Отзывы о Ист Клинике на Университете
(89)
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
797....@....ru
1 отзыв
Услуга: УЗИ брюшной полости ребенку
Доктор нашла подход к ребенку, все посмотрела тщательно и потом рассказала о результатах.
Отзыв оставлен через колл-центр
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что врач УЗИ Нишанхожаева Эльгиза Икрамхожаевна нашла тёплый и доверительный подход к Вашему ребёнку, провела тщательный осмотр и подробно рассказала о результатах.
Спасибо, что отметили её внимательность и профессионализм. Всегда к вашим услугам!
С заботой о Вас, Ист Клиника на Университете.
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что врач УЗИ Нишанхожаева Эльгиза Икрамхожаевна нашла тёплый и доверительный подход к Вашему ребёнку, провела тщательный осмотр и подробно рассказала о результатах.
Спасибо, что отметили её внимательность и профессионализм. Всегда к вашим услугам!
С заботой о Вас, Ист Клиника на Университете.
Кристина
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Консультация врача
Обращалась к Елене Евгеньевне как к неврологу. Вопрос решился частично, но со своей стороны доктор сделала всё необходимое и даже больше. Видно, что старается помочь и глубоко вникает в ситуацию.
Отзыв оставлен через колл-центр
Отзыв о враче
вертебролог
гериатр
невролог
реабилитолог
вестибулолог
вертеброневролог
Взрослый, детский
Добрый день, Кристина!
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили внимательный и ответственный подход невролога Прокопович Елены Евгеньевны.
Даже если вопрос решился не полностью, важно, что врач сделала всё возможное — и проявила искреннюю заинтересованность в Вашем выздоровлении, глубоко вникая в ситуацию. Такой подход лежит в основе доверия и эффективного лечения.
Желаем Вам скорейшего восстановления!
С заботой о Вас, Ист Клиника.
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили внимательный и ответственный подход невролога Прокопович Елены Евгеньевны.
Даже если вопрос решился не полностью, важно, что врач сделала всё возможное — и проявила искреннюю заинтересованность в Вашем выздоровлении, глубоко вникая в ситуацию. Такой подход лежит в основе доверия и эффективного лечения.
Желаем Вам скорейшего восстановления!
С заботой о Вас, Ист Клиника.
Пользователь 7xxxxxxxx00
3 отзыва
и
4 оценки
Больше 15 записей через НаПоправку
Услуга: Консультация врача
Специалист своего дела!
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Прием был в марте 2026 г.
В клинике "Ист Клиника (East Clinic) на Университете"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что консультация у Хабариной Наталии Викторовны произвела на Вас положительное впечатление.
Рады, что Вы оценили её как настоящего специалиста своего дела — это высокая оценка профессионализма и ответственного подхода к пациенту.
Будем рады видеть Вас снова!
С заботой о Вас,
Ист Клиника на Университете.
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что консультация у Хабариной Наталии Викторовны произвела на Вас положительное впечатление.
Рады, что Вы оценили её как настоящего специалиста своего дела — это высокая оценка профессионализма и ответственного подхода к пациенту.
Будем рады видеть Вас снова!
С заботой о Вас,
Ист Клиника на Университете.
Пользователь НаПоправку
Я не знаю почему здесь все идеальные отзывы , как под копирку ! Ощущение , что их просто покупают или пишут свои же сотрудники ! Была у невролога Шуваевой О.В - описала всю картину происходящего , мне были назначены анализы ( гормоны щитовидной железы ) и 6 курсов остеопатии - Сдала анализы на гормоны ( по совету невролога , хотя очень странно , что проблемы неврологии попытались решить через эндокринолога , но это опустим ) - далее прием эндокринолога - Краснопевцевой И.П - которая, как я считаю, не верно расшифровала анализы , написав диагноз - Гипотиреоз щитовидной железы ( никогда в жизни не было проблем с щитовидной железой ) обратилась , потому что направил невролог из-за слабости и низкого давления , сделав в этой же клинике узи щитовидной железы - написали уже другой диагноз ( который так же, насколько понимаю, опровергли позже ) , обрабатывают хорошо - предлагают сразу оплатить все , что посоветовал сдать врач , яко бы будет дешевле , ты не успеваешь сообразить в моменте , что тебя, , по моему мнению, пытаются развести . Обратилась к квалифицированному специалисту , которая пришла в ужас от всего, как я считаю, бреда , что мне написали и выписали - зачем здоровому человеку , у которого на фоне родов появились просто определенные - не критические дефициты сдавать анализ , который выявляет какова вероятность заболеть артрозом и сахарным диабетом , как жаль , что когда плохо себя чувствуешь - надеешься отдать деньги и получить квалифицированную помощь , а не, по всей видимости, развод на деньги !!! Как хорошо , что отнеся 22 т.р за 2 дня , я включила мозг и убежала оттуда - жаль , что успела сходить на прием к остеопату - который яко бы по совету невролога убирал мне зажимы в шее , в другой поликлинике мне был назначен ренген шейного отдела позвоночника - остеопатия в нарушении функций ткани не помогает ) очень рада , что позволила себя будто бы развести только на 22 т , а не отнесла далее еще 100 - по протоколу лечения от, на мой взгляд, придуманных болячек - как раз такая сумма и указана !
