №214 на Елецкой

21 ноября 2024 Городскими поликлиниками не пользовался лет 30. Пока не получил инфаркт. После выписки из больницы, кардиолог сказал стать на учет в поликлинику по месту жительства, к кардиологу. С этого момента все интересное и начинается. Мне было необходимо: Стать на учет к кардиологу. Получить льготный рецепт на лекарства. Получить лекарства. Получить направление на анализы. Сдать анализы. Можно подумать это все просто. Записался в личном кабинете к врачу и все решиться. Нет, все не так просто как кажется. Это такой квест, за три дня похождений не решил. Само здание поликлиники после ремонта. Все сияет чистотой. На рецепшене очень милые и добродушные сотрудники. Но далее сущий ад. Записался к терапевту на 14 часов 10 минут. Сижу жду под дверью кабинета. Терапевт Османова. В 14часов 35 минут, Неня принял терапевт. С порога объясняю что мне нужно. Что бы попасть на прием к кардиологу, нужно электронное направление от терапевта. Нужен рецепт и направление на анилизы. Терапевт сказала, что мне нужно было записаться к участковому терапевту. Я говорю, да я к вам и пришел. Нет говорит, надо было не ко мне. Минут пять мы обсуждали, кто мне может помочь. В итоге меня через 6 минут врач попросила покинуть кабинет. Причем на повышенных тонах. Я конечно возразил на такое обращение. Но был послан к заведующей терапевтического отделения. Пришел к заведующей, изложил суть моей просьбы. Что мне нужно. Меня встретили в полном равнодушии, без желания оказать помощь. Типа у меня и без вас много дел, а вы меня отвлекаете. Пришлось и здесь еще понервничать. И это после инфаркта. Без нервов ни как не получается. Все, что тебе положено по льготам, надо вырывать зубами. Правда после взаимного обмена «любезностями» обещала помочь. Сказала что поговорит с терапевтом и все решит. Я получу рецепты и направления к кардиологу и на анализы. Сказала что через день, в ЕМИАС все увидите. Подождал день. Смотрю в кабинете ЕМИАС, появились рецепты на 5 лекарств из семи. Направления на анализы и к кардиологу не проявились. Через день прихожу к заведующей, спрашиваю «вы же мне обещали, что терапевт все выпишет, а вы проконтролируете». Ответ - «мне сейчас не когда, я иду на совещание», приходите позже. Я по графику работы еще не на работе». Зайдите в соседний кабинет. Там принимает другая заведующая, сейчас ее время. Она вам поможет. Пошел с жалобой к главному врачу. Он был в отпуске. На прием не попал. Оставил заявление. Встретил там заведующую, которая удивил что я тут делаю. У кабинета главного врача. Вернула вместе со мной в свой кабинет и выписала два недостающих лекарства и направление к кардиологу. Направление на анализы отказалась выписать, сказала что выпишет кардиолог. В общем это только малая часть моего похождения в поликлинику, устал писать. Резюме такое, здание чистое светлое после ремонта. Люди которые в кабинетах, прежние. Те о которых я написал. Желания помочь больному не имеют. Просто приходят на работу и получают деньги. Проблемы больных их не интересуют. В итоге потратил 4 дня что бы получить лекарства. На анализы и ЭКГ направление так и не получил. ПЕЧАЛЬКА.БЕЗОБРАЗИЕ!!!