Обратилась в МКНЦ имени А.С. Логинова за медицинской помощью в связи с беспокоящими симптомами. В процессе диагностики и последующего наблюдения была допущена критическая задержка в выявлении метастазов, что существенно ухудшило прогноз лечения.
При попытке разобраться в ситуации и получить разъяснения от врача врачебной комиссии Колоколова столкнулась со следующими нарушениями:
Уклонение от ответов. На все уточняющие вопросы о причинах задержки диагностики врач уклонялся от разъяснений, не приводил аргументированных обоснований принятых решений.
Перекладывание ответственности. Вместо анализа врачебных действий Колоколов систематически переводил вину на пациента, игнорируя объективные факты и медицинские документы.
Отказ признать ошибки. Несмотря на явные признаки несвоевременной диагностики, врач категорически отказался(ась) признать возможные недочёты в ведении случая и их влияние на исход лечения.
Нарушение прав пациента. Были нарушены базовые права пациента, закреплённые в ст. 22 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»: право на информацию о состоянии здоровья и право на разъяснение методов и сроков оказания помощи.
Последствия таких действий:
упущено ценное время для начала специфического лечения;
ухудшился прогноз заболевания;
потеряно доверие к системе оказания медицинской помощи.
Считаю, что действия врача Колоколова противоречат:
принципам врачебной этики;
стандартам оказания онкологической помощи;
требованиям ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
Требования:
Провести служебную проверку действий врача Колоколова.
Организовать независимый разбор клинического случая с привлечением профильных специалистов.
Принять меры дисциплинарного воздействия в отношении врача, допустившего нарушения.
Предоставить письменные разъяснения по существу выявленных недочётов.
Прошу рассмотреть данный отзыв и принять меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.