Отзывы о медицинском центре ПланетаМед на Варшавском
(67)Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате


В открытом формате мы не можем комментировать обстоятельства конкретного обращения, назначения, финансовые вопросы или медицинскую информацию, поскольку обязаны соблюдать врачебную тайну и защищать персональные данные пациента. При этом все рекомендации формируются индивидуально на основании анамнеза, данных обследований и состояния пациента; лечение не назначается по единому шаблону.
Мы не исключаем, что подходы разных специалистов и ожидания семьи могут не совпадать. Выбор методов помощи всегда остаётся за родителями, и при наличии сомнений мы поддерживаем право семьи получить независимое мнение другого профильного специалиста.
Пожалуйста, свяжитесь с администрацией клиники через официальный канал связи, указав ФИО пациента, дату консультации и удобный способ обратной связи. Руководитель клиники Генералов Василий Олегович и служба контроля качества готовы предметно рассмотреть ситуацию, проверить документацию и дать разъяснения по вопросам, которые вы обозначили.
С уважением,
команда клиники «ПланетаМед»


С уважением, команда клиники «ПланетаМед»


По каждому из поднятых вопросов мы считаем важным дать содержательный ответ, а не просто извинения:
Ухудшение состояния ребёнка после процедуры и возникновение судорог — это требует срочной очной оценки лечащим врачом; просим вас связаться с администрацией клиники напрямую в приоритетном порядке для организации внеочередной консультации.
Доступность связи с врачом между приёмами — мы услышали ваш опыт и понимаем, что ожидание ответов при острой ситуации недопустимо; этот процесс должен быть пересмотрен.
Документы на клеточный материал (паспорт), лицензии на манипуляции со стволовыми клетками и полная информация о составе введённого препарата — вы имеете полное право получить эти документы, и мы готовы предоставить их по официальному запросу.
Финансовая сторона лечения и обоснованность назначений — каждый случай, включая ваш, должен разбираться индивидуально с привлечением независимых специалистов при необходимости.
Мы просим вас как можно скорее обратиться напрямую к администрации клиники (не через комментарии) с указанием ФИО пациента и дат приёмов, чтобы организовать разбор ситуации на уровне главного врача и предоставить все запрошенные документы. Здоровье и безопасность вашего ребёнка — приоритет, и любые вопросы по качеству и законности проведённого лечения требуют прямого и честного ответа, который мы обязаны дать вам лично.
С уважением, администрация клиники «ПланетаМед»


Нам жаль, что лечение не принесло ожидаемых результатов — понимаем, как это тяжело, особенно когда вложено столько сил и средств.
Ситуацию, которую вы описываете, важно разобрать детально — публичный формат для этого не подходит. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую: info@planetamed.ru или 7(499)490-27-59 — руководство клиники Планета мед готово лично рассмотреть вашу историю лечения.
С уважением, администрация медицинского центра «Планета мед», Москва, Варшавское шоссе, 13с2

Мы готовы подробно разобрать вместе с вами ход лечения, принятые решения и финансовые вопросы, чтобы ответить на ваши сомнения и, по возможности, скорректировать ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с администрацией клиники, чтобы организовать очную или онлайн-встречу и обсудить ваш случай в более спокойном формате.
С уважением,
администрация клиники «Планета мед»

Услуга: Прием невролога
Отзыв о враче

Услуга: Онлайн-консультации


Мы прочитали ваш отзыв внимательно и понимаем, насколько тяжела ваша ситуация. Здоровье ребёнка — это самое важное, и мы не можем оставить ваше сообщение без ответа.
Обсуждать медицинские детали публично мы не вправе — это касается врачебной тайны и интересов вашего ребёнка. Однако мы готовы разобраться в ситуации лично. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую: +7(495)183-43-70 или info@planetamed.ru — мы рассмотрим всю историю лечения и ответим на каждый ваш вопрос.
С уважением,
Администрация клиники «Планета мед»

Услуга: Прием невролога

Услуга: Прием эпилептолога

Услуга: Прием детского невролога
Отзыв о враче

Услуга: Прием невролога


Нам жаль, что визит оставил такое впечатление. Мы понимаем, насколько важен индивидуальный подход в вопросах, связанных со здоровьем ребёнка. Уточните, пожалуйста, дату приёма — мы хотим разобраться в ситуации: рассмотреть вопрос о стоимости консультации, проверить порядок выдачи результатов анализов и протоколов, а также передать обратную связь по стилю общения врача.
Пожалуйста, свяжитесь с нами: напишите на почту info@planetamed.ru — постараемся урегулировать ситуацию.
С уважением, администрация клиники "Планета мед"

Услуга: Прием невролога

Услуга: Прием психиатра

Услуга: Прием психиатра

Услуга: Прием детского эпилептолога

Услуга: Онлайн-консультации
Отзыв о враче



Благодарим за обратную связь.
Хотим внести ясность: наша клиника не пропагандирует антинаучные теории о связи аутизма и вакцинации. Мы придерживаемся доказательной медицины и основываем свою работу на научных исследованиях.
Подход клиники заключается в поиске индивидуальных причин расстройств аутистического спектра у каждого конкретного пациента, включая генетические факторы, метаболические нарушения, инфекционные агенты и другие возможные триггеры.
Если у Вас возникли вопросы о методах диагностики и лечения, применяемых в клинике, готовы их подробно обсудить.

Услуга: Прием эпилептолога
Отзыв о враче

Услуга: Прием психиатра

Услуга: Прием детского эпилептолога

Услуга: Прием невролога
Отзыв о враче

Услуга: Прием детского невролога
Отзыв о враче

Услуга: Консультация врача

Отзыв о специалисте

Услуга: Прием гастроэнтеролога

Услуга: Консультация врача
Отзыв о враче



К сожалению, произошло недопонимание в коммуникации. Врачи клиники не участвуют в процессе выставления счетов, этим занимается административный персонал.
Мы пересмотрим наши процедуры оформления документов, чтобы избежать подобных ситуаций. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 7 (499) 490-27-59.
С уважением, администрация клиники










