Отзывы о медицинском центре ПланетаМед на Варшавском

  (62)
3.7
53 отзыва и 2 оценки

Рейтинг

3.7

53 отзыва 2 оценки

Заблокировано

0

Нерелевантно

7

Фильтр по оценкам

Отлично
progress: 61.81818181818181%
34
Хорошо
progress: 3.6363636363636362%
2
Нормально
progress: 0%
0
Плохо
progress: 5.454545454545454%
3
Ужасно
progress: 29.09090909090909%
16

Оцените клинику

Как мы проверяем отзывы

Сортировать:

  • сначала с текстом
  • по дате
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
19.05.2026

Услуга: Онлайн-консультации

Были на онлайн-консультации у Василия Олеговича. Пока я не могу сказать однозначно, хорошо или плохо, потому что результатов еще нет. Мы пошли к нему дальше на приемы и лечение, ездили в Самару, выполняем рекомендации, там не только питание, хотя есть безмолочная, безлактозная и безглютеновая диета. Впечатление двоякое: есть надежда, потому что мы видели людей, которым он помогает, но сам прием как у детского врача, конечно, тяжелый. У нас серьезная генетическая поломка у ребенка, хочется детального разбора именно нашего случая, а было ощущение, что он смотрит бумаги впервые и относится ко всем одинаково. Он разговаривает матом, других врачей и назначения называет идиотами, жестко задает рамки: слушаете меня, лишнего не болтаем, отвечаете только на мой вопрос. Как родителю, который максимально переживает за ребенка, от такого подхода входишь в ступор. Мы с него пока не ушли, потому что хочется надеяться, что он действительно понимает, что делает, по ведению приема это четвёрочка. Как врача пока оценить не могу.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

невролог
эпилептолог
Взрослый

ПланетаМед, центр диагностики и лечения эпилепсии, аутизма

Представитель клиники

Благодарим за честный и развёрнутый отзыв.

Понимаем, как непросто находиться в ситуации, когда ищешь помощи для ребёнка с серьёзным диагнозом, и при этом адаптируешься к непривычному стилю общения врача. Ваше мнение важно для нас — мы передадим обратную связь. Если в процессе лечения возникнут вопросы или потребуется дополнительная поддержка — обращайтесь напрямую. Желаем вашему ребёнку прогресса и всей семье — сил и терпения.

С уважением, администрация клиники «Планета мед»
Фото автора
oks....@....com
1 отзыв
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
12.05.2026
Будьте осторожны с этой клиникой ! Лечились с 2023 года постепенно все налаживалось с ребенком несмотря на мощьные протоколы и также все рекомендации мы все выполняли нп 100 процентов . Садыков предложил поставить клетки за 650 т рублей и только наличными И мы поставили 15.09.2025 года так как рекомендовано врачем все подготовки прошли все анализы сдали ! Но после введения клеток уже на следующий день ребенок стал чумной на речь не реагировал , глаза стали мутные и очень гипероктивен , писала на почту но , то анализы сдайте то не должны так клетки работать ! Очередной протокол дали и все на этом , ребенку все хуже и хуже ! Пишу помогите пожалуйста но все молчат , взяла за 50 т срочную консультацию у Обоздинской . Дала протокол на четыре месяца но ни чего не помогало ребенок сейчас в очень плохом состояние и даже в тяжелом состоянии ! Генералов выписал дексометазон , зачем не понимаю [фрагмент отзыва удален модератором] , так как сказал что ник интересно как этот препарат ему зайдет !? Ужас сейчас думаю сделать экспертизу по его заключениям
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ПланетаМед, центр диагностики и лечения эпилепсии, аутизма

Представитель клиники

Здравствуйте уважаемый пациент.

Мы прочитали ваш отзыв внимательно и понимаем, насколько тяжела ваша ситуация. Здоровье ребёнка — это самое важное, и мы не можем оставить ваше сообщение без ответа.

