Клиника КПMED, многопрофильная клиника

Претензия 30 июля 2025 года я обратилась в ООО «МЦ «Клиника практической медицины» за оказанием платной медицинской услуги: консультация по искусственной инсеминации с использованием спермы донора. Мне было озвучено, что сумма всего лечения, включая 5-6 приемов во время беременности, узи, необходимые подготовительные процедуры, а также сама операция по инсеминации (12.000 рублей, со слов главврача Мартышкиной Е.Ю.), составит не более 200 тысяч рублей (двухсот тысяч рублей). Услышав данную сумму и осознав, что мне это посильно, я согласилась проходить лечение в данной клинике в целях процедения искусственной инсеминации с использованием спермы донора. Данную первичную консультацию мне проводила главврач клиники Мартышкина Е.Ю., к которой я обратилась намеренно, по рекомендации моего лечащего врача Шапиевского Б.М. После того, как во время очередного визита клиники сумма, озвученная главврачом Мартышкиной Е.Ю., после приема (26.08.2025 г.), оказалась выше, чем та, которую мне предварительно до приема сообщили на ресепшн (было озвучено 7000 рублей), однако после према Мартышкина сообщила, что необходимо внести 21.000 рублей, я стала запрашивать предварительно более точную информацию о стоимости услуг. 25.09.2025 г. сотрудниками ресепшн по моей просьбе мне была направлена предварительная смета (предварительный расчет), сформированный Мартышкиной Е.Ю. в отношении искусственной инсеминации. Сумма в расчете составила 74.100 рублей (семьдесят четыре тысячи сто рублей). Точную сумму сотрудники ресепшна не смогли назвать, сообщили о том, что врач сообщит об этом в день приема. В день проведения первого этапа инсеминации (03.10.2025) мне был выставлен счет на 95.100 рублей (девяносто пять тысяч сто рублей), во второй днь проведения инсеминации мне был выставлен второй чек на 31.000 рублей (тридцать одну тысячу рублей). После двух недель я должна была (по указанию Мартышкиной Е.Ю.) самостоятльно пройти анализ на ХГЧ для установления факта наступления (или отсутствия) беременности. Сделанный мной анализ на ХГЧ показал, что беременность не наступила. Таким образом, заявленная в документах услуга по факту оказана не была, к тому же врач неоднократно без объяснения причин после оказания услуг выставляла счета на суммы, превышающую указанные в смете заранее, а также в разы превышающие суммы, устно озвученные Мартышкиной во время первой консультации 30.07.2025 г. Так, разница между указанной в смете от 25.09.2025 г. суммой (74.100 рублей (семьдесят четыре тысячи сто рублей)) и фактически уплаченной суммой за искусственную инсеминацию: 95.100 рублей (девяносто пять тысяч сто рублей)+31.000 (тридцать одна тысяча рублей)=126.100 рублей (сто двадцать шесть тысяч сто рублей), составляет 52.000 рублей (пятьдесясят две тысячи рублей). В целом не советую данную клинику и данного врача, поскольку клиента не уведомляют должным образом о ценах, фактически ставят перед фактом о необходимости оплатить, в том числе были навязаны ненужные услуги (предлагали «полежать в палате» до процедуры ИИ, иногда это было буквально 5 минут, чисто формально, и потом это вносили в счет как 2000 рублей). При явно завышенных суммах информацию дают скупо и неохотно. Также в других клиниках на эту сумму можно сделать трижды инсеминацию. Врач устно не предупреждала меня о том, что с первого раза может не получиться, таким образом, я заплатила огромную сумму денег, и эффекта полный ноль. В настоящий момент в компетенции врача сильно сомневаюсь и считаю, что лучше обращаться к бесплатным врачам, которые все делают по общепринятым стандартам, а не раскручивают на деньги. Хочу отметить, что после ИИ через две недели и далее никто из клиники не перезванивал мне и не уточнял, получилось ли или нет, а также мои сообщения в чате на эту тему были полностью проигнорированы. Складывается ощущение, что клинике были нужны только мои деньги. Изначально при первом разговоре с Мартышкиной она говорила, что как раз меньше чем в 200 тысяч рублей могут стоит все услуги в клинике (при том, что анализы делаю по ЕМИАС), включая контрольные осмотры при беременности до родов. И именно эту сумму денег (170 тысяч рублей) из меня и вытянули. Пишу отзыв, чтобы другие клиенты были умнее меня и заранее проверяли клинику и были аккуратнее выбирали врачей.