Отзывы о детской клинике Семейный доктор на Усачева (46)

4.3
41 отзыв и 4 оценки

Детская клиника Семейный доктор на Усачева: отзывы

Рейтинг

4.3

41 отзыв 4 оценки

Заблокировано

1

Нерелевантно

0

Фильтр по оценкам

Отлично
progress: 75.55555555555556%
34
Хорошо
progress: 4.444444444444445%
2
Нормально
progress: 4.444444444444445%
2
Плохо
progress: 2.2222222222222223%
1
Ужасно
progress: 13.333333333333334%
6

Оцените клинику

Как мы проверяем отзывы

Сортировать:

  • сначала с текстом
  • по дате
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.01.2025

Услуга: Прокол ушей

Быстро, легко и ушки не болели вообще!
Прием был в декабре 2024 г.
В клинике "Семейный доктор, детский корпус на Усачева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский ортопед
детский травматолог
детский травматолог-ортопед
детский хирург
детский хирург-ортопед

Клиника Семейный доктор

Представитель клиники

Анастасия, благодарим Вас за положительный отзыв. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
09.06.2024

Услуга: Прием детского гастроэнтеролога

Очень врач понравился!
Прием был в июне 2024 г.
В клинике "Семейный доктор, детский корпус на Усачева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

гастроэнтеролог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
29.05.2024

Услуга: Прием детского невролога (невропатолога)

Отличный специалист! Всё объяснила и назначила грамотное лечение, которое помогло.
Прием был в мае 2024 г.
В клинике "Семейный доктор, детский корпус на Усачева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский врач функциональной диагностики
детский невролог
детский эпилептолог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
27.04.2024

Услуга: Прием детского гастроэнтеролога

Прекрасный, неравнодушный доктор! Слушающий, слышащий и желающий помочь! Юлия Викторовен очень понравилась своим индивидуальным подходом к ситуации, особенностям ребенка. Я очень рада, что записалась именно к ней. Начали лечение и обязательно придем на повторный прием. Рекомендую!
Прием был в апреле 2024 г.
В клинике "Семейный доктор, детский корпус на Усачева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

гастроэнтеролог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
13.12.2023
Нам не очень понравилось. Пришли на приём вовремя и прождали у кабинета 20 минут, пока врач поговорит по телефону, обсуждалось что-то личное. Мы не поняли, что полезного дала нам эта консультация, ничего из нее не вынесли. Были со своим диском, который в кабинете врача посмотреть было нельзя, а туда, где можно было, нас почему-то не пригласили. Осмотр был беглый. Может быть она хороший профессионал, но мы этого не почувствовали. Ничего подробно рассказано не было, врач не дала никаких рекомендаций, вообще не поняли, за что заплатили 1500.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

ортодонт
Взрослый, детский

Клиника Семейный доктор

Представитель клиники

Здравствуйте! Мы заинтересованы в удовлетворенности наших пациентов получаемой медицинской помощью и с готовностью разбираем любые замечания, которые способствуют улучшению работы. Хотелось бы разобраться и в данной ситуации, чтобы исправить допущенные ошибки. Просим Вас сообщить ФИО пациента и дату обращения в службу контроля качества через раздел "ОТЗЫВЫ" на сайте клиники. Такая практика взаимодействия помогает пациентам давать важную обратную связь, а нам - делать клинику лучше.
Служба контроля качества
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
27.11.2023
Спасибо за профессиональную помощь в нашей непростой ситуации!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский врач функциональной диагностики
детский невролог
детский эпилептолог

Клиника Семейный доктор

Представитель клиники

Мы благодарны Вам за то, что поделились своим положительным опытом обращения к врачу-неврологу Разиной Е.Е. Елена Евгеньевна - замечательный доктор с большим опытом работы и индивидуальным подходом к каждому ребенку. Её часто рекомендуют для помощи детям в сложных ситуациях, и в каждом конкретном случае доктор Разина досконально разбирается в проблеме и предлагает лучшее для ребенка решение.
Профессиональный опыт и вовлеченность детских специалистов нашей клиники в проблемы маленьких пациентов являются значимыми факторами успешной помощи детям и уверенности родителей.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
28.09.2023
Соотношение цены и качества меня устроило. Доктор смогла мне помочь, конечно же, я оцениваю ее работу на 5. Клиника мне тоже понравилась. Я живу недалеко от этого медицинского центра, поэтому и записался туда.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