Обсуждать медицинские детали публично мы не вправе — это касается врачебной тайны и интересов вашего ребёнка. Однако мы готовы разобраться в ситуации лично. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую: +7(495)183-43-70 или info@planetamed.ru — мы рассмотрим всю историю лечения и ответим на каждый ваш вопрос.

С уважением,
Администрация клиники «Планета мед»
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
28.04.2026

Услуга: Прием невролога

Консультация мне понравилась, доктор произвел впечатление знающего, понимающего человека с большим опытом. Внимательно выслушал и расписал лечение, все было понятно. Но схему лечения мы пока еще не начали, поэтому об эффективности сказать не могу. Есть нюанс: в назначениях были препараты, которые кажутся мне довольно рискованными для ребенка из-за побочных эффектов, поэтому мы пока сомневаемся и, возможно, еще услышим мнение другого врача. С ребенком Антон Меликсович особый контакт не искал, но и не раздражался, хотя ребенок у нас очень гиперактивный. В клинике все вежливые, приветливые.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

невролог
эпилептолог
Взрослый

ПланетаМед, центр диагностики и лечения эпилепсии, аутизма

Представитель клиники

Виктория, благодарим за развёрнутый и честный отзыв!

Рады, что консультация с Антоном Меликсовичем оказалась информативной и понятной. Желание услышать второе мнение перед началом лечения — абсолютно взвешенный подход, и мы его уважаем. Если появятся вопросы по назначениям или захотите обсудить схему лечения подробнее — мы всегда на связи. Ждём вас!

С уважением, администрация клиники «Планета мед»
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
14.04.2026

Услуга: Прием эпилептолога

Получили консультацию и ту информацию, которая была нужна. Шли к Василию Олеговичу именно за еще одним мнением и нестандартным подходом к лечению, потому что вопросом занимаемся давно. Чего-то принципиально нового, наверное, не услышали, просто это не совсем его случай. Но негативного ничего сказать не можем, прием прошел нормально.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

невролог
эпилептолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
09.04.2026

Услуга: Прием детского невролога

Все отлично, отношение и подход к ребенку у врача замечательные. Если что-то нужно, всегда поможет и подскажет, отвечает на почту. Очень довольны.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

врач функциональной диагностики
невролог
эпилептолог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
09.04.2026

Услуга: Прием невролога

Доктор понравился, приемом остались довольны. То, что хотели, получили, на приёме был мой брат, и к Василию Олеговичу планируем обращаться еще. Уже есть результаты.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

невролог
эпилептолог
Взрослый
Фото автора
Пользователь НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.03.2026
Не рекомендую обращаться к этому врачу. Прием стоил 40 тысяч, но за 40 минут он только мельком глянул на ребенка, разговаривал грубо,в основном ругал АВА-терапистов . (у ребенка аутизм). Говорил,что не нужны никакие занятия. Сдали анализы почти на 30 тысяч, но он даже ,не ознакомившись с результатами ,отправил нам протокол (более 30 добавок) . Отправил его помощник. Видимо отправляют всем под копирку
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

невролог
эпилептолог
Взрослый

ПланетаМед, центр диагностики и лечения эпилепсии, аутизма

Представитель клиники

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь — для нас важна любая реакция пациентов.

Нам жаль, что визит оставил такое впечатление. Мы понимаем, насколько важен индивидуальный подход в вопросах, связанных со здоровьем ребёнка. Уточните, пожалуйста, дату приёма — мы хотим разобраться в ситуации: рассмотреть вопрос о стоимости консультации, проверить порядок выдачи результатов анализов и протоколов, а также передать обратную связь по стилю общения врача.

Пожалуйста, свяжитесь с нами: напишите на почту info@planetamed.ru — постараемся урегулировать ситуацию.

