Громова Наталья Сергеевна

Уважаемая Анна. Спасибо за отведённое для отзыва время и обратную связь. Считаем правильным и уважительным по отношению к Вам представить взгляд на проблему со стороны клиники и врача, насколько это позволяют соблюдение врачебной тайны и анонимность Вашего отзыва. Нам искренне жаль, что возникло недопонимание и, в целом, Вы остались недовольны.
Мы всегда внимательно относимся к мнению пациентов и их родственников о нашей работе, т. к. для нас важны не только правильность диагноза и назначений, но и общая удовлетворённость пациента врачебным приемом: это влияет на приверженность лечению, а значит, и на его результат.
Врач-психиатр определяет нуждается ли пациент в психиатрической помощи, а также решает вопрос о виде такой помощи, прогнозе и тактике лечения. Важно учитывать, что особенности каждого пациента требуют индивидуального подхода к терапии, поэтому режим приема препарата может быть различным у разных больных и меняться в ходе лечения. Доза препарата подбирается индивидуально с учетом особенностей больного. Вашему сыну в условиях круглосуточного стационара клиники был проведен весь необходимый спектр обследований, консультаций, подобрана эффективная схема терапии, на фоне приема которой состояние заметно улучшилось - за время пребывания в отделении выраженность заболевания уменьшилась, режиму был подчинен, перепадов настроения не обнаруживал, был внешне спокоен, в поведении упорядочен. С ним ежедневно проводилась индивидуальная и групповая психокоррекционная работа. Ваш сын был выписан по Вашей настоятельной просьбе ранее рекомендованного срока. Учитывая отказ Вашего сына после выписки следовать рекомендациям врачей и психологов, состояние его действительно ухудшилось, в связи с чем, во время очередного посещения клиники, врачом Вам была предложена повторная госпитализация для подбора терапии, стабилизации психического состояния и решения вопроса о дальнейшей тактике его ведения.
Надеемся, наши комментарии изменят Ваше мнение о работе клиники и врача в лучшую сторону.
С уважением, клиника "РОСА

Уважаемый Евгений. Спасибо за отведённое для отзыва время и обратную связь. Считаем правильным и уважительным по отношению к Вам представить взгляд на проблему со стороны клиники и врача, насколько позволяют соблюдение врачебной тайны и анонимность Вашего отзыва. Нам искренне жаль, что возникло недопонимание и, в целом, Вы остались недовольны.
Мы всегда внимательно относимся к мнению пациентов и их родственников о нашей работе, т. к. для нас важны не только правильность диагноза и назначений, но и общая удовлетворённость пациента врачебным приемом: это влияет на приверженность лечению, а значит, и на его результат. Врач-психиатр определяет, нуждается ли пациент в психиатрической помощи, а также для решения вопроса о виде такой помощи, прогнозе и тактике лечения. Основным клинико-психопатологическим диагностическим методом считается целенаправленная личная беседа с пациентом, ставящая перед собой задачу выявления ключевых симптомов психического неблагополучия. Осмотр врача-психиатра заключается во внимательном наблюдении за особенностями поведения пациента, его мимики, эмоциями. На основании данных, полученных из беседы с пациентом, проводится анализ состояния пациента, выделение психопатологических симптомов, их взаимосвязи и динамики, контекста, это позволяет определить ведущий психопатологический синдром. Итогом служит постановка предварительного диагноза психического расстройства. Вашей маме в условиях дневного стационара проводился подбор терапии. Важно учитывать, что особенности каждого пациента требуют индивидуального подхода к терапии, поэтому режим приема препарата может быть различным у разных больных и меняться в ходе лечения, как и сам препарат при его низкой эффективности. Доза препарата подбирается индивидуально с учетом специфических реакций больного. Учитывая длительность заболевания, возраст пациентки, сопутствующую соматическую патологию подбор терапии в амбулаторных условиях оказался недостаточно эффективным, Вам было предложено обследование и лечение в рамках круглосуточного стационара, где был проведен весь спектр необходимых обследований и консультаций (терапевт, невролог, электроэнцефалограмма, патопсихологическое обследование и др.). На фоне терапии состояние пациентки стабилизовалось, после чего она была переведена на амбулаторный режим наблюдения. Во время очередного амбулаторного обращения, учитывая жалобы на нарушение походки, выраженную скованность движений, а так же данные физикального осмотра, для исключения нейродегенеративного заболевания головного мозга было рекомендовано проведение МРТ головного мозга, обращение к врачу неврологу – паркинсонологу. Следует отметить, что психиатрия и неврология, особенно в пожилом возрасте, тесно связаны между собой, часто можно встретить коморбидные состояния, то есть, когда у пациента протекают одновременно несколько заболеваний (в данном случае – рекуррентное депрессивное расстройство и нейродегенеративные изменения в головном мозге), при этом одно усиливает другое. Надеемся, наши комментарии изменят Ваше мнение о работе клиники и врача в лучшую сторону.
С уважением, клиника «РОСА»

Добрый день. Врач Громова Н.С., является кандидатом медицинских наук и работает в профессии более 15 лет. Она - ведущий специалист клиники, член Клинико Экспертной Комиссии (КЭК) клиники РОСА, член консилиума врачей клиники. В рамках консультативного приема врач собирает анамнез, жалобы, проводит психообразовательную беседу, при необходимости назначает дополнительные обследования, медикаментозное лечение и дает все необходимые рекомендации, всегда на связи со своими пациентами. Мы все разные, и наши ожидания не всегда совпадают с реальной ситуацией на практике. Допускаю что, несмотря на высокое качество самой врачебной работы (осмотр, диагностика, назначения и др.), Вы все равно остались не удовлетворены приемом. В связи с тем, что Клиника Роса стремится обеспечить не только объективно высокое качество медицинских услуг, но субъективную удовлетворенность пациентом полученной помощи, то предлагаем Вам пройти консультацию у любого другого врача клиники без оплаты, по предварительному согласованию по номеру телефона 8 495 23 00 133 доб 121. С уважением, Клиника РОСА.