Отзывы о Кремлевской Поликлинике

Ужасный сервис Отдел оказания платных услуг застрял где-то в 90-х. Теперь по порядку: В конце августа 2022 года имел неосторожность заключить договор VIP обслуживания с этим заведением. Деньги они берут с радостью, а дальше начинается обычный совок: так называемая «ВИП-регистратура» с удовольствием запишет вас к специалисту…. на правах общей очереди. Например к кардиологу запись на 3-4 недели вперёд. К другим профильным специалистам можно прождать более месяца. Т.е. фактически эта хваленая поликлиника НЕ МОЖЕТ оказывать услуги в определённые периоды, ссылаясь на занятость и очередь. В итоге все вылилось в следующую ситуацию: 15 июля записался к кардиологу. «ВИП-регистратура» успешно меня записала на 3 Августа. Придя в назначенное время я не смог попасть к врачу, поскольку пропуск не работал. Служба пропусков радостно сообщила, что мой пропуск с 1 Августа не действительный и вам нужно куда/то обратиться. Пытаясь выяснить в чем причина, после получаса отфутболивания между «ВИП-регистратурой» и отделом платных услуг удалось выяснить, что мой договор закончился 31 июля. Однако регистратура успешно меня записала на август. Ни кто даже не предупредил, что договор заканчивается Отдел платных услуг радостно сообщил, что «мы не должны сообщать об окончании действия договора и клиент сам должен сверяться»!!!! По итогу потраченное зря время, потраченные понапрасну деньги так называемый «ВИП-сервис» Поликлиника не смогла оказать услуги ВО ВРЕМЯ действия договора. К специалисту попасть так и не удалось. Если хотите потерять время, деньги и нервы - вам прямая дорога в это заведение

Я доверяю ей, она очень грамотный врач. Назначения и лечение мне помогли. У меня возникли осложнения после ковида, и она подчеркнула важность терпения и предупредила, что не следует принимать слишком много лекарств, результатом я осталась довольна.