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день.
Спасибо, что так подробно описали свой опыт. Нам искренне жаль, что у вас сложилось ощущение «развода», недостоверной диагностики и давления при оплате — понимаем, насколько это неприятно, особенно когда вы пришли за помощью в период слабости и плохого самочувствия.
Хотим отметить несколько важных принципов нашей работы. Назначения врачей формируются по жалобам, осмотру и клиническим рискам: иногда невролог действительно рекомендует проверить показатели щитовидной железы, если симптомы (слабость, низкое давление, утомляемость) могут иметь гормональную составляющую. Дополнительные обследования и консультации всегда носят рекомендательный характер и нужны, чтобы ничего не упустить и выбрать безопасную тактику. При этом мы согласны: пациенту должны понятным языком объяснять, зачем каждое обследование, какие есть альтернативы и что можно выполнить в любой лаборатории, а не «пакетом».
Финансовый план и предложение оплатить сразу со скидкой — это инструмент прозрачности и удобства, но он не должен восприниматься как давление. Если вам не дали времени спокойно разобраться и задать вопросы, это ошибка сервиса, и мы готовы её разбирать.
По вашему отзыву нам важно провести предметную проверку назначений и коммуникации: что именно было рекомендовано неврологом и эндокринологом, на основании каких данных, какие формулировки были в заключениях и почему УЗИ/анализы могли трактоваться по-разному. В открытом ответе мы не можем обсуждать медицинские детали, но готовы разобрать всё по документам и дать вам официальную обратную связь.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по info@eastclinic.ru
или +7 915 288 99 99 и укажите даты визитов и фамилии специалистов (Шуваева О.В., Краснопевцева И.П.). Если удобно — приложите результаты анализов/УЗИ и заключения других врачей, которые опровергли наши выводы. Мы передадим материалы руководителю клиники и проведём внутренний медицинский разбор.
Спасибо, что отметили этот опыт — для нас это повод улучшать и медицинскую часть, и коммуникацию, чтобы у пациентов не возникало ощущения навязывания.
С заботой о Вас, Ист Клиника на Университете.
Спасибо, что так подробно описали свой опыт. Нам искренне жаль, что у вас сложилось ощущение «развода», недостоверной диагностики и давления при оплате — понимаем, насколько это неприятно, особенно когда вы пришли за помощью в период слабости и плохого самочувствия.
Хотим отметить несколько важных принципов нашей работы. Назначения врачей формируются по жалобам, осмотру и клиническим рискам: иногда невролог действительно рекомендует проверить показатели щитовидной железы, если симптомы (слабость, низкое давление, утомляемость) могут иметь гормональную составляющую. Дополнительные обследования и консультации всегда носят рекомендательный характер и нужны, чтобы ничего не упустить и выбрать безопасную тактику. При этом мы согласны: пациенту должны понятным языком объяснять, зачем каждое обследование, какие есть альтернативы и что можно выполнить в любой лаборатории, а не «пакетом».
Финансовый план и предложение оплатить сразу со скидкой — это инструмент прозрачности и удобства, но он не должен восприниматься как давление. Если вам не дали времени спокойно разобраться и задать вопросы, это ошибка сервиса, и мы готовы её разбирать.