ортодонт
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
10.07.2023
Гришина - очень хороший доктор, нам нравится. Мне ее порекомендовала знакомая, и мы не один раз уже были на приеме. Она профессионал и хороший человек, и у Екатерины Борисовны очень хорошее отношение к ребенку. Система лечения устраивает, видим результаты - зубы выравниваются, все, что нужно, мы получаем.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

ортодонт
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
02.07.2023

Услуга: Прием детского гастроэнтеролога

Замечательный врач. Назначила лечение и дала рекомендации
Прием был в июне 2023 г.
В клинике "Семейный доктор, детский корпус на Усачева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

гастроэнтеролог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
27.04.2023
Нам нужно было сделать дочери чистку и получить справку о санации перед больницей. Доктор Стогниенко нам понравилась, все сделала аккуратно и дала рекомендации, в том числе по поводу выбора зубной щетки.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

детский стоматолог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
19.03.2023
Очень какой-то плохой невролог. Был на приемес ребенком. Очень не советую, ваще все нервы потрепала
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский врач функциональной диагностики
детский невролог
детский эпилептолог

Клиника Семейный доктор

Представитель клиники

Уважаемый ыывывы, сожалеем о Вашей неудовлетворенности и выражаем заинтересованность разобрать ситуацию по существу. Просим направить подробную информацию с указанием ФИО пациента через сервис "ОТЗЫВЫ" на сайте нашей клиники. Мы обязательно дадим оперативную обратную связь.
Заверяем Вас, что профессиональное внимание доктора Разиной позволяет выявить проблемы в развитии ребенка на ранней стадии и помочь родителям своевременно заняться ими. К сожалению бывают случаи, когда родители готовы воспринимать только позитивную информацию. Поэтому мы надеемся, что открытость коммуникации и объективный разбор Вашего отзыва позволят сформировать необходимое взаимное доверие в интересах поддержания здоровья и полноценного развития ребенка.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
16.02.2023
Елена Евгеньевна,спасибо огромное за Ваш профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту.Рекомендую 100%.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский врач функциональной диагностики
детский невролог
детский эпилептолог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
15.02.2023
Ребёнку 10 лет и у него возникли проблемы с ЖКТ, поэтому я решила записать его к врачу. Юлия Викторовна с ребёнком общалась хорошо, она провела осмотр и назначила анализы, а на время обследования дала советы по питанию. Мне очень понравился такой подход, так как другой доктор в другой клинике сразу назначил лечение. Далее после получения результатов обследования Юлия Викторовна поставила диагноз, всё объяснила и выписала лечение, которое сын сейчас проходит. Я сделала вывод, что у врача есть принцип “не навреди”, а это очень важно! Она даже предупредила о стоимости лекарств и предложила хорошие аналоги. А во время приёма она работала очень осторожно и бережно, была деликатна, мне это тоже очень понравилось! И клиника хорошая, на ресепшн достаточно профессиональные администраторы, с которыми приятно общаться. Я как-то забыла свидетельство о рождении и на первом приёме они пропустили нас без него, а на втором было достаточно фото свидетельства. Мы тут сдавали и кровь, и проходили УЗИ, всё очень подробно объясняют, стараются найти подход к ребёнку. И очень удобно, что есть бесплатная парковка в центре, где можно спокойно оставить машину, ворота парковки закрываются.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

гастроэнтеролог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
11.09.2022
Мы не очень плотно с доктором общались - это был прием перед диаскинтестом и после получения результата. Но Елена Александровна произвела на нас хорошее впечатление тем, что была доброжелательной, расспросила о самочувствии и обо всех заболеваниях ребенка, осмотрела. В целом, все было хорошо, доктор внимательный.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