С уважением, администрация клиники "Планета мед"
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
04.03.2026

Услуга: Прием невролога

Приемом у невролога осталась довольна. Латиф Акифович полностью разобрался в моем вопросе, поставил правильный диагноз и дал грамотные рекомендации. Назначения пока еще не начала выполнять, но буду следовать. Выбирала врача по совету знакомых — они тоже у него лечились.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

невролог
эпилептолог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
26.02.2026

Услуга: Прием психиатра

Мария Анатольевна произвела хорошее впечатление: все прошло спокойно, организованно.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

психиатр
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.02.2026

Услуга: Прием психиатра

Посещаем Марию Анатольевну уже давно и могу сказать, что это очень хороший специалист. Максимальный балл. В первую очередь ценю ее за профессионализм. Видно, что доктор действительно знает свое дело. До этого перебирали разных врачей, но именно Мария Анатольевна подошла больше всего и реально помогла, тогда как с другими специалистами такого результата не было. Помимо профессиональных знаний, нравится и отношение к пациенту. На приеме всегда уделяется достаточно времени. Консультация длится около 40 минут: сначала врач подробно разговаривает со мной, потом с пациентом, затем еще раз все обсуждаем вместе. Ничего не делается наспех, все спокойно и по делу. Прием стоит недёшево, но считаю, что цена полностью оправдана уровнем профессионализма и результатом. Самое главное, что есть эффект от лечения.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

психиатр
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.02.2026

Услуга: Прием детского эпилептолога

Были на приеме с ребенком у Василия Олеговича впервые, записались после того, как я посмотрела его интервью в интернете. Заинтересовал именно его подход, что он пытается лечить причину болезни, а не просто убирать симптомы. В целом этот подход мне близок и вызывает доверие. На приеме времени было уделено достаточно, доктор говорит по делу, объясняет понятно. Чувствуется, что специалист знающий, опытный, профессионал. Подход у него скорее деловой, довольно сухой. Лишних разговоров нет, отвечает строго по теме. Для меня это не критично, но хотелось бы чуть больше мягкости и вовлеченности, особенно когда речь идет о ребенке и сложном заболевании. Основное сомнение у меня вызвало назначение гормонального лечения. К гормонам отношусь настороженно, у меня были вопросы о том, можно ли обойтись без них, какие возможны побочные эффекты. На эти сомнения доктор ответил довольно кратко, и, честно говоря, полностью их не развеял. Пока лечение еще не начали, планирую дополнительно проконсультироваться у другого специалиста именно по поводу гормонов. Ребенок сейчас в непростом состоянии, но в целом доктор смог найти подход, по крайней мере, дочь его услышала.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

невролог
эпилептолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
28.01.2026

Услуга: Онлайн-консультации

Приятная врач. На первой консультации опрос был в основном, сбор анамнеза. По результатам, в том числе анализов, прислали протокол. Здорово, когда невролог использует системный подход, и назначает комплексное лечение, а не один пантогам выписывает.
Что понравилось больше всего?
Доброжелательность
Прием был в январе 2026 г.
В клинике "ПланетаМед, центр диагностики и лечения эпилепсии, аутизма"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач функциональной диагностики
невролог
эпилептолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
01.12.2025
Очевидное невероятное всё что делает Виталий Александрович!) Были большие проблемы со спиной и с лицом, буквально с первого сеанса произошло чудо!) Бесконечно благодарна вам, Виталий Александрович, все что не могли вылечить годами- вы справились за несколько месяцев!)) Большое вам спасибо!!!)))
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

остеопат
Взрослый
Фото автора
ela....@....com
1 отзыв
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
27.11.2025
Пропагандируют антинаучную теорию о том, что аутизм - следствие прививок
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ПланетаМед, центр диагностики и лечения эпилепсии, аутизма

Представитель клиники

Здравствуйте!

Благодарим за обратную связь.

Хотим внести ясность: наша клиника не пропагандирует антинаучные теории о связи аутизма и вакцинации. Мы придерживаемся доказательной медицины и основываем свою работу на научных исследованиях.