По вашему отзыву нам важно провести предметную проверку назначений и коммуникации: что именно было рекомендовано неврологом и эндокринологом, на основании каких данных, какие формулировки были в заключениях и почему УЗИ/анализы могли трактоваться по-разному. В открытом ответе мы не можем обсуждать медицинские детали, но готовы разобрать всё по документам и дать вам официальную обратную связь.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по info@eastclinic.ru
или +7 915 288 99 99 и укажите даты визитов и фамилии специалистов (Шуваева О.В., Краснопевцева И.П.). Если удобно — приложите результаты анализов/УЗИ и заключения других врачей, которые опровергли наши выводы. Мы передадим материалы руководителю клиники и проведём внутренний медицинский разбор.
Спасибо, что отметили этот опыт — для нас это повод улучшать и медицинскую часть, и коммуникацию, чтобы у пациентов не возникало ощущения навязывания.
С заботой о Вас, Ист Клиника на Университете.
797....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием вестибулолога
Антон Николаевич прекрасный врач, никто не мог поставить диагноз, он сделал это и очень облегчил моё состояние правильными назначениями. Надеюсь, болячка моя отступит совсем! Антон Николаевич ,спасибо вам огромное!!!!
Прием был в июне 2025 г.
В клинике "Ист Клиника (East Clinic) на Университете"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
вертебролог
невролог
реабилитолог
вестибулолог
вертеброневролог
Взрослый, детский
79....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием детского психотерапевта
Обратились к Виктору Андреевичу впервые. Специалист нас полностью устраивает. К ребёнку нашёл подход, понятно ответил на мои вопросы.
Отзыв оставлен через колл-центр
Отзыв о враче
психиатр
психолог
психотерапевт
сексолог
семейный психолог
Взрослый
791....@....ru
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием детского психолога
Были с дочкой у Ольги Викторовны впервые. Она очень понравилось: внимательная, быстро нашла подход к ребёнку, приём прошёл спокойно и по делу, без лишних разговоров. Обычно я скептически отношусь к психологам, но здесь осталась полностью довольна: интересный специалист, дала действенные советы. В клинике комфортно и приятно находиться, планируем прийти снова.
Отзыв оставлен через колл-центр
Отзыв о специалисте
клинический психолог
психолог
нейропсихолог
семейный психолог
Взрослый, детский
79....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием детского нейропсихолога
Всё прошло в целом нормально, поставила бы четыре звезды. Мы записались на 30 минут, прием показался немного сумбурным и коротким, доктор сказала, что для полноценного первого осмотра нужно полтора часа. Контакт с ребёнком наладить удалось, но как к детскому специалисту, наверное, больше не пойду. А вот для консультации по вопросам воспитания или в целом как к взрослому психологу, могла бы обратиться снова.
Отзыв оставлен через колл-центр
Отзыв о специалисте
клинический психолог
психолог
нейропсихолог
семейный психолог
Взрослый, детский
Виктория
5 отзывов
и
1 оценка
Больше 30 записей через НаПоправку
Услуга: Прием детского остеопата
Хороший доктор хожу к нему периодически и ребёнок тоже. Тимур Сергеевич внимательный, спокойный, грамотный, его рекомендации и лечение нам подходит.
Отзыв оставлен через колл-центр
Отзыв о враче
вертебролог
мануальный терапевт
остеопат
реабилитолог
кинезиолог
Взрослый, детский
Галина
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием невролога (невропатолога)
Записывала пожилую родственницу к Елене Евгеньевне. Пришли уже с полным комплектом анализов и сформированной схемой лечения — нужно было просто получить профессиональное мнение, всё ли мы делаем правильно. Доктор подтвердила назначенное ранее лечение, ничего не меняла, но при этом назначила нестандартный препарат для коррекции сна, который действительно помог. Это было очень ценно, учитывая, как долго мы пытались справиться с проблемой. Общение прошло спокойно и уважительно, доктор нашла подход к бабушке, ответила на все вопросы. Учитывая редкость специалистов, работающих именно с пожилыми людьми, думаю, мы ещё обратимся к ней при необходимости. Очень благодарны.
Отзыв оставлен через колл-центр
Отзыв о враче
вертебролог
гериатр
невролог
реабилитолог
вестибулолог
вертеброневролог
Взрослый, детский
Ольга
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием детского нейропсихолога
Все прошло отлично! Ольга Викторовна профессионал своего дела! Пришли с ребенком 5 лет, проблема заключалась в грубости, манипуляции и непослушании. Получили ответы на все свои вопросы и ушли с легким сердцем и готовностью к изменениям! Спасибо огромное ❤️
Прием был в сентябре 2025 г.