детский педиатр
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
10.08.2022
Стоматолога для дочери (четыре года и восемь месяцев) я выбирала очень тщательно, просматривала отзывы о врачах не один день, и в итоге мы решили обратиться к Елене Юрьевне. Впечатления у меня остались очень неоднозначные. Что касается профессионализма врача, могу сказать, что да, она опытный доктор. Во время лечения объясняла ребенку каждое свое действие, была терпелива, я понимаю, что так работать достаточно тяжело. Однако то, что произошло на третьем посещении, меня, мягко говоря, озадачило. Доктор деликатно дала понять, что не возьмется продолжать лечение моему ребенку. Расскажу предысторию: на предыдущем приеме дочери лечили пульпит, после чего ей стало плохо. Выйдя из кабинета, она обмякла, побледнела и чуть не потеряла сознание. Пришлось срочно приглашать педиатра. Врач померила ребенку пульс и привела ее в чувство при помощи нашатыря. Дочь приходила в себя около получаса, прежде чем мы смогли поехать домой. Я не могу точно сказать, почему это произошло. Возможно, это была реакция на анестезию, а может быть, ребенок просто испугался и перенервничал – все-таки для нее это было первое серьезное лечение зубов. Так или иначе, во время следующего посещения дочь стала бояться, ведь она уже знала, что ее ждет, и теперь на уговоры ребенка врачу пришлось тратить больше времени и усилий. В тот день я не присутствовала, ездил супруг. На этом приеме дочери долечили пульпит и вылечили еще один кариес, а затем врач вежливо сообщила мужу, что не знает, почему ребенку стало плохо после лечения в прошлый раз, и что она не возьмется лечить ее дальше, так как боится. Мы, конечно, очень удивились и растерялись. Изначально, выбирая врача, мы хотели найти опытного специалиста, который сможет найти подход к ребенку и провести комплексное лечение, ради этого мы готовы были смириться с некоторыми неудобствами – до этой клиники нам нужно добираться целый час, да и цены там просто невменяемо высокие. Мы со своей стороны выполняли все рекомендации доктора, ни в чем с ней не спорили, своевременно оплачивали лечение и не опаздывали. А по итогу врач, видимо, не захотела лишний раз напрягаться и тратить эмоциональные силы на уговоры ребенка продолжать лечение. Дочери, между прочим, нужно вылечить еще восемь зубов. Теперь мы вынуждены начинать все с чистого листа и выбирать другого специалиста и клинику, хотя единственная наша «вина» в том, что ребенку стало плохо после лечения. Я считаю, что это неправильно. Извините, если мы платим такие деньги, мы хотели бы довести лечение до конца, а не услышать, что от нас отказываются из-за страха. Тем более, мы внесли депозит в Семейном докторе и теперь вообще не ясно, как нам его исчерпать. Говоря о клинике, хочу сказать, что Семейный доктор точно не для всех. Цены на услуги просто космические, за гигиену полости рта, панорамный снимок, лечение пульпита и кариеса мы заплатили тридцать шесть тысяч рублей. Вы бы порекомендовали такое знакомым? Я – нет. Для сравнения, ту же гигиену мне, взрослому человеку, в другой клинике сделали за эти же деньги, и процедура длилась час и сорок минут. Дочери же ее двадцать зубов чистили двадцать минут. В общем, в сложившейся ситуации я испытала удивление и разочарование.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

детский стоматолог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
13.07.2022

Услуга: Прокол ушей ребенку

Всё понравилось, спасибо!
Прием был в июне 2022 г.
В клинике "Семейный доктор, детский корпус на Усачева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.04.2022
Пришли с ребенком 3г. На профилакт. Осмотр! Беспокоило обилие серы в ушах. Врач осмотрела (прибор протерла тряпочкой, в других клиниках их стерилизуют) , сказала это ваша особенность и отпустила. Маска при осмотре на враче была под носом! Через 4 дня ребенок сильно заболел с высокой температурой. Совпадение? В сад не ходим, общ. Места не посещали. Ок. Попали к др. Лору с целью исключить отит и вуаля нам промыли пробку! За неделю она выросла? Делайте выводы господа, у врача полная запись пуста, видимо одноразово к ней люди ходят...
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский ЛОР

Клиника Семейный доктор

Представитель клиники

Уважаемый автор,
нам искренне жаль, что первичный осмотр специалиста вызвал неудовлетворительную оценку.
К сожалению, подобная ситуация часто может быть вызвана наблюдением в динамике у двух разных специалистов, когда на момент первичного осмотра одного специалиста повышенное образование серы может являться характерным для детского возраста признаком без образования пробки, а на фоне инфекционного заболевания, со временем может образоваться пробка. Возможно, что на момент обращения ко второму специалисту так и произошло.
Хотим отметить, что требования, предъявляемые законом к сохранению врачебной тайны, ограничивают как клинику, так и специалиста в предоставлении любой информации, касающейся оказания медицинской помощи. Выбранный Вами способ массового распространения негативной информации не позволит нам предоставить подробные сведения о ситуации на общедоступных Интернет-ресурсах.
В этой связи, просим Вас принять наше искреннее сожаление и надежду на урегулирование жалобы в том формате, который позволит обеим сторонам дать объективную оценку.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
03.04.2022
Нам врач понравилась, хороший доктор и с детьми умеет общаться. Внимательная, грамотная, видно, что настроена разобраться в нашей проблеме. После осмотра и опросов дала нам направления на нужные анализы и обследования. Пока по анализам мы уткнулись в следующую проблему, будем решать. А врачом мы довольны, будем дальше с ней проходить лечение.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