Подход клиники заключается в поиске индивидуальных причин расстройств аутистического спектра у каждого конкретного пациента, включая генетические факторы, метаболические нарушения, инфекционные агенты и другие возможные триггеры.

Если у Вас возникли вопросы о методах диагностики и лечения, применяемых в клинике, готовы их подробно обсудить.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
07.11.2025

Услуга: Прием эпилептолога

Проходили онлайн-консультацию у Тимура Руслановича. Всё отлично, врач внимательно выслушал, посмотрел все обследования, подробно всё объяснил и дал нужные рекомендации. Остались довольны консультацией.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

врач функциональной диагностики
невролог
эпилептолог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
29.10.2025

Услуга: Прием психиатра

Приём понравился, Мария Анатольевна даёт хорошие рекомендации. Сын периодически посещает врача.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

психиатр
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
28.10.2025

Услуга: Прием детского эпилептолога

Приём полностью устроил, всё хорошо, всё прекрасно.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

невролог
эпилептолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
30.09.2025

Услуга: Прием невролога

Юлия Владимировна очень понравилась, врач превосходный. Подход и отношение полностью устроили.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

врач функциональной диагностики
невролог
эпилептолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
26.09.2025

Услуга: Прием детского невролога

Наблюдаемся у доктора уже много лет, Тимур Русланович один из лучших специалистов в своей области. Умеет найти подход и к ребёнку, и к родителям, всё объясняет доступно, разбирается в ситуации, внимательный. Приём всегда проходит спокойно и результативно.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

врач функциональной диагностики
невролог
эпилептолог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
15.09.2025

Услуга: Консультация врача

Были на первичном приёме у Антона Меликсовича. Консультация прошла обычно, как у всех. Врач назначил лечение, будем лечиться и дальше смотреть по результату.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

невролог
эпилептолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
29.08.2025
Ещё до личной встречи в переписке появилось ощущение, что врач заинтересован в помощи пациенту. Редкое в текущей жизни ощущение подтвердилось на приеме. С Екатериной Сергеевной было очень комфортно проводить встречу по поводу сына. Спокойствие, доброжелательность, неподдельная любовь к людям и желание помочь чувствовались на протяжении всей встречи. Специалист указала на то, что подозревали, но никто не смог диагностировать, подсказала траекторию движения для достижения желаемого результата. Дала ценные рекомендации и продолжает курировать наш запрос. Редкое ощущение удовлетворения встречей, спокойствие и уверенность в том, что совместными усилиями придем к общей цели. Искренняя благодарность за проведенную встречу и консультацию!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о специалисте

логопед
психолог
логопед-афазиолог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
27.08.2025

Услуга: Прием гастроэнтеролога

Теране Магомедовна, очень хороший специалист! Осмотр провела великолепно, осмотрела, все подробно рассказала, дала рекомендации 👍. Очень грамотный врач! Такая внимательная и доброжелательная! Рекомендую!!!
В клинике "ПланетаМед, центр диагностики и лечения эпилепсии, аутизма"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

гастроэнтеролог
терапевт
нутрициолог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
25.08.2025

Услуга: Консультация врача

Были с сыном на приёме у Тимура Руслановича. Консультация проходила онлайн, для нас это был первый опыт в таком формате. Ранее была очная консультация. Всё понравилось, врач общался корректно, адекватно, подробно всё объяснил и дал необходимые рекомендации. Пока всё устраивает.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

врач функциональной диагностики
невролог
эпилептолог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
10.08.2025
Вылечил от аутизма мою дочь. Долго лечились и на связи с другими родителями кого он вылечил. В телефоне он сидит мин 15 на приеме да, он поднимает с почты и чатов все анализы и карты. Это нормально. Пусть что угодно делает, главное он может вылечить.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