В клинике "Ист Клиника (East Clinic) на Университете"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о специалисте
клинический психолог
психолог
нейропсихолог
семейный психолог
Взрослый, детский
Пользователь НаПоправку
Обращалась к Елене Владимировне Долинке с болью в спине, боль была такая, что я ходила сгорбившись. Болела спина в течение 2 лет. (Обращалась к другим неврологам, эффекта не было)
Врач назначила необходимые анализы, МРТ, затем несколько блокад. Потом я посещала остеопата. Да, избавление от боли потребовало времени, но она прошла. Спасибо Елене Владимировне.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
вертебролог
невролог
реабилитолог
лазеротерапевт
вертеброневролог
цефалголог
Взрослый, детский
Пользователь НаПоправку
Наблюдалась у данного врача какое-то время.
Пришла с проблемой быстрого набора веса. Меня направили на разные анализы и узи. По результатам мне прописали лекарства, восполняющие мои дефициты. Также я получила наставление питаться на дефиците и быть более активной (врач эндокринолог-диетолог, я ждала какого-то более подробного плана действий, ну ладно).
Весь месяц питалась на дефиците, ходила по 8-10 тыщ шагов в день, занималась 3-4 раза в неделю. Вес стоял, а в конце вообще набрала еще килограмм.
Пересдала анализы. Все дефициты восполнились, все хорошо. Соответственно у меня вопрос к врачу — что происходит и почему я не могу сбросить вес.
На что Мадина Иссаевна начала обвинять меня в том, что я вру и питаюсь не так, как нужно. Она начала ДЕЛИТЬ продукты на ХОРОШИЕ и ПЛОХИЕ. Ругала меня за то, что я поела дыню…. На уточняющие вопросы внятного ответа дать не могла. Удивлялась, почему нет результатов анализа, который сама и не назначала. Повторяла одну и ту же информацию по кругу целый час.
Еще присутствовало ощущение, что меня пытаются «доить» в денежном плане (чтобы похудеть, нужно проставить курс капельниц у них в клинике; сдавать анализы и проходить обследования только у них, иначе врач не может нормально прочитать заключение и ничего не понимает).
Я повелась на множество положительных отзывов и доверилась врачу, который оказался некомпетентным и со старым багажом знаний. Очень жаль потраченного времени и денег (тк клиника не из дешевых).
Трижды подумайте, идти к этому «специалисту» или нет.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день.
Спасибо, что так подробно описали ваш опыт. Нам искренне жаль, что наблюдение у врача оставило у вас ощущение отсутствия поддержки, обвинительного тона и «хождения по кругу», а главное — что вы не получили понятного плана действий и ожидаемого результата. В теме веса особенно важно бережное общение и совместный поиск причин, а не сомнения в словах пациента — это действительно недопустимо.
Отдельно прокомментируем ваши пункты. Мы не поддерживаем подход «хорошие/плохие» продукты в обвинительной манере и не считаем нормой ругать пациента за конкретную еду. Также мы не требуем сдавать анализы или проходить обследования только в нашей клинике — вы можете выполнять их там, где удобно. Любые дополнительные процедуры (включая капельницы) могут обсуждаться только как возможная опция при наличии показаний, без давления; окончательное решение всегда остаётся за пациентом.
Мы готовы предметно проверить качество консультаций и корректность коммуникации со стороны врача, но по отзыву не можем идентифицировать визиты. Пожалуйста, свяжитесь с нами по info@eastclinic.ru или +7 915 288 99 99, укажите даты приёмов и ФИО (или номер телефона, на который была запись) — мы проведём внутренний разбор и дадим вам обратную связь.
С заботой о Вас, Ист Клиника
Спасибо, что так подробно описали ваш опыт. Нам искренне жаль, что наблюдение у врача оставило у вас ощущение отсутствия поддержки, обвинительного тона и «хождения по кругу», а главное — что вы не получили понятного плана действий и ожидаемого результата. В теме веса особенно важно бережное общение и совместный поиск причин, а не сомнения в словах пациента — это действительно недопустимо.
