Элифханова Халиса Устаровна

Вынуждена с ребенком была обращаться к этому врачу несколько раз, так как другого в нашей детской Лыткаринской поликлинике нет. Врач назначала ребенку до года промывать нос струей сильной, чтобы все резко выходило из другой ноздри, но ведь ребенок очень маленький для таких сильных промываний, дальше в год были выписаны препараты, которые от 3 лет идут, и после консультации с другими врачами из частных клиник выяснилось, что лечение такое сильное не нужно, а лекарства она выписала, мало того, что ненужные малышке, так еще и очень дорогие (при существующих аналогах намного дешевле). Сегодняшняя ситуация вынудила меня написать жалобу, ребенку уже два года, и вот мы после того, как переболели сильным вирусом, дочка стала жаловаться на боль в ушах, я сразу пытаюсь записаться к ЛОРУ, но на сайте к этому единственному ЛОРу записи нет на ближайшие три недели, я приняла решение пойти с острой болью без записи, на что Элифханова Х. У. начала максимально грубо и яростно кричать на нас, на мой спокойный вопрос с извинением, что без записи, и просьбой принять, так как малышка с болью в ушках, мы были не первые по острой боли без записи, и на нас она сорвалась и начала именно кричать: «Мне за это не платят, я не буду принимать вас, у меня все по записи» (при этом в коридоре никого абсолютно нет). Я говорю: «Посмотрите, пожалуйста, минуточку, тут нет пока никого, мы даже не мешаем никому, пока, ну, минуточку, глянуть ушки, может, срочно отит лечить, или что делать срочно малышке». Но эта врач продолжает кричать, я сожалею, что не записала все на диктофон, потому что это просто возмутительно вообще так разговаривать с людьми, она на этом не остановилась, продолжала говорить о деньгах, которые ей не платят, я предложила заплатить ей, раз она мне говорит, что бесплатно она не будет оказывать экстренную помощь, я говорю спокойно: «К вам нет записи, запишите нас, пожалуйста», на что-то она пуще прежнего начала возмущаться и говорить, что это не ее проблемы, на просьбу сменить тон она стукнула по столу руками, мы вышли, и она, крича, пошла и хлопнула дверью, чем испугала моего ребенка, и пациенты вокруг с детьми это все слышали и видели, и тоже были шокированы. Такое хамство со мной случается впервые, и мне больно от несправедливости всей ситуации и ее отношения, ведь мы пришли не в частную клинику за бесплатным осмотром, а в государственную поликлинику за экстренной помощью, и, наверное, если бы она спокойно отказала нам, без криков и грубости, не за что, было бы не так возмутительно, но в данном случае хочется, чтобы приняли хоть какие-то меры и объяснили, что работать с детьми должны спокойные и уравновешенные люди. Абсолютно ничего, не понравилось, ни отношения человеческого, ни компетентности Не понравилось Неуважительное отношение, невнимательная, осмотр всегда быстро, как будто «на отвали». Дата посещения март 2026 г. Место посещения Детская поликлиника - 2-й квартал, д. 3