невролог
эпилептолог
Взрослый
Фото автора
Пользователь НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
25.03.2025
Всем привет...хотели записаться к Генералов у на консультацию...попросили выставить счёт на оплату от их клиники... прислали реквизиты не известно кого...потом я попросила снова счета на оплату официально... прислали счёт без печати и подписи))....я опять прошу... прислали с подпись и печатью ели видно...да ещё генеральный директор и бухгалтер в одном лице))) в нашем банке очень удивилсь... очень похоже на мошенников...я прошу опять пришлите нормальный счёт...их работники пишут счёт правильный и мы вас из записи удаляем...вот такой вот сервис.(((...я опять прошу чтобы врач вышел на связь на видео и лично подтвердил консультацию...но опять тишина...однозначно таких врачей не надо
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ПланетаМед, центр диагностики и лечения эпилепсии, аутизма

Представитель клиники

Уважаемая пациентка, благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за неудобства при оформлении оплаты.


К сожалению, произошло недопонимание в коммуникации. Врачи клиники не участвуют в процессе выставления счетов, этим занимается административный персонал.

Мы пересмотрим наши процедуры оформления документов, чтобы избежать подобных ситуаций. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 7 (499) 490-27-59.

С уважением, администрация клиники
Фото автора
+7xxxxxxxx50
1 отзыв
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
03.03.2025
Наблюдаемся с ребенком в клинике по средствам он лайн консультаций у Татьяны Евгеньевна. До того, как попали на лечение к доктору, как и многие родители прошли не один круг ада, платных и бесплатных специалистов, кучу не эффективных процедур (БАК, ТКМП и т.д.). И вот на просторах инета, встретилась с Татьяной Евгеньевной, её работами. Поняла, что это последний шанс не потерять веру в докторов. Записалась на онлайн консультацию, так как живём далеко, сдали тучу анализов, далеко не дешёвых. И вот состоялась долгожданная встреча. Доктор сразу расположился к себе, объяснила, что происходит с ребенком и почему, в отличии от всех других специалистов просто раскрыла мне глаза. За что огромное спасибо. И вот, окрыленная мы проходим один протокол, второй, и действительно, отмечаются сдвиги у ребёнка. Ну, думаю, вот он врач, которому главное не деньги, а наши детки. НО! Тут, конечно, я ошиблась... наши дети никому не нужны, кроме нас самих. У остальных только нажива. Возможно, ранее работали на качество, сейчас на количество. С каждым годом проблем с получением схемы коррекции ребёнка усугубляются. Предыдущий протокол еле получили, новый протокол ждём уже более ТРЁХ месяцев. Только вдумайтесь, 3 месяца. Да за это время, состояние ребёнка изменилось сто раз, анализы, которые мы сдали (на 50 тыс.) - это давно забытое прошлое. О каком протоколе спустя 3 месяца будет идти речь, когда уже изменилось и физическое, и психическое, и соматическое состояние ребёнка. И главное, что доказать нечего. Официальных бумаг нет, оплата идёт на "хутор бабушке", не чеков, не договоров. 2 звезды лишь только за потребительское отношение к детям!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ПланетаМед, центр диагностики и лечения эпилепсии, аутизма

Представитель клиники

Уважаемая пациентка!

Благодарим Вас за развернутый отзыв о работе с Татьяной Евгеньевной. Нам очень ценно, что Вы отметили положительные изменения в состоянии ребенка при прохождении первых протоколов лечения.

Приносим глубокие извинения за недопустимую задержку с предоставлением нового протокола. Вы абсолютно правы - три месяца ожидания неприемлемы, учитывая динамичность состояния ребенка и актуальность анализов.

Ваше замечание об отсутствии документального оформления услуг принято к сведению. Мы пересматриваем нашу систему работы, чтобы обеспечить прозрачность и своевременность всех процессов.

Пожалуйста, обратитесь к руководству клиники для срочного решения Вашего вопроса - мы готовы предоставить приоритетную консультацию.