Отдельно прокомментируем ваши пункты. Мы не поддерживаем подход «хорошие/плохие» продукты в обвинительной манере и не считаем нормой ругать пациента за конкретную еду. Также мы не требуем сдавать анализы или проходить обследования только в нашей клинике — вы можете выполнять их там, где удобно. Любые дополнительные процедуры (включая капельницы) могут обсуждаться только как возможная опция при наличии показаний, без давления; окончательное решение всегда остаётся за пациентом.
Мы готовы предметно проверить качество консультаций и корректность коммуникации со стороны врача, но по отзыву не можем идентифицировать визиты. Пожалуйста, свяжитесь с нами по info@eastclinic.ru или +7 915 288 99 99, укажите даты приёмов и ФИО (или номер телефона, на который была запись) — мы проведём внутренний разбор и дадим вам обратную связь.
С заботой о Вас, Ист Клиника
Диёра
14 отзывов
Больше 15 записей через НаПоправку
Услуга: Прием детского невролога (невропатолога)
Хороший, внимательный врач
Прием был в марте 2025 г.
В клинике "Ист Клиника (East Clinic) на Университете"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
вертебролог
невролог
реабилитолог
сексолог
вертеброневролог
цефалголог
Взрослый, детский
Alina
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Начали проходить курс остеопатии. Доктор вежливая, спокойная, нашла подход к ребёнку. Надеемся, что будет положительный эффект от лечения!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
вертебролог
мануальный терапевт
остеопат
реабилитолог
вертеброневролог
кинезиолог
Взрослый, детский
ant....@....ru
1 отзыв
Обращалась к этому специалисту дважды – на УЗИ + сдача анализов. К сожалению, оба раза осмотр и забор материалов проводились грубо и нетактично. Я ранее проходила подобные обследование и всегда это было комфортно, деликатно и безболезненно. Но не у этого врача.
Особенно неприятным был второй визит: помимо физического дискомфорта и болезненности, столкнулась с откровенно грубым отношением. Перед процедурой я вежливо попросила проводить манипуляции аккуратно, без резких движений, но это было абсолютно проигнорировано. В ходе осмотра врач болезненно прищемила прибором чувствительную область, а на мою естественную реакцию отозвалась фразами вроде: «Не надо тут дергаться и пачкать всё».
Когда я попыталась объяснить, что мне больно и что вы мне прищемили, в ответ услышала: «Пока я тут стою – не дергайтесь» (и продолжила стоять), на мой повторный вопрос: «Что я вам пачкаю?» ответила «ну вы меня могли испачкать ногой!» (хотя я её не касалась абсолютно никак, на этом кресле это и невозможно). На замечания о болезненности во время приема реакция была всегда одинаковая: «И что, терпи».
В итоге – сильный стресс и неприятные ощущения после приёма. Если для вас важны бережное отношение и уважительное общение, рекомендую рассмотреть других специалистов.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
гинеколог-эндокринолог
Взрослый, детский
Добрый день.
Спасибо, что подробно описали ваш опыт. Нам искренне жаль, что оба визита — и УЗИ, и забор материала — прошли для вас болезненно, грубо и с ощущением неуважения. Бережность, тактичность и согласие пациента на действия врача — базовый стандарт, а фразы вроде «терпи» и комментарии в таком тоне недопустимы. Мы понимаем, какой стресс это вызывает, и приносим вам извинения за пережитое.
Мы обязательно передадим ваш отзыв руководству и в службу качества, чтобы провести внутреннюю проверку по стандартам общения и проведения процедур. Пожалуйста, свяжитесь с нами по info@eastclinic.ru или +7 915 288 99 99 и укажите дату/время обоих визитов и отделение/филиал — так мы сможем идентифицировать приёмы и разобрать ситуацию предметно. Можно без медицинских подробностей.
С заботой о Вас, Ист Клиника
Спасибо, что подробно описали ваш опыт. Нам искренне жаль, что оба визита — и УЗИ, и забор материала — прошли для вас болезненно, грубо и с ощущением неуважения. Бережность, тактичность и согласие пациента на действия врача — базовый стандарт, а фразы вроде «терпи» и комментарии в таком тоне недопустимы. Мы понимаем, какой стресс это вызывает, и приносим вам извинения за пережитое.