гастроэнтеролог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.12.2021

Услуга: Прокол ушей ребенку

Мы пришли прокалывать уши. Девочка настроилась, мы перед этим беседовали о предстоящей процедуре, о том что она не безболезненная, в школе подружки поделились своими впечатлениями, вообщем готовились. Приехали в клинику. Но что то пошло не так. Ребёнку сказали будет больно! Ну мыс развернулись и уехали. Согласитесь, сказать можно по разному. Не понравилось.
Прием был в декабре 2021 г.
В клинике "Семейный доктор, детский корпус на Усачева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский ортопед
детский травматолог
детский травматолог-ортопед
детский хирург
детский хирург-ортопед

Клиника Семейный доктор

Представитель клиники

Уважаемый автор, заверяем Вас, что указанные обстоятельства не являются стандартом работы Клиники.
В случае размещения отзыва на внешнем ресурсе возможности лечебного учреждения компетентно ответить ограничены требованиями к соблюдению врачебной тайны. Необходимо подтвердить факт Вашего обращения для проверки достоверности указанных нарушений. В целях соблюдения Правил работы с обращениями, просим Вас обратиться напрямую в нашу службу контроля качества через контакт-центр +7 (495) 775-75-66 или официальный сайт нашей клиники www.familydoctor.ru; (см. раздел "ОТЗЫВЫ" на сайте клиники). Мы обязательно найдем подходящее решение.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
13.11.2021
Нина Александровна отличный врач. Сразу нашла подход к ребёнку, внимательная, чуткая. Получили всю необходимую информацию. Посещением довольна.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

детский ЛОР
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
20.06.2021
Квалифицированный специалист
На мой взгляд, Баранова Наталья Степановна грамотный и квалифицированный специалист. Я была с ребенком, и врач смогла найти подход к нему, то есть ребенку было комфортно на приеме. Отношение врача, что ко мне, что к ребенку было хорошим, предельно вежливый специалист. Все прошло замечательно! И клиника хорошая, и врач хороший!
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

детский ортопед
детский травматолог
детский травматолог-ортопед
детский хирург
детский хирург-ортопед
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
20.02.2021

Хороший врач

К этому специалисту ранее обращались, целенаправленно ее искали. Нам нужно было срочно попасть на прием, так что записались в Семейный доктор. Пока еще решаем проблему, врач внимательная и обстоятельно подходит к вопросу. Она назначила анализы и обследования, а после получения результатов придем повторно. Оценила бы доктора на 5.
Отзыв оставлен через колл-центр
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
28.12.2020

Все здорово

Все было прекрасно и здорово! Клиника очень понравилась. Если потребуется, обратимся еще раз.
Отзыв оставлен через колл-центр
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.11.2020
Замечательно находит подход к детям
К Брудной Наталье Валентиновне в клинику Семейный доктор обратились по рекомендации, и врач нам очень понравилась. Она общительный, открытый и приятный человек, всё объясняет, показывает и ребёнку, и родителям. А к моей дочке доктор настолько хорошо нашла подход, что та совсем теперь не боится лечить зубы. Ей пять с половиной лет, и она вполне спокойно даже анестезию переносит. По качеству лечения пока претензий нет, всё замечательно. Я и младшую дочь приводила на консультацию к Наталье Валентиновне, и она тоже без проблем позволяла врачу проверить зубы. Правда, пока к лечению не приступали, поэтому у ребенка не было повода испугаться, но думаю, что в дальнейшем и сложностей не возникнет. Брудную Наталью Валентиновну мы теперь рекомендуем знакомым. Есть только одно пожелание, и оно касается клиники, а точнее, цен. Хотелось бы, чтобы стоимость была более демократичной, а то детей, получается, лечить дороже, чем взрослых. В остальном замечаний нет, клиника чистая, хорошая. Приём начинается вовремя, один только раз, и это было давно, его задержали, тогда администраторы извинялись, поскольку был сложный предыдущий пациент. Кстати говоря, у них есть своя парковка, что очень удобно. Вокруг только платные стоянки, а мы как пациенты можем оставить машину на территории поликлиники. Это большой плюс.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

