Отзывы о СМ-Клинике на Декабристов
(29)Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
Шахло
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием маммолога
Мне всё понравилось, поэтому уже записалась к Светлане Матвеевой повторно.
Отзыв оставлен через колл-центр
Отзыв о враче
онколог
маммолог-онколог
маммолог-хирург
хирург-онколог
хирург
Взрослый
Пользователь НаПоправку
Чудесный доктор и чуткий человек. Грамотный специалист с не банальными методами лечения. Однозначно советую. Если будете следовать её рекомендациям, результат лечения не заставит себя долго ждать. Выражаю доктору свою благодарность!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Неопытный молодой врач! Самое страшное, что смотрит одно, в карте пишет про другое. Не пытается разобраться в диагнозе, если не в курсе, а пытается избавиться от пациента. Главное для него: чтобы не сделать чего-то лишнего на бумаге, угодить руководству клиники и чтобы далее у него не было формальных проблем! Ему неинтересно, будет ли здоров при этом пациент. Бегите от такого "врача" подальше!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день.
Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Нам очень жаль, что визит к врачу оставил у Вас столь негативное впечатление и сомнения в правильности ведения медицинской документации. Мы обязательно передадим информацию руководству клиники для проведения внутренней проверки.
Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, поднять медицинскую документацию, напишите нам, пожалуйста, письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. Просим Вас указать в теме «Отзыв с Напоправку» и скопировать в тело письма текст отзыва.
С уважением, СМ-Клиника
Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Нам очень жаль, что визит к врачу оставил у Вас столь негативное впечатление и сомнения в правильности ведения медицинской документации. Мы обязательно передадим информацию руководству клиники для проведения внутренней проверки.
Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, поднять медицинскую документацию, напишите нам, пожалуйста, письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. Просим Вас указать в теме «Отзыв с Напоправку» и скопировать в тело письма текст отзыва.
С уважением, СМ-Клиника
iva....@....io
2 отзыва
Благодарен доктору за его аккуратность, внимательность и умение объяснять. Он терпеливо отвечал на мои «глупые» вопросы. Для меня как для человека, далекого от медицины, было важно понять, что со мной не так , потому что не всё понятно врачебным языком , а Владимир Сергеевич подробно все для меня «разжевал» без мудрёных терминов. Внушает доверие! Огромное спасибо за подробные и понятные советы, хорошее эффективное лечение! А еще , самое главное! за аккуратность, когда брал мазок. Это наверное первый уролог, у которого на приеме в такой уязвимый момент я не почувствовал боли , всё прям очень нежно и тихонечко сделал как надо.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
evg....@....ru
1 отзыв
Впечатления от приема остались положительные. Владимир Сергеевич уговорил меня заняться здоровьем, хотя , несмотря на боль, я сомневалась …Спасибо за профессиональный подход и быстрое выявление проблемы, я теперь могу быть спокойна за здоровье как свое, так и своего ребеночка ❤️
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Анастасия
4 отзыва и 1 оценка
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием дерматолога
Обратилась с подозрительными родинками, отправили сразу на удаление без гистологии
Такое чувство, лишь бы развести на деньги
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Что не так?
Навязывание услуг
Прием был в марте 2026 г.
В клинике "СМ-Клиника на Декабристов"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
венеролог
дерматовенеролог
дерматолог
миколог
трихолог
Взрослый
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важна обратная связь, так как она помогает нам контролировать качество оказания медицинской помощи. Ксения Юрьевна -квалифицированный дерматовенеролог, который всегда руководствуется строгими медицинскими протоколами и интересами здоровья пациента. Хотим пояснить, что тактика лечения и необходимость гистологического исследования зависят от типа новообразования. Существуют определенные виды доброкачественных образований кожи (например, некоторые папилломы или бородавки), удаление которых по медицинским стандартам не требует обязательного проведения гистологии. Тем не менее, для нас крайне важно, чтобы у Вас не оставалось сомнений в прозрачности и правильности назначений. Мы хотели бы детально разобраться в Вашей ситуации, провести внутренний аудит карты и проверить обоснованность предложенного плана лечения. Напишите нам, пожалуйста, письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы могли Вас идентифицировать. Просим Вас указать в теме «Отзыв с НаПоправку» и скопировать в тело письма текст отзыва. С уважением, СМ-Клиника.
Пользователь НаПоправку
В связи необходимостью консультации врача-эндокринолога посетил СМ-клинику у м. Отрадное на ул. Декабристов. Очень понравился врач Федина Лада Ивановна. Такого внимания и компетенции в других учреждениях я не встречал. Этот врач обстоятельно вникает в проблему пациента, даёт рекомендации, которые приносят практический результат, всё детально объясняет. С таким доктором можно победить любой недуг. Большое спасибо врачу!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Людмила
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием травматолога-ортопеда
Врач был внимателен и заинтересован помочь с моим вопросом. Я консультировалась, надо ли делать гиалуроновые уколы. Александр Владимирович аргументированно объяснил, что сначала нужно сделать УЗИ и посмотреть, есть ли жидкость в колене, а потом уже решать, есть ли необходимость в уколах.