Мы обязательно передадим ваш отзыв руководству и в службу качества, чтобы провести внутреннюю проверку по стандартам общения и проведения процедур. Пожалуйста, свяжитесь с нами по info@eastclinic.ru или +7 915 288 99 99 и укажите дату/время обоих визитов и отделение/филиал — так мы сможем идентифицировать приёмы и разобрать ситуацию предметно. Можно без медицинских подробностей.
С заботой о Вас, Ист Клиника
Тажикан
1 отзыв
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: Прием невролога (невропатолога)
отношение к пациенту высоком уровне!!!
Прием был в июне 2025 г.
В клинике "Ист Клиника (East Clinic) на Университете"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
вертебролог
невролог
реабилитолог
вестибулолог
вертеброневролог
Взрослый, детский
Пользователь НаПоправку
Не рекомендую врача и клинику: выглядит как схема - прием врача - рассказ об абсолютно всех болезнях, которые могут быть - пропишут как можно больше анализов - пропишут лечение только на неделю - снова прием врача. Конечно, так и ведется бизнес. Я обратилась к врачу с проблемами желчного и кишечника. Врач, несмотря на мои анализы, стал сразу говорить о том, какие проблемы могут это вызвать, лекция на 40 минут обо всех возможных расстройствах и их последствиях. Далее на основе этой лекции врач назначил абсолютно все анализы, чтобы проверить эти теории. Анализы вышли на 50000. И, конечно же, они рекомендуют сдавать все у них, предлагая скидки. На мои результаты предыдущих анализов врач толком не посмотрел, продолжая теоретическую лекцию также о витамине Д (?). Не рекомендую врача и клинику, если хотите лечение под ваши проблемы, а не обобщенную теоретическую информацию.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день.
Спасибо, что подробно описали ваш опыт. Нам искренне жаль, что после приёма у вас осталось ощущение «схемы» и давления — когда человек приходит с конкретной проблемой, он ожидает ясного, персонального разбора и понятного плана, а не перегруженной «лекции» и списка обследований, который выглядит избыточным.
Хотим пояснить нашу позицию. В гастроэнтерологии врачу действительно важно исключать разные причины симптомов, поэтому часть обследований может назначаться «на исключение». Однако назначения должны быть обоснованы, объяснены простым языком (зачем каждый анализ и как он влияет на тактику), а также согласованы с пациентом по объёму и приоритетам — с учётом уже имеющихся результатов. Если вам показалось, что ваши анализы не рассмотрели должным образом и рекомендации выглядели «всё подряд», это серьёзный повод для внутренней проверки.
Также подчеркнём: сдавать анализы только у нас не требуется. Вы можете выполнить исследования в любой лаборатории. Скидки при оплате в клинике — это лишь опция удобства, но не обязательное условие.
Мы готовы предметно проверить корректность маршрута обследований и коммуникации врача, но для этого нам нужны детали визита. Пожалуйста, свяжитесь с нами по info@eastclinic.ru или +7 915 288 99 99, укажите дату приёма и специалиста. Если удобно — можно приложить список назначенных анализов и ваши предыдущие результаты: мы передадим их на внутренний медицинский разбор и вернёмся к вам с ответом.
С заботой о Вас, Ист Клиника
Спасибо, что подробно описали ваш опыт. Нам искренне жаль, что после приёма у вас осталось ощущение «схемы» и давления — когда человек приходит с конкретной проблемой, он ожидает ясного, персонального разбора и понятного плана, а не перегруженной «лекции» и списка обследований, который выглядит избыточным.
Хотим пояснить нашу позицию. В гастроэнтерологии врачу действительно важно исключать разные причины симптомов, поэтому часть обследований может назначаться «на исключение». Однако назначения должны быть обоснованы, объяснены простым языком (зачем каждый анализ и как он влияет на тактику), а также согласованы с пациентом по объёму и приоритетам — с учётом уже имеющихся результатов. Если вам показалось, что ваши анализы не рассмотрели должным образом и рекомендации выглядели «всё подряд», это серьёзный повод для внутренней проверки.
Также подчеркнём: сдавать анализы только у нас не требуется. Вы можете выполнить исследования в любой лаборатории. Скидки при оплате в клинике — это лишь опция удобства, но не обязательное условие.
Мы готовы предметно проверить корректность маршрута обследований и коммуникации врача, но для этого нам нужны детали визита. Пожалуйста, свяжитесь с нами по info@eastclinic.ru или +7 915 288 99 99, укажите дату приёма и специалиста. Если удобно — можно приложить список назначенных анализов и ваши предыдущие результаты: мы передадим их на внутренний медицинский разбор и вернёмся к вам с ответом.
