Литвин Ирина Александровна

Недавно посетил клинику 'Доктор Литвин', где мне удалось получить консультацию у Ирины Александровны. Отмечу светлый кабинет с современным оборудованием и приятную атмосферу, созданную самой врачом. Теперь я точно знаю, к кому обращаться за помощью.

В декабре 2023 года, когда я лечилась у врача Ирины Александровны, мне предложили воспользоваться акцией: установка трёх имплантатов с коронками «под ключ» при условии полной предоплаты наличными. Учитывая, что я лечилась у Ирины Александровны довольно долгое время, предложение не вызвало у меня опасений. После передачи денежных средств в полном объеме мне не выдали никаких документов, подтверждающих оплату. Далее последовали систематические переносы моих приемов. После начала работ по установке имплантатов от меня потребовали дополнительную оплату, несмотря на изначальную договоренность о фиксированной стоимости по акции. На мой вопрос о причинах повышения цены внятного ответа не последовало, и я была заблокирована в каналах связи. Несмотря на это, я предприняла попытку урегулировать ситуацию и, связавшись с Ириной Александровной с другого номера телефона, согласилась доплатить. После этого мне установили два имплантата, но коронки так и не были установлены. Мои последующие записи на приём постоянно переносились. В результате за более чем год мне установили только два имплантата из трёх оплаченных, без установки коронок. Мои попытки выяснить причины такого отношения у Ирины Александровны привели к тому, что мне предложили сменить клинику и врача, после чего мой номер был повторно заблокирован. Подобное поведение врача, в частности несоблюдение договорённостей, отсутствие документов, подтверждающих оплату, требование дополнительной оплаты после заключения сделки, игнорирование запросов клиента и блокировка номера, считаю неприемлемым. Хотела бы получить от Ирины Александровны разъяснения ситуации, предоставления документов, подтверждающих оплату, и завершения лечения в соответствии с первоначальными договорённостями.