Отзыв оставлен через колл-центр
Мария
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием флеболога
Врач грамотно собрала анамнез, подробно рассказала о возможных причинах жалобы. Обращалась по поводу пульсации в вене. Сразу же смогла пройти узи вен без ожидания. Помимо этого обсудила результаты узи с врачом без повторной записи. Сразу видно, что врач комплексно подходит к лечению, предположила несколько гипотез и составила план для выяснения точной причины симптомов.
Что понравилось больше всего?
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Прием был в мае 2026 г.
В клинике "СМ-Клиника на Декабристов"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Елизавета
1 отзыв и 1 оценка
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: Прием флеболога
Приемом довольна: Диана Японовна провела консультацию и нужное исследование, подробно объяснила, ответила на вопросы, все было понятно.
Отзыв оставлен через колл-центр
Пользователь НаПоправку
Не опытный врач. Проверяет одно, пишет другое.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день.
Благодарим вас за оставленный отзыв. Примите наши извинения за доставленные неудобства. В нашей клинике действуют строгие правила ведения документации. Мы обязательно передадим ваше замечание администрации клиники. Напишите нам, пожалуйста, письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы могли Вас идентифицировать. Просим Вас указать в теме "Отзыв с Напоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва.
С уважением, Служба клиентской поддержки «СМ-Клиника»
Благодарим вас за оставленный отзыв. Примите наши извинения за доставленные неудобства. В нашей клинике действуют строгие правила ведения документации. Мы обязательно передадим ваше замечание администрации клиники. Напишите нам, пожалуйста, письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы могли Вас идентифицировать. Просим Вас указать в теме "Отзыв с Напоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва.
С уважением, Служба клиентской поддержки «СМ-Клиника»
Валерия
2 отзыва и 1 оценка
Больше 20 записей через НаПоправку
Услуга: Прием травматолога-ортопеда
У Александра Владимировича прием мне понравился. Врач все прекрасно рассказал, наглядно показал на макете, что именно происходит, объяснил, что делать дальше, назначил лечение, и оно уже помогает. Очень доступно и понятно.
Отзыв оставлен через колл-центр
790....@....ru
1 отзыв
Услуга: Прием эндокринолога
Я осталась довольна приемом у Анастасии Сергеевны. Доктор мне очень помогла. Могу её советовать другим, разбирается в своей области.
Отзыв оставлен через колл-центр
Николай
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием сосудистого хирурга
Диана Японовна всё подробно объяснила, на все вопросы ответила. Смотрела мои обследования, разбирала МРТ, внимательно изучила результаты. В целом впечатление хорошее, чувствуется, что вникает в ситуацию.
Отзыв оставлен через колл-центр
Ольга
2 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: Прием терапевта
Пришла к врачу с трахеитом, доктор внимательно выслушала, была очень доброжелательной. Понравилось, что не было навязывания услуг. Прописала нужные лекарства, прием понравился.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Прием был в январе 2026 г.
В клинике "СМ-Клиника на Декабристов"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
791....@....ru
3 отзыва
Больше 10 записей через НаПоправку
Услуга: Прием сосудистого хирурга
Случайно попала к этому доктору. Довольна посещением. Несмотря на то, что доктор молодая, знающая и толковая. Умеет общаться с пожилым пациентами. Во всяком случае от неё точно НЕ услышишь фразу....а что вы хотите в вашем возрасте..... Вежливая, всё доходчиво объясняет. Назначила лекарства, посоветовала процедуры. Советую обращаться к Диане Японовне.
Прием был в декабре 2025 г.
В клинике "СМ-Клиника на Декабристов"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Елизавета
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием гастроэнтеролога
Всё понравилось, врач Антюфеева заслуживает пятёрки.
Отзыв оставлен через колл-центр
Анна
3 отзыва
Больше 20 записей через НаПоправку
Услуга: Прием сосудистого хирурга
Рекомендую
Прием был в августе 2025 г.
В клинике "СМ-Клиника на Декабристов"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Юлия
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием венеролога
Благодарю за прием, приятный и понимающий врач
Прием был в августе 2025 г.
В клинике "СМ-Клиника на Декабристов"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
венеролог
дерматовенеролог
дерматолог
миколог
трихолог
Взрослый
Пользователь НаПоправку
Была на приеме с ушибом мизинца на руке, великолепный врач, профессионал, внимательно отнёсся к проблеме, очень участливый, огромная благодарность!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Эмоции.
Мария Малхазовна! Моей благодарности Вам нет границ! Ведь я была уверена, что все безнадежно и никогда я не смогу нравиться себе в зеркале! А прошло всего 4 месяца и я похудела больше чем на 20 кг! Причем, самое потрясающее, что для этого не потребовалось особенных усилий, все происходило очень постепенно и незаметно. И не надо было себя ни в чем ограничивать, голодать, можно было кушать все, НО – по чуть-чуть J.
