Поликлиника №12 Семейный доктор

Наблюдались у Татьяны Витальевны по ДМС с рождения. Татьяна Витальевна посещала нас на дому в качестве патронажа. Татьяна Витальевна - наш самый первый доктор, и мы были очень довольны! Всегда адекватные назначения (докмед), снимает тревогу родителей, все объясняет, остается на связи. Можно было задать любой вопрос по самочувствию ребенка и получить поддержку. К маленькому пациенту внимательна, ребенок с ней себя чувствовал комфортно. Такие специалисты - редкость, очень рекомендую врача.

Попал к Ульяне Васильевной по рекомендации знакомой. Пришёл с кучей жалоб — вздутие, полипы, геморрой в прошлом, плюс антидепрессанты. Обычно гастроэнтерологи на слове «антидепрессанты» либо торопят, либо начинают кивать в монитор, либо отфутболивают к психотерапевту. Ульяна Васильевна выслушала спокойно, не перебивала. Не сморщилась, не сказала «это не ко мне». Похвалила, что говорю всё как есть. Разобралась в анализах — в том числе проверила, что я уже сдавал непереносимость лактозы. Отправила на согласование сложное обследование, всё объяснила по полочкам. Упомянул, что нужен травматолог — сама предложила записать в этот же день. Ушёл с понятным планом. Впервые за долгое время не с направлением в руке и кучей вопросов.

Впервые была в клинике «Семейный доктор», в регистратуре мне не объяснили как правильно пользоваться карточками. Врач меня видел два раза и даже не поинтересовался к нему ли я. У него был другой врач в это время в кабинете, они разговаривали, при выходе тот сказал «Че ты сидела тупила»!? Тут я уже поняла, что это высокий уровень клиники! Разговаривает так, будто его заставляют работать бесплатно, никакой доброжелательности! Вел себя по-хамски. За время приема даже не подошел не пощупал новообразование. Не рассказал о процедуре, просто насчитал огромную сумму, не предложив варианты. На вопрос почему на сайте указаны другие цены, сказал «и ЧО не я этот сайт делаю! Выйдя от врача, я была очень разочарована, так как у меня появились боли и я хотела скорейшего решения проблемы, человеческого отношения. К такому хирургу никому не советую ложиться под нож, страшно представить как он ведет себя на операции! Из семейного в этой клинике только название!