С заботой о Вас, Ист Клиника
Владимир
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Не помогли к сожалению.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день.
Спасибо, что написали. Нам искренне жаль, что визит не помог и вы остались разочарованы — мы понимаем, как неприятно, когда ожидания от лечения не оправдываются.
Чтобы мы могли разобраться предметно и понять, где именно «не сработало» (диагностика, назначения, динамика, коммуникация), пожалуйста, свяжитесь с нами: info@eastclinic.ru
или +7 915 288 99 99 и укажите дату визита, специалиста и кратко — с чем обращались. Мы проведём внутренний разбор и дадим вам обратную связь.
С заботой о Вас, Ист Клиника
Спасибо, что написали. Нам искренне жаль, что визит не помог и вы остались разочарованы — мы понимаем, как неприятно, когда ожидания от лечения не оправдываются.
Чтобы мы могли разобраться предметно и понять, где именно «не сработало» (диагностика, назначения, динамика, коммуникация), пожалуйста, свяжитесь с нами: info@eastclinic.ru
или +7 915 288 99 99 и укажите дату визита, специалиста и кратко — с чем обращались. Мы проведём внутренний разбор и дадим вам обратную связь.
С заботой о Вас, Ист Клиника
Виктория
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием психиатра
Врач внимательно выслушала меня, задавала много уточняющих вопросов, поставила диагноз и назначила лечение и повторные сеансы для контроля и корректировки лечения.
Прием был в феврале 2025 г.
В клинике "Ист Клиника (East Clinic) на Университете"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
psk....@....ru
1 отзыв
Меня зовут, Алёна мне 36 лет. В мае 2024 года мой муж ушел на СВО, мне было очень тяжело это принять первые сутки я плакала, но потом взяла себя в руки, и вроде было все ничего. В августе 2024 года я съездила к нему «за ленточку», мы провели вместе 5 дней, и я снова уехала домой. Параллельно с этим мой дядя был безвести пропавший на СВО с марта месяца, конечно все понимали, что он погиб, но подтверждения этому пришло только в декабре 2024 года. И вот тут то меня и накрыло….. венки, подготовка, похороны в закрытом гробу, выстрелы на кладбище, я на этих похоронах и мужа два раза в своей голове похоронила. Живу я одна с собакой и кошкой, и вечерами мне приходили в голову всякие плохие мысли, если муж не на связи, у меня перед глазами сразу страшная картинка. Я плохо спала, постоянно просыпалась, постоянно болела. У меня начались даже панические атаки. И тут я поняла, что я боюсь сойти с ума. Я обратилась к Виктору Андреевичу, мы поговорили с ним, и он сразу принял решение начать курс антидепрессантов. Первые день был самым сложным, дальше все легче и легче, при этом я постоянно была на связи с Виктором Андреевичем и рассказывала ему, что происходит со мной. Потом я начала открывать шторы в квартире, ходить в гости к друзьям и друзья ко мне, я перестала замыкаться, плохие мысли ушли. От всей души благодарю, Виктора Андреевича, за мою спокойную жизнь. Дай бог вам здоровья!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
психиатр
психолог
психотерапевт
сексолог
семейный психолог
Взрослый
Пользователь НаПоправку
Очень приятный врач, спокойно все выслушивает, лишнего не говорит, все по существу, были с ребенком первый раз, будем продолжать наблюдение.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
психиатр
психолог
психотерапевт
сексолог
семейный психолог
Взрослый
790....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Я обращалась к доктору Смирнову как к нутрициологу. Мой случай сложный, я вегетарианец с очень большим стажем, но я заранее предупредила и спросила есть ли мне смысл приходить. В итоге получила рекомендации, которые дают девочки, отучившиеся на курсах, в интернете. Абсолютно формальный подход, на мои попытки описать проблемы с набором белка, мне было сказано, что сама это выбрала.
Возможно, как гастроэнтеролог это знающий специалист, но в качестве нутрициолога и диетолога однозначно не рекомендую никому обращаться.
Просто выброшенные деньги.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день!
Благодарим Вас за честный отзыв о консультации у доктора Смирнова Ю.Ю. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий, особенно учитывая специфику Вашего случая.
