Отзывы о медицинском центре ПланетаМед на Варшавском
(62)Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате

Услуга: Онлайн-консультации

Понимаем, как непросто находиться в ситуации, когда ищешь помощи для ребёнка с серьёзным диагнозом, и при этом адаптируешься к непривычному стилю общения врача. Ваше мнение важно для нас — мы передадим обратную связь. Если в процессе лечения возникнут вопросы или потребуется дополнительная поддержка — обращайтесь напрямую. Желаем вашему ребёнку прогресса и всей семье — сил и терпения.
С уважением, администрация клиники «Планета мед»


Мы прочитали ваш отзыв внимательно и понимаем, насколько тяжела ваша ситуация. Здоровье ребёнка — это самое важное, и мы не можем оставить ваше сообщение без ответа.
Обсуждать медицинские детали публично мы не вправе — это касается врачебной тайны и интересов вашего ребёнка. Однако мы готовы разобраться в ситуации лично. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую: +7(495)183-43-70 или info@planetamed.ru — мы рассмотрим всю историю лечения и ответим на каждый ваш вопрос.
С уважением,
Администрация клиники «Планета мед»

Услуга: Прием невролога

Рады, что консультация с Антоном Меликсовичем оказалась информативной и понятной. Желание услышать второе мнение перед началом лечения — абсолютно взвешенный подход, и мы его уважаем. Если появятся вопросы по назначениям или захотите обсудить схему лечения подробнее — мы всегда на связи. Ждём вас!
С уважением, администрация клиники «Планета мед»

Услуга: Прием эпилептолога

Услуга: Прием детского невролога
Отзыв о враче

Услуга: Прием невролога


Нам жаль, что визит оставил такое впечатление. Мы понимаем, насколько важен индивидуальный подход в вопросах, связанных со здоровьем ребёнка. Уточните, пожалуйста, дату приёма — мы хотим разобраться в ситуации: рассмотреть вопрос о стоимости консультации, проверить порядок выдачи результатов анализов и протоколов, а также передать обратную связь по стилю общения врача.
Пожалуйста, свяжитесь с нами: напишите на почту info@planetamed.ru — постараемся урегулировать ситуацию.
С уважением, администрация клиники "Планета мед"

Услуга: Прием невролога

Услуга: Прием психиатра

Услуга: Прием психиатра

Услуга: Прием детского эпилептолога

Услуга: Онлайн-консультации
Отзыв о враче



Благодарим за обратную связь.
Хотим внести ясность: наша клиника не пропагандирует антинаучные теории о связи аутизма и вакцинации. Мы придерживаемся доказательной медицины и основываем свою работу на научных исследованиях.
Подход клиники заключается в поиске индивидуальных причин расстройств аутистического спектра у каждого конкретного пациента, включая генетические факторы, метаболические нарушения, инфекционные агенты и другие возможные триггеры.
Если у Вас возникли вопросы о методах диагностики и лечения, применяемых в клинике, готовы их подробно обсудить.

Услуга: Прием эпилептолога
Отзыв о враче

Услуга: Прием психиатра

Услуга: Прием детского эпилептолога

Услуга: Прием невролога
Отзыв о враче

Услуга: Прием детского невролога
Отзыв о враче

Услуга: Консультация врача

Отзыв о специалисте

Услуга: Прием гастроэнтеролога

Услуга: Консультация врача
Отзыв о враче



К сожалению, произошло недопонимание в коммуникации. Врачи клиники не участвуют в процессе выставления счетов, этим занимается административный персонал.
Мы пересмотрим наши процедуры оформления документов, чтобы избежать подобных ситуаций. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 7 (499) 490-27-59.
С уважением, администрация клиники


Благодарим Вас за развернутый отзыв о работе с Татьяной Евгеньевной. Нам очень ценно, что Вы отметили положительные изменения в состоянии ребенка при прохождении первых протоколов лечения.
Приносим глубокие извинения за недопустимую задержку с предоставлением нового протокола. Вы абсолютно правы - три месяца ожидания неприемлемы, учитывая динамичность состояния ребенка и актуальность анализов.
Ваше замечание об отсутствии документального оформления услуг принято к сведению. Мы пересматриваем нашу систему работы, чтобы обеспечить прозрачность и своевременность всех процессов.
Пожалуйста, обратитесь к руководству клиники для срочного решения Вашего вопроса - мы готовы предоставить приоритетную консультацию.
С уважением,
Администрация клиники


Искренне благодарим Вас за отзыв и обратную связь о приеме, состоявшемся некоторое время назад. Нам глубоко жаль, что Ваш опыт с доктором Генераловым оставил такие негативные впечатления.
Невнимательность к пациенту и его рассказу о симптомах абсолютно неприемлемы в нашей практике.
За прошедшее время клиника сильно изменилась в организации приемов и контроле качества консультаций. Мы готовы предложить Вам повторную консультацию у другого специалиста, чтобы показать, как изменился наш подход.
Здоровье Вашего сына очень важно для нас, и мы искренне сожалеем о негативном опыте.
С уважением,
Администрация клиники


приносим искренние извинения за столь длительное ожидание ответа по вопросу барокамеры. Это совершенно не соответствует нашим стандартам обслуживания.
Мы уже связались с ответственным сотрудником и выясняем причины сбоя в коммуникации. Ваше обращение взято на особый контроль, и в ближайшее время с Вами свяжется руководитель отделения.
Мы ценим каждого пациента и обязательно исправим эту ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 7 (499) 490-27-59 для оперативного решения вопроса.


Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о нашей клинике.
Хотим отметить, что стоимость услуг формируется исходя из квалификации специалистов, используемого оборудования и эффективности применяемых методик лечения.
Что касается стоимости препаратов, в цену включены затраты на контроль качества, логистику и сертификацию, что влияет на конечную стоимость.
Мы открыты к диалогу и готовы обсудить возникшие вопросы.
С уважением,
Администрация клиники