С уважением,
Администрация клиники
Фото автора
Пользователь НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
10.01.2025
Была на приеме у Генералова с сыном по поводу эпилепсии, была когда прием был 5000 рублей. Очень давно. Делали ночное ээг. На приеме сидел нога на ногу и в телефоне постоянно. Предыдущие анализы не смотрел. На рассказ сына о своем состоянии, хотел рассказать, что бы узнать в чем причина эпи приступов, постоянно повторял. « это не важно». Увеличил дозы принимавших лекарств и все !!! Читаю отзывы и вижу, что ничего не изменилось в отношении к пациентам.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

невролог
эпилептолог
Взрослый

ПланетаМед, центр диагностики и лечения эпилепсии, аутизма

Представитель клиники

Уважаемый пациент!

Искренне благодарим Вас за отзыв и обратную связь о приеме, состоявшемся некоторое время назад. Нам глубоко жаль, что Ваш опыт с доктором Генераловым оставил такие негативные впечатления.

Невнимательность к пациенту и его рассказу о симптомах абсолютно неприемлемы в нашей практике.

За прошедшее время клиника сильно изменилась в организации приемов и контроле качества консультаций. Мы готовы предложить Вам повторную консультацию у другого специалиста, чтобы показать, как изменился наш подход.

Здоровье Вашего сына очень важно для нас, и мы искренне сожалеем о негативном опыте.

С уважением,
Администрация клиники
Фото автора
Пользователь НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
25.12.2024
Время ожидания отклика сотрудника отвечающего за баро камеру 3 часа и до сих пор не откликнулись ,деньги не нужны им наши?
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ПланетаМед, центр диагностики и лечения эпилепсии, аутизма

Представитель клиники

Уважаемый пациент,
приносим искренние извинения за столь длительное ожидание ответа по вопросу барокамеры. Это совершенно не соответствует нашим стандартам обслуживания.

Мы уже связались с ответственным сотрудником и выясняем причины сбоя в коммуникации. Ваше обращение взято на особый контроль, и в ближайшее время с Вами свяжется руководитель отделения.

Мы ценим каждого пациента и обязательно исправим эту ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 7 (499) 490-27-59 для оперативного решения вопроса.
Фото автора
164....@....ru
1 отзыв
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
13.12.2024
Это мошенник, который разводит людей на деньги. Цены ломит космические. Пользуется монополией в этой области. Торгует витаминами, умножая их цену в 3,5 раза! Блокирует тех, кто пишет о нем правду!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

невролог
эпилептолог
Взрослый

ПланетаМед, центр диагностики и лечения эпилепсии, аутизма

Представитель клиники

Уважаемый автор отзыва,

Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о нашей клинике.

Хотим отметить, что стоимость услуг формируется исходя из квалификации специалистов, используемого оборудования и эффективности применяемых методик лечения.

Что касается стоимости препаратов, в цену включены затраты на контроль качества, логистику и сертификацию, что влияет на конечную стоимость.

Мы открыты к диалогу и готовы обсудить возникшие вопросы.

С уважением,
Администрация клиники
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
16.10.2024
Это лучший врач из всех кого я когда-либо видела. Внимательный, безоценочный, решения принимаются четко и быстро. Организм он рассматривает как целостную систему (неужели, Боже? Наконец хоть кто-то!) И даже в сложных случаях держит курс на полное восстановление. А это прямо скажем непросто, и тем более врачу, нужна для этого большая смелость! Но это все о личности. Один факт. У дочки манифестировалась эпи. Судороги были чудовищными, после первого приступа она на сутки утратила ВСЕ навыки. Говорить смогла только на следующий вечер. Через два месяца лечения ни одного приступа. И ребёнок в целом восстановился как До. Нужны ли ещё слова?
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

невролог
эпилептолог
Взрослый
Отзывы по программе лояльности
Оставьте отзыв о враче или клинике

Оставляя отзыв, вы помогаете другим пользователям принять правильное решение при выборе врача или клиники. Кроме того, вы получите 150 баллов по программе лояльности.