Мы обязательно передадим Ваш отзыв лично врачу для анализа и обсудим его на внутреннем совещании. Для нас крайне важно, чтобы каждый пациент, независимо от его индивидуальных особенностей, чувствовал поддержку и получал персональные рекомендации.
Если Вы готовы предоставить дополнительную информацию или обсудить ситуацию более подробно, мы можем предложить Вам повторную консультацию с другим специалистом нашей клиники, который поможет глубже проработать Ваш случай. Мы ценим Ваше мнение и хотим восстановить Ваше доверие.
Ещё раз приносим извинения за доставленное разочарование. Надеемся, что у нас будет возможность исправить сложившееся впечатление.
С уважением, Ист Клиника.
Благодарим Вас за честный отзыв о консультации у доктора Смирнова Ю.Ю. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий, особенно учитывая специфику Вашего случая.
Мы обязательно передадим Ваш отзыв лично врачу для анализа и обсудим его на внутреннем совещании. Для нас крайне важно, чтобы каждый пациент, независимо от его индивидуальных особенностей, чувствовал поддержку и получал персональные рекомендации.
Если Вы готовы предоставить дополнительную информацию или обсудить ситуацию более подробно, мы можем предложить Вам повторную консультацию с другим специалистом нашей клиники, который поможет глубже проработать Ваш случай. Мы ценим Ваше мнение и хотим восстановить Ваше доверие.
Ещё раз приносим извинения за доставленное разочарование. Надеемся, что у нас будет возможность исправить сложившееся впечатление.
С уважением, Ист Клиника.
Пользователь НаПоправку
3 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
Была на узи шеи сегодня. Очень приятный врач, очень понравилась атмосфера - спокойная, добрая. Все понятно объяснила, дала рекомендации по дальнейшим действиям. К ней попала по рекомендации другого врача, довольна. Спасибо!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
795....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием детского психотерапевта
Очень хороший врач.
Прием был в декабре 2024 г.
В клинике "Ист Клиника (East Clinic) на Университете"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
психиатр
психолог
психотерапевт
сексолог
семейный психолог
Взрослый
+7xxxxxxxx65
1 отзыв
Спасибо огромное Марине Владиславовне! Пришла к ней в ужасном состоянии. На сегодняшний день я просто другой человек. Был подобран план лечения и контроль за состоянием , что очень значимо в таком направлении! Благодарю!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Елена
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием травматолога-ортопеда
Отличный специалист! Профессионал в своей области. Провел тщательный осмотр. Обсудили тактику лечения. Провели пробы на препараты. Клиника и персонал на высшем уровне! Удачи в работе!
Прием был в октябре 2024 г.
В клинике "Ист Клиника (East Clinic) на Университете"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
ортопед
травматолог
травматолог-ортопед
физиотерапевт
артролог
Взрослый
Пользователь НаПоправку
Глубоко не анализирует проблему, нервная, кричит, машет руками перед лицом, время приема не соблюдает, вместо 45 минут принимала 20. Не рекомендую доктора.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
вертебролог
гериатр
невролог
реабилитолог
вестибулолог
вертеброневролог
Взрослый, детский
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв.
Пожалуйста, укажите ФИО и дату приема или свяжитесь с Отделом Заботы по номеру: +79152889999, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Мы решительно настроены помочь пациенту.
С заботой о Вашем здоровье, Ист Клиник.
Пожалуйста, укажите ФИО и дату приема или свяжитесь с Отделом Заботы по номеру: +79152889999, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Мы решительно настроены помочь пациенту.
С заботой о Вашем здоровье, Ист Клиник.
790....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием невролога (невропатолога)
Прекрасный доктор. Быстро и четкой поставил диагноз на первом приеме. Через 4 процедуры проблема была решена.
Прием был в мае 2024 г.
В клинике "Ист Клиника (East Clinic) на Университете"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
вертебролог
мануальный терапевт
остеопат
реабилитолог
физиотерапевт
спортивный врач
лазеротерапевт
вертеброневролог
кинезиолог
Взрослый
dus....@....ru
1 отзыв
Очень приятная,грамотная,красивая,внимательная врач. Подобрала грамотно терапию,почуствовал положительную динамику уже после первого посещения.Очень ей благодарен,спасибо огромное!
Всем советую,не разочаруетесь!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