детский стоматолог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
09.10.2020

Услуга: Прием невролога (невропатолога)

я никому не советую этого невролога
если вам нужно, чтобы врач через 2 минуты после начала приема назначил ребенку препараты, без выяснения анамнеза, без нормального обследования, без беседы с родителем, без постановки диагноза, используя при этом лекарства с недоказанной эффективностью, то вам точно к Разиной. Врач была резкой, перебивала, оскорбила ребенка(!!!!!!)в его присутствии. я не понимаю, как она до сих практикует и ее до сих пор не лишили лицензии. Разина (практически цитата): вы знаете, сейчас 86% детей имеют задержку в развитии речи, одна из причин этому ЭКО. я никому не советую этого невролога, и буду жаловаться на нее в гос организации. "благодаря" ей, я приостанавливаю всякое взаимодействие с клиникой Семейный Доктор.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский врач функциональной диагностики
детский невролог
детский эпилептолог

Клиника Семейный доктор

Представитель клиники

Уважаемый автор, благодарим Вас за оставленный отзыв.
Настоящим ответом подтверждаем, что ознакомлены с его содержанием не только на данном ресурсе. В этой связи вынуждены продублировать ответ на каждом сайте, на котором был оставлен отзыв:
Ваш отзыв размещен на внешнем ресурсе, что не позволяет лечебному учреждению публиковать подробные комментарии, которые могут содержать подробности приема, как и сам факт обращения в клинику. Данное требование установлено ФЗ № 323 о соблюдении врачебной тайны и применяется ко всем лечебным учреждениям.
Мы с глубоким пониманием относимся к тому, что правом публикации любого оценочного суждения о медицинском приеме на общедоступном интернет-ресурсе для широкого круга пользователей обладает только пациент или его представитель, а отсутствие полномочий ответить по существу у лечебного учреждения и врача исключает возможность ознакомить широкую аудиторию с результатами разбора ситуации.
Заверяем Вас о своей заинтересованности в квалифицированном разборе каждого обращения, связанного с оценкой качества оказываемых медицинских услуг в нашей клинике. Однако указанное выше ограничение позволяет нам порекомендовать Вам обратиться напрямую в отдел контроля качества Клиники, раздел "Отзывы" на сайте клиники. Мы обязательно примем Ваше обращение в работу и дадим обратную связь в соответствии требованиями законодательства РФ к работе с обращениями.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
790....@....ru
Здравствуйте, я тоже подтверждаю отрицательный отзыв об этом враче. Мы были у неё год назад, это был повторный визит, врач возможно устала к концу приёма (хотя это не отправдание), но тоже была резка и груба с ребёнком, невнимательно слушала, ответы приходилось вытягивать, и в итоге в назначениях не верно указала часть препаратов для лечения, о которых шла речь на приёме. Больше к ней не обращаемся.
24.09.2021
vvv....@....com
Добрый день. Не смогла пройти мимо вашего отзыва, так как мой младший ребенок наблюдается у Елены Евгеньевны с рождения. А ближе к 3 ем годам мы обратились к ней с проблемой, как я понимаю, аналогичной вашей - задержкой речевого развития. В 2 года 10 месяцев мой сын говорил меньше пары десятка слов. И как раз благодаря очень внимательному и продуманному в плане медикаментозного лечения подходу со стороны Елены Евгеньевны, а также активной работе с логопедом сейчас в 4,5 года у ребенка практически не осталось никаких проблем с речью. Разговаривает гораздо лучше многих сверстников. Более того логопед, с которым мы параллельно работаем, постоянно рекомендует Елену Евгеньевну другим своим ученикам с аналогичными проблемами, и не устает повторять, что давно уже не встречала такой щадящей и в тоже время эффективной лекарственной терапии. Вы просто видимо еще не сталкивались с реально некомпетентными врачами в этой области, а их к сожалению очень много. И да, возможно на первом приеме каждому родителю не очень приятно слышать, что у его ребенка реально есть проблемы, но чем раньше мы это понимаем и начинаем работать над их устранением тем быстрее и лучше результаты. Я это точно знаю, так как прошла через все эти этапы со своим ребенком. И теперь могу сказать только искреннее спасибо, Елене Евгеньевне за ее труд и с чистой совестью рекомендовать ее как отличного специалиста!
15.10.2020
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
05.10.2020