Вы-настоящий Доктор, каких в наше время, к сожалению, встретить можно редко. Доктор от Бога - слушающий, понимающий, которому веришь больше, чем себе и советы которого испоняешь с радостью! Спасибо вам большое за то, что вы Есть!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
sny....@....ru
1 отзыв
Хочу поделиться. Возникла острая, жизненно важная необходимость в операции на вены. Обошла несколько специалистов в разных медучреж-
дениях. Волновалась. Решилась довериться хирургу-флебологу Зияровой Диане Японовне ни. И не ошиблась. Высокопрофессиональный специалист, опытный, вдумчивый. Главное - неравнодушный человек. Врач и Человек с большой буквы!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
СМ-клиника купила Новую поликлинику по адресу Сретенский тупик, 4, в которой я обслуживалась по ДМС много лет. Обслуживание резко испортилось! Такого откровенного хамства я никогда не встречала. Например, сотрудница регистратуры Светлана Попова не только грубо и надменно разговаривает, но и отказывает пациентам в записи ко врачам! Я обслуживаюсь по ДМС и когда я пришла с направлением от врача, чтобы записаться на исследование, она даже не дослушав меня, отрезала: красная запись до 31 декабря! я попросила поставить меня в лист ожидания (такое в этой клинике практикуется - если освобождается место, то перезванивают). "да вы что 30-я будете в листе ожидания!?", - ответила она. но я все-таки попросила, чтобы меня внесли.
и, как выяснилось, обманула! а через пару дней я была рядом с клиникой и решить еще раз зайти - девушка за стойкой регистрации без проблем меня записала на необходимое мне исследование на подходящий мне день и время!
Чудеса? Нет, просто непрофессионализм и нежелание работать сотрудницы Светланы Поповой, которая намеренно отказывает пациентам в записи ко врачам! Кстати, про врачей. У них вообще нет пациентов, врач мне так и сказал: в регистратуре Вас по ДМС не хотят записывать, намеренно говорят, что нет мест!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте.
Мы стараемся приложить все усилия, чтобы создать идеальный сервис, - всё, чтобы нашим пациентам было уютно, комфортно и спокойно, а здесь прямо противоположная ситуация - мы приносим Вам извинения за это.
Спасибо за замечания, это важно для нас, так мы понимаем, что именно необходимо исправить, руководители чутко реагируют на малейшие инциденты - на основании Вашего обращения будет проведена служебная проверка. Мы уже направили Ваш отзыв в клинику, а чтобы работа была проведена адресно, чтобы она была эффективной и действенной, просим Вас, пожалуйста, в письме на адрес эл. почты claim@smpost.ru сообщите нам данные пациента - полное ФИО, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона, укажите в теме "Отзыв с НаПоправку", скопируйте в тело письма текст Вашего отзыва; или, если так будет лучше, укажите - когда Вам будет удобно принять звонок, мы сами свяжемся с Вами для уточнения информации - на основании Вашего отзыва будет проведена служебная проверка.
Ещё раз приносим извинения и ожидаем Вашего письма, чтобы приступить к работе, ведь мы хотим, чтобы в нашей клинике для Вас было и полезно, и приятно.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
Мы стараемся приложить все усилия, чтобы создать идеальный сервис, - всё, чтобы нашим пациентам было уютно, комфортно и спокойно, а здесь прямо противоположная ситуация - мы приносим Вам извинения за это.
Спасибо за замечания, это важно для нас, так мы понимаем, что именно необходимо исправить, руководители чутко реагируют на малейшие инциденты - на основании Вашего обращения будет проведена служебная проверка. Мы уже направили Ваш отзыв в клинику, а чтобы работа была проведена адресно, чтобы она была эффективной и действенной, просим Вас, пожалуйста, в письме на адрес эл. почты claim@smpost.ru сообщите нам данные пациента - полное ФИО, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона, укажите в теме "Отзыв с НаПоправку", скопируйте в тело письма текст Вашего отзыва; или, если так будет лучше, укажите - когда Вам будет удобно принять звонок, мы сами свяжемся с Вами для уточнения информации - на основании Вашего отзыва будет проведена служебная проверка.
Ещё раз приносим извинения и ожидаем Вашего письма, чтобы приступить к работе, ведь мы хотим, чтобы в нашей клинике для Вас было и полезно, и приятно.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
Алина
1 оценка
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием эндокринолога
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Прием был в июле 2026 г.
В клинике "СМ-Клиника на Декабристов"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxxxx
1 оценка
Услуга: Прием травматолога-ортопеда
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Находит контакт с пациентом
Прием был в феврале 2026 г.
В клинике "СМ-Клиника на Декабристов"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx41
1 оценка
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием онколога
Прием был в январе 2026 г.
В клинике "СМ-Клиника на Декабристов"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
онколог
маммолог-онколог
маммолог-хирург
хирург-онколог
хирург
Взрослый
799....@....ru
1 оценка
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Электрофорез
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Профессионализм и опыт
Прием был в декабре 2025 г.
В клинике "СМ-Клиника на Декабристов"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
анестезиолог
анестезиолог-реаниматолог
реаниматолог
физиотерапевт
Взрослый
Анастасия
1 оценка
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием эндокринолога
Прием был в октябре 2025 г.
В клинике "СМ-Клиника на Декабристов"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx96
1 оценка
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Офтальмоскопия
Прием был в августе 2025 г.
В клинике "СМ-Клиника на Декабристов"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