Услуга: Прокол ушей

Прокол уха

Выражаю огромную благодарность Клинике Семейный Доктор, в частности Петровой Оксане Ивановне. Не оставила без внимания нашу ситуацию и предприняла все меры чтобы решить её. Бетехтин Михаил Сергеевич замечательно провёл нам процедуру. Очень внимательный подход, всё объяснили и расписали. Клиника Семейный доктор на Усачева очень располагает. Спасибо Вам огромное.Рекомендую!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
30.08.2020

Услуга: Прием детского гематолога

Хороший доктор
Мы выбрали врача по отзывам, нас все устроило. На приеме я была с ребенком, мы хотели проконсультироваться по результатам анализов и остались довольны. Врач подробно нас расспросила, диагноз остался под вопросом, но со стороны гематологии у нас все в порядке. Она назначила несколько анализов, и если они в норме, то по ее профилю нарушений нет. Так что к доктору вопросов больше нет, могу ее рекомендовать
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

детский гематолог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
26.08.2020
Очень люблю Галину Петровну . Своих детей только ей доверяю . Видно, что доктор любит свою работу и прям от чистого сердца помогает.
Прием был в августе 2020 г.
В клинике "Семейный доктор, детский корпус на Усачева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский гематолог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
30.03.2020

Услуга: Прием детского офтальмолога (окулиста)

Назначила неверное лечение
Мы обратились к Холодовой Маргарите Ивановне за помощью, т.к. у ребенка было что-то, похожее на ячмень.Она назначила лечение, которое абсолютно не помогало и, как сейчас выяснилось, мы лечились совсем от другого. В итоге оказалось, что это халязион и с одного глаза воспаление перешло на другой, оба глаза заплыли и очень болели. Смотреть на ребенка было страшно, мы когда заходили куда-то, люди надевали маски и шарахались от нас! Это было просто ужасно, веки висели как два шарика и ребенку было очень больно! Он мучился целый месяц!На мой взгляд, диагноз был поставлен наобум, можно же было направить нас на анализ крови и обследовать более внимательно! Пошли вроде как на платный прием, а оказалось вот так. Причем я выбирала врача по отзывам и по опыту, 30 лет ведь не маленький опыт?Мы, видя, что лечение не помогает, отвели ребенка в местную поликлинику, где нам назначили физиотерапию, которая, как потом оказалось, могла еще более усугубить течение болезни. Мы чуть не угробили малыша! Это ни в коем случае нельзя было делать, более того, это было очень опасно! В какой-то момент ребенок сам заявил, что больше не пойдет на лечение, т.к. ему от него становится только хуже и ведь ребенок оказался умнее нас, взрослых. За это безумно стыдно!В результате, посоветовавшись со знакомыми, обратились к врачу Морозовской больницы и там нас даже хотели сразу госпитализировать, но решили сначала попробовать лечить правильно. Нам поставили совершенно иной диагноз, нежели чем в Семейном докторе. Назначенное лечение помогло на второй день, ребенку стало гораздо лучше и он сразу пошел на поправку! Нам назначили антибиотики, капли, сейчас уже воспаление снято и весь гной вышел. Мы долечиваем второй глаз и после этого запланирована операция по удалению халязиона, которую мы решили пока отложить в связи с коронавирусом. Операцию обещают сделать за один день, нужно обязательно удалить это, т. к. в будущем при ослаблении иммунитета это чревато еще более страшными последствиями.К сожалению, вот так у нас сейчас стало с медициной, нужно ходить только по знакомым врачам, чтобы получать правильное лечение и не угробить здоровье... Ставлю Маргарите Ивановне тройку, т. к., возможно, мы вдобавок ко всему усугубили все физиолечением и теперь непонятно, насколько неверными были ее назначения. Если бы не было физиолечения, поставила бы вообще двойку.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

офтальмолог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
18.03.2020

Услуга: Прием детского ортопеда

Очень ответственный врач
Приём прошёл на высшем уровне: получила от доктора информацию в полном объёме. Моему ребёнку было комфортно, не боялся. В результате проблема, с которой обратились, была решена. Наталья Степановна показала себя как очень ответственный врач. С удовольствием обратимся снова.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

детский ортопед
детский травматолог
детский травматолог-ортопед
детский хирург
детский хирург-ортопед